- AWS›
- تطبيقات الأعمال›
- شيمي SDK
مجموعة تطوير برمجيات Amazon Chime
تزويد تطبيقاتك بإمكانات الاتصال الذكي في الوقت الفعلي
الفوائد
يُمكنك تحسين الدقة وفهم المشاعر التي توجد في جلسات الاتصال باستخدام AWS machine learning.
يمكنك تسريع الابتكار عن طريق استخدام كتل إنشاء الاتصال، وتحرير موارد المنشئين لتقديم قيمة فريدة للعملاء.
يمكنك تأمين اتصالات العملاء وتوسيع نطاقها أو تقليصه بسهولة حسب الطلب.
حالات الاستخدام
اتصل بالمهنيين الطبيين والمرضى عبر الدردشة والفيديو لتقديم الاستشارات عن بُعد أثناء رعاية المرضى الخارجيين أو داخل المنشأة، من خلال تزويد تطبيقاتك الطبية والصحية بإمكانات الاتصال في الوقت الفعلي.
زوّد تطبيقات التعلم الإلكتروني بإمكانات الصوت والفيديو ومشاركة الشاشة عالية الجودة، ما يُمكّن المعلمين من شرح المفاهيم المعقدة والوصول إلى عدد أكبر من المتعلمين عن بُعد بدون التأثير على جودة التعليم.
اسمح لعملائك باتباع المطالبات والاتصال بسرعة بالأشخاص الذين يحتاجونهم لجدولة المواعيد أو طلب معاودة الاتصال باستخدام أدوات مساعدة افتراضية سهلة الإعداد.
استخدم ربط تقنية بروتوكول بدء جلسة (SIP) لتوجيه المكالمات الهاتفية إلى مواقع متعددة المكاتب ومتعددة مراكز الاتصال، بناءً على مقصد المتصل ورقمه وسياق المكالمات الأخرى.