Amazon Kendra

اعثر على الإجابات بشكل أسرع باستخدام البحث الذكي للمؤسسات المدعوم من تعلّم الآلة

ما يصل إلى 750 ساعة من الاستخدام المجاني لمدة 30 يومًا

سرعة تنفيذ تجربة بحث موحدة عبر العديد من مستودعات المحتويات المهيكلة وغير المهيكلة.

استخدام معالجة اللغة الطبيعية (NLP) للحصول على إجابات دقيقة للغاية بدون اشتراط توفر خبرة في تعلّم الآلة (ML).

ضبط نتائج البحث بدقة استنادًا إلى سمات المحتوى، والتحديث، وسلوك المستخدم والمزيد.

تقديم إجابات فورية مدعومة بتعلم الآلة، والأسئلة الشائعة، وتصنيف المستندات كخدمة مدارة بالكامل.

ابدأ استخدام "الذكاء الاصطناعي المولّد" وAmazon Kendra

يُمكنك الآن استخدام Amazon Kendra مع نماذج اللغة الكبيرة (LLM) لتسريع إنشاء تجارب محادثة آمنة مدعومة بالذكاء الاصطناعي المولّد للمستخدمين الذين يستفيدون من محتوى مؤسستك. لمعرفة كيفية بدء الاستخدام، انقر هنا >>

مزايا Amazon Kendra

25% 

زيادة في إنتاجية الموظفين

82% 

انخفاض التكلفة الإجمالية للملكية (TCO) لمدة 5 سنوات مقارنةً بأدوات البحث التقليدية الخاصة بالشركات

75%

انخفاض التكلفة الإجمالية للملكية (TCO) في العام الأول مقارنةً بأدوات البحث التقليدية الخاصة بالشركات

80% 

تخفيض في تكاليف التطوير

طريقة التشغيل

Amazon Kendra هي خدمة بحث ذكية للشركات تتيح لك البحث عبر مختلف مستودعات المحتوى باستخدام موصلات مضمَّنة.

رسم تخطيطي يوضح كيفية استيعاب Amazon Kendra للبيانات من مصادر البيانات لتحسين دقة البحث وتجارب العملاء وإنتاجية الموظف.
ما المقصود بالبحث الذكي؟ (2:57)
في هذا الفيديو، نُجري مقارنةً بين Amazon Kendra، وهي خدمة بحث ذكي للشركات، وبين حلول البحث التقليدية. إننا نوضح كيف أن نماذج تعلم الآلة (ML) في Amazon Kendra ودقتها وسهولة استخدامها تُيسر على العملاء والموظفين العثور على المعلومات التي يحتاجون إليها، متى احتاجوا إليها.
في هذا الفيديو، نُجري مقارنةً بين Amazon Kendra، وهي خدمة بحث ذكي للشركات، وبين حلول البحث التقليدية. إننا نوضح كيف أن نماذج تعلم الآلة (ML) في Amazon Kendra ودقتها وسهولة استخدامها تُيسر على العملاء والموظفين العثور على المعلومات التي يحتاجون إليها، متى احتاجوا إليها.

حالات الاستخدام

تعزيز خبرات البحث الداخلي للموظفين

حسّن إنتاجية الموظفين وافسح الطريق أمام المعلومات والرؤى التي يحتاجها الموظفون لاتخاذ قرارات الأعمال استنادًا إلى البيانات من خلال واجهة بحث واحدة.

تعلّم أكثر عن البحث الذكي

تعزيز خبرات البحث الداخلي للموظفين

حسّن إنتاجية الموظفين وافسح الطريق أمام المعلومات والرؤى التي يحتاجها الموظفون لاتخاذ قرارات الأعمال استنادًا إلى البيانات من خلال واجهة بحث واحدة.

تعلّم أكثر عن البحث الذكي »

تحسين تفاعلات العملاء

يُمكنك تقليل تكاليف مراكز الاتصال باستخدام روبوتات خدمة ذاتية ذكية، وحلول مساعدة الوكيل، والوصول إلى المستندات بلا عناء.

تعرف على كيفية تحسين تفاعلات العملاء

عمليات التكامل

الترتيب الذكي من Amazon Kendra لـ OpenSearch المُدار ذاتيًا

مع مكوِّن الترتيب الذكي الإضافي من Amazon Kendra Intelligent Ranking لـ OpenSearch، يمكن للمطورين استخدام تقنية التصنيف الدلالي المدعومة من Amazon Kendra ML لتحسين جودة نتائج بحث OpenSearch بسرعة، دون الحاجة إلى خبرة في تعلُّم الآلة. وقد صُمِّمَ المكون الإضافي للعمل بطريقة أفضل مع تطبيقات البحث عن المستندات، مثل صفحات المساعدة والوثائق ومواقع الويب الإعلامية ومواقع wiki الداخلية.

تعرَّف على المزيد عن كيفية بدء استخدام ميزة الترتيب الذكي في الوثائق.

Engage360: البحث الذكي عن Salesforce CRM المدعوم من Amazon Kendra

Engage360، الذي أنشأته شركة Persistent Systems Ltd، والمدعوم من Amazon Kendra، هو تطبيق على Salesforce AppExchange يساعدك على توفير بحث وتوصيات مدعومة من تعلُّم الآلة (ML) داخل Salesforce Sales Cloud وSalesforce Service Cloud وSalesforce Financial Services Cloud. يوفر التطبيق إجابات سياقية ومطابقة للأسئلة الشائعة المدمجة في سير عمل مستخدمي المبيعات ووكلاء مركز الاتصال، وهو ما يساعد على تعزيز إنتاجيتهم ومشاركتهم.

كيفية البدء

بدء استخدام Amazon Kendra

تعرّف على كيف يمكن لخدمة البحث الذكي Amazon Kendra أن تساعد مؤسستك.

ابدأ بحساب مجاني

جرب Amazon Kendra لمدة 750 ساعة لأول 30 يومًا.

اتصل بقسم دعم المبيعات

تحدث مباشرة مع أحد مندوبي المبيعات لمعرفة المزيد.


استكشف المزيد حول AWS