倫敦皇家歌劇院案例研究

去年倫敦皇家歌劇院 (ROH) 舉辦了 478 場表演活動，主舞台的演出人數高達 700,000 人。售票的尖峰時段是可以預測的，然而使用過時的 IT 系統管理尖峰售票時段仍然困難且成本昂貴。ROH 希望簡化基礎設施並建立更易於存取的線上購票體驗，以符合 ROH 促進藝術普及的理念。為此，ROH 需要更好的解決方案。自從遷移到 AWS 雲端之後，購票的等待時間從四小時減少到只需幾分鐘。