تدعم حالات Amazon Connect الآن AWS CloudFormation
تدعم حالات Amazon Connect الآن AWS CloudFormation، مما يمكّنك من تصميم موارد الحالة وتوفيرها وإدارتها كبنية أساسية مثل التعليمات البرمجية. من خلال هذا الإطلاق، يمكن للمسؤولين إنشاء نماذج CloudFormation لنشر تكوين الحالات وتحديثه برمجيًا — مثل النماذج والحقول والتخطيطات — عبر مثيلات Amazon Connect، مما يقلل من وقت الإعداد اليدوي وأخطاء التكوين.
تتوفر حالات Amazon Connect في مناطق AWS التالية: شرق الولايات المتحدة (فرجينيا الشمالية) وغرب الولايات المتحدة (أوريجون) وكندا (الوسطى) وأوروبا (فرانكفورت) وأوروبا (لندن) وآسيا والمحيط الهادئ (سول) وآسيا والمحيط الهادئ (سنغافورة) وآسيا والمحيط الهادئ (سيدني) وآسيا والمحيط الهادئ (طوكيو) وأفريقيا (كيب تاون). لمعرفة المزيد وبدء الاستخدام، تفضل بزيارة صفحة الويب والوثائق الخاصة بحالات Amazon Connect.