Amazon Chime SDK

تزويد تطبيقاتك بإمكانات الاتصال الذكي في الوقت الفعلي

يُمكنك تحسين الدقة وفهم المشاعر التي توجد في جلسات الاتصال باستخدام AWS machine learning.

يمكنك تسريع الابتكار عن طريق استخدام كتل إنشاء الاتصال، وتحرير موارد المنشئين لتقديم قيمة فريدة للعملاء.

يمكنك تأمين اتصالات العملاء وتوسيع نطاقها أو تقليصه بسهولة حسب الطلب.

كيفية العمل

مع مجموعة تطوير برمجيات Amazon Chime يستطيع المطورون بسهولة تزويد تطبيقاتهم بإمكانات مدعومة بتعلم الآلة تختص بالصوت والفيديو والمراسلة في الوقت الفعلي.

تحليلات المكالمات
تعمل تحليلات المكالمات على تسهيل إنشاء التسجيلات والرؤى المدعومة بتعلم الآلة من أعباء عمل الاتصال في الوقت الفعلي.

انقر للتكبير

للحصول على خدمة اتصالات موحدة آمنة تتيح لك عقد الاجتماعات والدردشة داخل مؤسستك وخارجها في تطبيق واحد، يُرجى زيارة Amazon Chime.
PSTN Audio
تُمكّن خدمة PSTN Audio المطورين من إنشاء تطبيقات مهاتفة مخصصة مثل المطالبات الصوتية، وتوجيه المكالمات، والتسجيل، وغير ذلك الكثير.

انقر للتكبير

للحصول على خدمة اتصالات موحدة آمنة تتيح لك عقد الاجتماعات والدردشة داخل مؤسستك وخارجها في تطبيق واحد، يُرجى زيارة Amazon Chime.
ربط تقنية بروتوكول بدء جلسة (SIP)
ربط تقنية بروتوكول بدء جلسة (SIP) يُمكّن العملاء من توصيل أنظمة الهاتف المحلية بشبكة الهاتف العامة و/أو خدمات الذكاء الاصطناعي/تعلم الآلة من Amazon، مثل Transcribe وComprehend.

انقر للتكبير

للحصول على خدمة اتصالات موحدة آمنة تتيح لك عقد الاجتماعات والدردشة داخل مؤسستك وخارجها في تطبيق واحد، يُرجى زيارة Amazon Chime.
المراسلة
يستخدم المطورون المراسلة في إنشاء خدمة دردشة مخصصة آمنة تتضمن سجلاً به ملايين المستخدمين في تطبيقاتهم، وإنشاء محادثات ذكية متعددة القنوات عند دمجها مع خدمات الذكاء الاصطناعي/تعلم الآلة من Amazon مثل Amazon Pinpoint.

انقر للتكبير

للحصول على خدمة اتصالات موحدة آمنة تتيح لك عقد الاجتماعات والدردشة داخل مؤسستك وخارجها في تطبيق واحد، يُرجى زيارة Amazon Chime.
WebRTC مع Live Transcription
تُجمّع جلسات وسائط WebRTC الأشخاص معًا من خلال مشاركة الصوت والفيديو والشاشة والمحتوى في الوقت الفعلي في تطبيقات الويب وتطبيقات الأجهزة المحمولة. تُسهّل عمليات التكامل المضمنة نسخ الجلسات أو تسجيلها تلقائيًا.

انقر للتكبير

للحصول على خدمة اتصالات موحدة آمنة تتيح لك عقد الاجتماعات والدردشة داخل مؤسستك وخارجها في تطبيق واحد، يُرجى زيارة Amazon Chime.
WebRTC مع PSTN Audio
تُجمّع جلسات وسائط WebRTC الأشخاص معًا من خلال مشاركة الصوت والفيديو والشاشة والمحتوى في الوقت الفعلي في تطبيقات الويب وتطبيقات الأجهزة المحمولة. التكامل مع PSTN audio يُتيح للمستخدمين المشاركة عبر شبكة الهاتف العامة.

انقر للتكبير

للحصول على خدمة اتصالات موحدة آمنة تتيح لك عقد الاجتماعات والدردشة داخل مؤسستك وخارجها في تطبيق واحد، يُرجى زيارة Amazon Chime.

حالات الاستخدام

تمكين التطبيب عن بعد

اتصل بالمهنيين الطبيين والمرضى عبر الدردشة والفيديو لتقديم الاستشارات عن بُعد أثناء رعاية المرضى الخارجيين أو داخل المنشأة، من خلال تزويد تطبيقاتك الطبية والصحية بإمكانات الاتصال في الوقت الفعلي.

تعزيز تجربة التعلم عن بعد

زوّد تطبيقات التعلم الإلكتروني بإمكانات الصوت والفيديو ومشاركة الشاشة عالية الجودة، ما يُمكّن المعلمين من شرح المفاهيم المعقدة والوصول إلى عدد أكبر من المتعلمين عن بُعد بدون التأثير على جودة التعليم.

إنشاء أدوات مساعدة هاتفية افتراضية

اسمح لعملائك باتباع المطالبات والاتصال بسرعة بالأشخاص الذين يحتاجونهم لجدولة المواعيد أو طلب معاودة الاتصال باستخدام أدوات مساعدة افتراضية سهلة الإعداد.

الاستفادة من التوجيه متعدد المواقع

استخدم ربط تقنية بروتوكول بدء جلسة (SIP) لتوجيه المكالمات الهاتفية إلى مواقع متعددة المكاتب ومتعددة مراكز الاتصال، بناءً على مقصد المتصل ورقمه وسياق المكالمات الأخرى.