Zego 使用 AWS 降低保費並加強道路安全

Zego 為短期司機提供專業保險，例如私人租賃和送貨司機和快遞員。當該公司收購遠程駕駛資訊處理公司 Drivit 時，需要快速安全地將 Drivit 的系統從其他雲端供應商移轉到 AWS。透過 AWS，Zego 達成了嚴格的移轉期限並移動 60 TB 的資料，且沒有影響到客戶。現在該企業能夠擴展以滿足其服務的不同需求，並使用機器學習 (ML) 來支持競爭力的定價並提高駕駛員安全。

Zego 為私人租賃和送貨司機和快遞員提供短期保險。提供靈活的每小時或每日計劃，為輪班工人提供具有成本效益的選項。

自 2016 年出售首份保單以來，該公司持續集中使用 Amazon Web Services (AWS)。當該公司收購遠程駕駛資訊處理公司 Drivit 時，需要快速安全地將 Drivit 的系統從其他雲端供應商移轉到 AWS。這讓他們免去運行兩個並行系統的費用。  

透過 AWS，Zego 達成了嚴格的 9 個月移轉期限，並移動超過 60 TB 的資料，且沒有影響到客戶。現在該企業能夠擴展以滿足其服務的不同需求，並使用機器學習 (ML) 來支持競爭力的定價。該公司還分析駕駛員表現的資料，幫助客戶降低他們的風險情形，並教導駕駛員改善道路安全。

按時且在預算範圍內將 60 TB 的資料移轉到 AWS

Drivit 持續監控駕駛員的表現以評估安全性，每分鐘收集 50 個資料點，包括行駛速度、加速率和煞車。這為 Zego 創造了大量要移轉到 AWS 的資訊。 

團隊使用 AWS 資料庫移轉服務以及適用於 RDS SQL 伺服器的 CLOUDBASIX，將五個 Microsoft SQL Server 和 PostgreSQL 資料庫移轉到 AWS。同時將數千萬個檔案 (60 TB 的資料) 移至 Amazon Simple Storage Service (Amazon S3)，這個服務可以儲存物件，以便將資料分類。移轉進行順利，在截止日期內完成，並且在預算內達成。 

Zego 與 AWS 合作夥伴 DevOpsGroup 合作，保障順利轉換。Zego 系統工程總監 Bart Swedrowski 表示：「DevOpsGroup 擁有出色的工程師和開發人員，他們花時間來了解我們以及我們的需求。」「他們引導了專案並推動各項環節。對於計劃和方式的變化，他們也能靈活應變。」 

擴展以滿足不斷增長的客戶需求，並降低 50% 的成本

Zego 按每小時和每日保險司機，但還提供每月和年度保單。這意味著其系統會經歷可變的需求，具體取決於一次要處理的司機人數。在 COVID-19 期間，防疫封鎖的不確定性使短期保險對更多司機有吸引力，而對送貨服務的需求也激增。 

使用 AWS 讓 Zego 可以輕鬆調整資源，以應對其服務的需求波動。將資料儲存在 Amazon S3 儲存貯體中，並在 Amazon Elastic Kubernetes Service (EKS) 上執行，這是一項完全受管的服務，可在雲端或內部部署中執行 Kubernetes 應用程式。Zego 資深工程經理 Paolo De Luca 表示：「在 EKS 上運行，為我們提供自身所需的可擴展性和可靠性。我們已經完成了壓力測試，並且相信能夠處理本身必須處理的任何工作量，即使在最繁忙的時期也不例外。」 

能夠根據需求調整運算資源上升或降低，以及更好的 AWS 效能，這意味著與之前的設置相比，Zego 在 AWS 上的運算成本降低了 50%。在 Amazon S3 上執行的應用程式也比 Zego 之前的供應商執行速度快高達 80%。

使用 AWS 上的即時分析和機器學習降低保費

Zego 現在可以使用機器學習近乎即時分析駕駛員資料。使用 Amazon SageMaker 來建置、訓練和部署機器學習模型，並在 AWS 上使用 Kubeflow 來建置複雜的機器學習系統。  

監控有關駕駛員表現的即時資訊，意味著 Zego 可以更掌控其風險概況。可以根據實際駕駛性能和安全性動態定價保險，並提供具有競爭力的價格，為安全駕駛員提供更低的保費，並為性能持續不佳的駕駛者索取較高的保費。 

對於管理大型車隊的客戶來說，Zego 可針對駕駛表現提供近乎即時的回饋，以改善安全性。系統偵測到異常駕駛行為時，會透過簡訊提醒客戶，讓車隊經理要求駕駛改變行為。這樣可以讓道路更安全，協助使用者避免支付更多保費。 

Zego 還可以為車隊經理提供具有競爭力的保費率。使用 AWS 方便 Zego 根據不同的駕駛評估風險，改善個別駕駛的風險概況。這與傳統保險公司不同，可為整個車隊提供單一風險概況。這意味著 Zego 客戶可透過培訓最高風險的司機，來降低保費，防止提高成本。 

車隊經理還可以使用來自 Zego 的資料，協助降低車輛對環境的影響，例如以最佳化路線降低駕駛員使用的燃料。

準備使用 AWS 打造創新未來

Zego 一直在尋找更好的方法來更妥善地利用 AWS，以改善資料分析與客戶服務以及優化成本。為了進一步降低儲存成本，該公司計劃將其資料移至 Amazon S3 Glacier，這能提供長期、安全且耐用的儲存類別以進行歸檔。

自從在 AWS 上將 Drivit 系統與自家系統統一後，Zego 的基礎架構變得更可靠、靈活且易於操作。這還能支援未來創新。Swedrowski 表示：「有了 AWS 的協助，我們具備所需的一切來向前推進，並在快速發展的保險業務中保持領先地位。」