انتقل إلى المحتوى الرئيسي

Amazon Q Business

Amazon Q Business

أطلق العنان لقوة الذكاء الاصطناعي المولّد في مكان العمل مع Amazon Q Business

Amazon Q Business

Amazon Q Business هو المساعد الأكثر قدرة والذي يعمل بالذكاء الاصطناعي المولّد للعثور على المعلومات واكتساب الرؤى واتخاذ الإجراءات في العمل. إنه يجعل الذكاء الاصطناعي المولّد متاحًا بشكل آمن للجميع في مؤسستك، ويساعد موظفيك على إنجاز العمل بشكل أسرع. يمكن لأي شخص في المؤسسة استخدام اللغة الطبيعية لطلب المعلومات أو المساعدة لإنشاء محتوى أو إنشاء تطبيقات خفيفة تعمل على أتمتة عمليات سير العمل.

الإمكانيات

تجربة بحث موحدة عبر الأنظمة والبيانات

احصل على إجابات سريعة ودقيقة وذات صلة للأسئلة المعقدة استنادًا إلى المستندات والصور وملفات الصوت والصورة وبيانات التطبيق الأخرى، بالإضافة إلى البيانات المخزنة في قواعد البيانات ومستودعات البيانات مع Amazon Q Business. تتضمن النتائج اقتباسات ومراجع للشفافية. يتفاعل المستخدمون مع مساعد الذكاء الاصطناعي الخاص بهم في واجهة المحادثة المستندة إلى الويب، وداخل متصفحات الويب الشائعة مثل Microsoft Edge وGoogle Chrome وMozilla Firefox، وفي تطبيقات مثل Slack وMicrosoft Outlook وWord for Microsoft 365 وMicrosoft Teams.

إنشاء تطبيقات الذكاء الاصطناعي ومشاركتها لتسريع الأتمتة

تُعد تطبيقات Amazon Q إمكانية بسيطة لإنشاء التطبيقات في Amazon Q Business، وهي تعمل على تشغيل المطالبة وإنشاء المحتوى وسير العمل والمهام تلقائيًا. على سبيل المثال، يمكن لفرق المبيعات إنشاء تطبيقات تقوم بصياغة رسائل البريد الإلكتروني الجذابة للعملاء من ملاحظات الاجتماع وتحديث سجلات العملاء. يمكن للمستخدمين إنشاء تطبيقات في خطوة واحدة من خلال وصف المتطلبات بكلماتهم الخاصة. ويمكنهم مشاركة التطبيقات بشكل خاص مع مستخدمين محددين، أو إضافتها إلى مكتبة تطبيقات المؤسسة ليتمكن الجميع من العثور عليها واستخدامها وتكرارها وتخصيصها.

تنفيذ إجراءات في تطبيقات أخرى

يمكنك العمل عبر التطبيقات بسهولة من خلال مكتبة جاهزة للاستخدام تضم أكثر من 50 إجراءً عبر تطبيقات ومنصات الأعمال الشهيرة مثل Jira وSalesforce وPagerDuty والمزيد. يمكن للمستخدمين الآن تنفيذ مهام مثل إنشاء التذاكر وتحديثها وإدارة الحوادث والوصول إلى معلومات المشروع مباشرة من داخل Amazon Q Business.

يمكنك تغيير الطريقة التي تدير بها مؤسستك عمليات سير العمل

يمكنك أتمتة عمليات سير العمل المعقدة بسرعة باستخدام قدرة الأتمتة المدعومة بالذكاء الاصطناعي المولّد في Amazon Q Business (قريبًا). بإمكانك تحميل إجراء تشغيل قياسي أو وثائق أخرى، أو حتى إنشاء تسجيل لسير العمل. تقوم Amazon Q Business بتحليل الأتمتة واقتراحها، وتحافظ تلقائيًا على سير العمل بمجرد بدء الإنتاج.

Missing alt text value

حالات الاستخدام

بدايةً من فريق التسويق إلى فريق المبيعات والهندسة، يمكن للجميع استخدام واجهة الدردشة بالذكاء الاصطناعي المولِّد من Amazon Q Business لتعزيز الإنتاجية والإبداع. استخدمه لإنشاء نسخة بريد إلكتروني وإنشاء مسودات المدونة والملخصات وكتابة نصوص المبيعات والمزيد. تمكين الموظفين من إنشاء المحتوى بشكل أسرع عبر الأقسام.

يمكن أن تساعدك قدرة الأتمتة المدعومة بالذكاء الاصطناعي المولّد في Amazon Q Business على إنشاء عمليات سير عمل معقدة بسرعة (قريبًا). تستخدم Amazon Q Business سلسلة من الوكلاء المتقدمين لإنشاء عمليات سير العمل وتحريرها والحفاظ عليها.

يمكنك تحسين الإنتاجية باستخدام إجراءات Amazon Q Business، مما يتيح التفاعل السلس عبر تطبيقات الطرف الثالث الشائعة، بما في ذلك Jira وServiceNow وSalesforce وPagerDuty. يمكن للمستخدمين تنفيذ أكثر من 50 إجراءً مباشرةً داخل Amazon Q Business، مما يلغي الحاجة إلى التبديل بين الأنظمة ويوفر الوقت الثمين.

يعمل Amazon Q Business على توحيد الوصول إلى البيانات المهيكلة (قواعد البيانات والمستودعات) والبيانات غير المهيكلة (المستندات وملفات الصوت والصورة ومواقع الويكي ورسائل البريد الإلكتروني)، مما يتيح للمستخدمين الحصول على رؤى شاملة واتخاذ قرارات مستنيرة بشكل أسرع، كل ذلك من تطبيق واحد.

يمكن لمقدمي البرامج الاندماج في فهرس تم إنشاؤه بواسطة Amazon Q Business لتحسين النتائج من مساعدي الذكاء الاصطناعي المولّد باستخدام واجهة برمجة تطبيقات واحدة (API). يظل بإمكان العملاء النهائيون التحكم في التطبيقات التي يمكنها الوصول إلى بياناتهم، ويحتفظ الفهرس بالأذونات الدقيقة.

صُمِّمَ من البداية إلى النهاية مع التركيز على الأمان والخصوصية

الأذونات المستندة إلى الأدوار

صُمم Amazon Q Business ليكون آمنًا وخاصًا، ويمكنه فهم هوياتك وأدوارك وأذوناتك الحالية ومراعاتها.

تعرف على المزيد حول المُوصِّلات وأنواع الأذونات المدعومة هنا.

عوامل تصفية الموضوع

يوفر Amazon Q Business عناصر تحكم إدارية، مثل القدرة على حظر الموضوعات بأكملها وتصفية كل من الأسئلة والإجابات النهائية باستخدام الكلمات الرئيسية. تساعد هذه الإمكانية المسؤولين على ضمان استجابة Amazon Q Business بطريقة تتوافق مع إرشادات شركتك.

يعمل مع Amazon Q في QuickSight

Amazon QuickSight هي خدمة ذكاء الأعمال (BI) القائمة على السحابة والتي تمكن المؤسسات من تحليل بياناتها بسهولة وإنشاء تصورات تفاعلية ولوحات معلومات وتقارير للحصول على رؤى. يُحدِث Amazon Q في QuickSight ثورةً في استكشاف البيانات من خلال تزويد مستخدمي الأعمال برؤى مرئية متعددة تتجاوز قيود لوحة المعلومات التقليدية، مما يتيح اتخاذ قرارات واثقة من خلال استعلامات اللغة الطبيعية. يدمج Amazon Q Business المستندات والصور والملفات المختلفة مع التقارير ولوحات المعلومات المستخرجة من مصادر البيانات المهيكلة عبر QuickSight ليمنح المؤسسة رؤية شاملة لجميع مصادر بياناتها.

خطط التسعير

أسعار مرنة للشركات بمختلف أحجامها

يقدم Amazon Q Business خططًا تستند إلى اشتراكات المستخدمين وأحجام البحث. يمكنك البدء مقابل 3 USD فقط لكل مستخدم في الشهر. راجع صفحة التسعير لمزيد من التفاصيل.

الأسئلة الشائعة حول Amazon Q Business

باعتباره مساعد ذكاء اصطناعي للأعمال، يعزز Amazon Q Business إنتاجية المؤسسات ويفتح المجال أمام الفرق لإجراء محادثات بلغة طبيعية تمنحهم مساعدة فعالة وذات معنى. يقوم Amazon Q Business بإنشاء الملخصات والتوصيات والمحتوى من خلال فهرسة البيانات عبر الأنظمة المختلفة. يمكن للمستخدمين اتخاذ إجراءات في تطبيقات الطرف الثالث مباشرة داخل Amazon Q Business، وإنشاء تطبيقات الذكاء الاصطناعي خفيفة الوزن لأتمتة المهام المتكررة. يمكن مشاركة هذه التطبيقات بشكل خاص أو نشرها في مكتبة التطبيقات للمؤسسة بأكملها. يمكن لمستخدمي Amazon Q Business الحصول على المساعدة في أداء المهام داخل متصفحات الويب الشائعة مثل Microsoft Edge وGoogle Chrome وMozilla Firefox، وفي تطبيقات مثل Slack وMicrosoft Outlook وWord for Microsoft 365 وMicrosoft Teams من خلال ملحقات لهذه التطبيقات.

نعم. في حالة منح الأذونات المناسبة، يستخدم Amazon Q Business تلقائيًا بيانات الملف الشخصي للموظفين من موفر هوية المؤسسة لإنشاء استجابات مخصصة في عمليات سير عمل الذكاء الاصطناعي التفاعلي.

تتيح تطبيقات Amazon Q في Amazon Q Business لأي شخص إنشاء تطبيقات الذكاء الاصطناعي خفيفة الوزن، بغض النظر عن الخبرة التقنية أو في مجال الذكاء الاصطناعي المولّد. يمكن للمستخدمين إنشاء تطبيق من خلال وصف متطلبات Amazon Q Business بلغة طبيعية. تحصل الفرق على وظيفة إنشاء التطبيقات الخفيفة للاستخدام الداخلي لتطبيقات الذكاء الاصطناعي المولّد التي يمكن مشاركتها بشكل خاص أو مع جميع المستخدمين في مكتبة التطبيقات المركزية.

يقوم مقدمو البرامج بتسجيل تطبيقاتهم في Amazon Q Business حتى يتمكن عملاؤهم من السماح لهم بالوصول إلى بياناتهم المفهرسة. بمجرد التحقق، يستخدم مُقدِّم البرنامج البيانات الإضافية لإثراء ميزات الذكاء الاصطناعي المولّد الأصلية لتقديم استجابات أكثر تخصيصًا إلى العميل. اقرأ المزيد حول فهرس Amazon Q لمقدمي البرامج.

هل وجدت ما كنت تبحث عنه اليوم؟

أخبرنا حتى نتمكن من تحسين جودة المحتوى الموجود على صفحاتنا