美國農業部食品和營養局案例研究

食品和營養局 (FNS) 負責管理美國農業部 (USDA) 的糧食援助計畫。FNS 的任務是透過糧食援助計畫及全面的營養教育，讓兒童及貧困家庭更容易取得食物，並食用更健康的飲食。營養補充援助計畫或 SNAP (過去稱為「食品劵計畫」) 是 USDA 營養援助計畫的基礎。

由於目前的經濟挑戰所致，美國每個月有超過 4,700 萬人 (大多數是兒童) 需接受 SNAP 援助。其中許多受助者都是新加入此計畫，因此 FNS 在 2010 年 5 月決定建立一個名為「SNAP 零售商定位器」的動態 Web 應用程式。此應用程式需要在 3 週內推出，但 USDA FNS 的計劃經理 Jonathan Benett 認為，他們不太可能及時取得所需的硬體。在預算和時間有限的情況下，Jonathan 選擇使用 AWS 雲端來託管應用程式。FNS 可透過與 ESRI 預先簽訂的 USDA 總體採購協議 (USDA Blanket Purchase Agreement)，快速購買服務。

這個地圖應用程式可協助 SNAP 受助者找到最近的 SNAP 授權商店及行車路線，而網站一個月就湧入 30,000 名訪客。USDA FNS 的資訊長 Jonathan Alboum 表示他們的 Web 應用程式架構結合了 Amazon Elastic Compute Cloud (Amazon EC2) 大型 Windows 隨需執行個體：

記憶體：7.5 GB

虛擬核心：2

虛擬運算單位：2

儲存體：0.5 TB

每日地圖請求數：50K

這個解決方案是採用 ArcGIS Server Enterprise Advanced 10 搭配 FLEX API 和 HTML 來建置。SNAP 零售商定位器應用程式的效果非常好，因此 FNS 決定在 AWS 推出他們的健康資訊定位器應用程式。

USDA FNS 在三週的期限內達成目標，從部署 SNAP 零售商定位器至今 18 個月，都保持 100% 的可用性。此外，相較於在現場部署託管應用程式，USDA FNS 省下了 90% 的費用。

Alboum 解釋，透過在雲端託管定位器，FNS 省下用來購買新伺服器、支援操作及維護這些伺服器、電力、租金等等的費用和資源。Alboum 說：「我們估計在內部建構、託管和維護類似的環境要花費 250,000 USD 到 350,000 USD。」