انتقل إلى المحتوى الرئيسي

مجموعة تطوير برمجيات Amazon Chime

مجموعة تطوير برمجيات Amazon Chime

تزويد تطبيقاتك بإمكانات الاتصال الذكي في الوقت الفعلي

المزايا

    يُمكنك تحسين الدقة وفهم المشاعر التي توجد في جلسات الاتصال باستخدام تعلم الآلة من AWS.

    يمكنك تسريع الابتكار عن طريق استخدام كتل إنشاء الاتصال، وتحرير موارد المنشئين لتقديم قيمة فريدة للعملاء.


    يمكنك تأمين اتصالات العملاء وتوسيع نطاقها أو تقليصه بسهولة حسب الطلب.


حالات الاستخدام

    يمكنك الاتصال بالمهنيين الطبيين والمرضى عبر الدردشة والفيديو لتقديم الاستشارات عن بُعد أثناء رعاية المرضى الخارجيين أو داخل المنشأة، من خلال تزويد تطبيقاتك الطبية والصحية بإمكانات الاتصال في الوقت الفعلي.

    يمكنك تزويد تطبيقات التعلم الإلكتروني بإمكانات الصوت والفيديو ومشاركة الشاشة عالية الجودة، ما يُمكّن المعلمين من شرح المفاهيم المعقدة والوصول إلى عدد أكبر من المتعلمين عن بُعد بدون التأثير على جودة التعليم.

    تستطيع السماح لعملائك باتباع المطالبات والاتصال بسرعة بالأشخاص الذين يحتاجونهم لجدولة المواعيد أو طلب معاودة الاتصال باستخدام أدوات مساعدة افتراضية سهلة الإعداد.

    يمكنك استخدام ربط تقنية بروتوكول بدء جلسة (SIP) لتوجيه المكالمات الهاتفية إلى مواقع متعددة المكاتب ومتعددة مراكز الاتصال، بناءً على مقصد المتصل ورقمه وسياق المكالمات الأخرى.