Slalom 投資 AWS Training and Certification 以發展其雲端業務

Slalom 成立於 2001 年，自 2010 年起便加入了 AWS 合作夥伴網路，與 AWS 建立了長期合作關係。自 2012 年以來，該公司一直是 AWS 合作夥伴，擁有 17 項 AWS 能力和 10 項 AWS 服務驗證。Slalom 的 AWS 業務常務董事 Jeff Pearson 表示：「我們客戶需要在 AWS 上進行遷移和現代化，這一直是我們業務的一個關鍵驅動因素。我們 AWS 知識的廣度和深度至關重要，這樣一來，我們就能使用合適的服務來實現客戶的業務目標。」

為了建置並加強員工的雲端技能，Slalom 同 AWS Training and Certification 的專家合作，開發了一項以人為本的強大培訓計畫。「我們非常重視以人為本的價值觀，」Slalom 技術專家發展資深經理 Linnea Johnson 說道，「為此我們設計了一項計畫，該計畫以員工發展為中心，同時也致力於為我們的客戶帶來創新和差異化的解決方案。」  

Slalom 於 2016 年推出 AWS 培訓計畫。該計畫結合了遊戲化學習、實作體驗與實驗室環境等多種培訓方式。團隊成員可以參加不同的課程，探索職業路徑，並獲得 AWS 認證，以驗證其技術技能和雲端專業知識。Slalom 設計了三種學習體驗來支援 AWS 培訓計畫：Slalom Cloud Residenc、Project Ada 和學習群組。

Slalom Cloud Residency 於 2021 年推出，旨在幫助處於職涯早期和初期的人才發展雲端技術諮詢經驗。參與者在獲得 AWS 認證的同時，還可以掌握新興雲端技術和敏捷方法方面的技能。「在前幾個月裡，我們專注於熟悉雲端，並開始著手研究 AWS 認證。您在其他任何公司得不到這樣的機會，」 Slalom Cloud Residency 計畫參與者 Kellie Laflin 說道，「大多數員工都要利用自己的業餘時間努力取得認證。盡早安排專門的培訓時間可以為您帶來優勢。Slalom 是新人開啟職涯的好地方。」

經過幾個月專門的學習和培訓後，參與者會在團隊和導師的支援下，利用他們的新技能來建置真正的客戶產品。Slalom 資深總監兼 Cloud Residency 導師 Kesha Williams 表示：「當我向某個人傳授一些東西時，我很樂於見到他們受到啟發並能夠從另外的角度看待事物。這也增強了他們的自信。」

2020 年，Slalom 推出了 Project Ada。該計畫以全球第一位電腦程式設計人員 Ada Lovelace 的名字命名，它解決了這樣一個現實問題：擁有女性身分的顧問持有的 AWS 認證歷來少於擁有男性身分的同行。2021 年，Project Ada 結束時，Slalom 擁有 AWS 認證的女性總人口從 3% 提高到 35%。Slalom 資深交付總監兼 Project Ada 參與者 Nicole Egan 表示：「Ada 項目給了我莫大的支援和信心來學習我以前認為超出自己能力範疇的新技術。我獲得的認證給我的職涯發展帶來了巨大的轉變。」

團隊成員還參加了學習群組，這些群組根據 Slalom 的業務目標，以追求特定 AWS 認證為目標。Slalom 首席顧問 Fai Fu 表示：「該計畫提供支援和鼓勵，而最重要的是，其將一群境況相似並願意分享各自的知識和豐富經驗的人匯聚到一起。」根據其資料和分析投資策略，Slalom 最近幫助 74 名參與者獲得 AWS Certified Machine Learning - Specialty 認證，驗證了他們在 AWS 上建置和部署機器學習模型的專業知識。

到 2022 年底，超過 800 名 Slalom 專業人員參與了學習群組。此外，1,700 名員工獲得了 AWS 認證，將 Slalom 的 AWS 認證總數增加到 2,800 多個。Pearson 說道：「與 AWS Training and Certification 的合作使我們的團隊成員能夠學習新的有價值的技能，這些技能可以幫助他們成長並推進職涯發展。我們會努力在我們顧問的需求與客戶的戰略目標方向之間保持一致。」

Slalom 的 AWS 培訓計畫促進了顧問的專業發展和成長，進而提高了銷售績效。2022 年，在一個學習群組結束後的 6 個月裡，50% 的參與者相較於前 6 個月取得了更好的銷售績效。同時，Slalom 還使用 AWS 完成了超過 1,300 個客戶專案。最終，Slalom 希望所有參與 AWS 合作的員工都能擁有作用中的 AWS 認證。

「Slalom 希望培養頂尖人才，而不只是聘請頂尖人才。我們與 AWS Training and Certification 的合作產生了重大影響，」Slalom 全球資料、分析和人工智慧常務董事 Tony Ko 說道，「這些結構化計畫包含認證加速器和自訂培訓內容，可幫助我們優先考慮最高級別的學習。我們也可以在培訓和為客戶帶來影響之間建立更緊密的聯繫。」

Slalom 於 2021 年和 2022 年，兩次以系統整合商的身分榮獲 AWS 年度合作夥伴獎。除了這些榮譽之外，Slalom 還獲評 2022 年度全球 AWS 教育合作夥伴獎。

2022 年底，Slalom 宣佈其 AWS 戰略合作協議延期數年，該協議將支援 Slalom 實現全球擴張，加強其與 AWS Professional Services 的合作，助力兩家公司搶佔先機，為更多聯合客戶提供創新的技術和產業特定解決方案。

Slalom 常務董事 Dave Cutler 表示：「我們的 AWS 協議是公司規模最大、最具戰略性和最具影響力的合作。我們將繼續關注並發展這一合作夥伴關係，因為我們可以看到它對我們的客戶和團隊成員產生的影響。」