Amazon Transcribe

يمكنك تضمين التقنيات الصوتية بسهولة في تطبيقاتك باستخدام Amazon Transcribe، وهو نموذج تأسيس للكلام مُدار بالكامل ويتألف من عدة مليارات من المَعلَمات يحول الكلام المسجل أو الكلام المنقول بالبث المباشر إلى نص على الفور. تُدرَّب على ملايين الساعات من البيانات الصوتية في مجموعة متنوعة من اللغات.

تراعي خدمة Amazon Transcribe اللهجات المختلفة، والبيئات الكثيرة الضجيج، والظروف الصوتية التي تمكنك من إنتاج مخرجات أكثر دقة.

استخدم الميزات الرئيسية بأكثر من 100 لغة، ما يسهّل استخدامها وتخصيصها. وهي تشمل ميزات، مثل علامات الترقيم الآلية، والمفردات المخصصة، والتعرف الآلي على اللغة، والتمييز بين المتحدثين، ودرجات الثقة على مستوى الكلمات، وفلاتر المفردات.

يمكنك الوصول إلى ميزات متقدمة، مثل تنقيح المعلومات الحساسة والاكتشاف الآلي للغة والإشراف على المحتوى ونماذج اللغات المخصصة.

استخرج الرؤى حول الأعمال من مكالمات العملاء، وملفات الفيديو، والمحادثات السريرية، وغير ذلك المزيد.

إنها تستخرج الرؤى والمعلومات القيمة بشكل تلقائي، مثل المشاعر وفئات المكالمات وخصائص المكالمات والملخصات المدعومة بالذكاء الاصطناعي المولّد باستخدام تحليلات المكالمات من Amazon Transcribe.

يمكنك تحويل محتوى الكلام إلى نص وتسخير الذكاء الاصطناعي المولّد لأتمتة المهام الروتينية واستخراج كنوز الرؤى والمعلومات الثرية المدفونة في محتوى الصوت والفيديو.

استخدم تحليلات المكالمات من Amazon Transcribes وAmazon Connect Contact Lens لتحسين تجربة العملاء وتعزيز إنتاجية الوكلاء من خلال الرؤى والمعلومات القيمة عن المحادثات التي تُقدَّم في الوقت الفعلي أو بعد المكالمة وأتمتة المهام، مثل تدوين الملاحظات وتصنيف المكالمات والملخصات المدعومة بالذكاء الاصطناعي المولّد.

باستخدام Amazon Transcribe، يمكنك ترجمة المحتوى حسب الطلب وبثه لزيادة إمكانية الوصول وتحسين تجربة العملاء. عزّز الإنتاجية من خلال رصد الاجتماعات والمحادثات التي تهمك بدقة.

استخدم ميزة اكتشاف سمية النسخ للألعاب ووسائل التواصل الاجتماعي وغيرها من المحادثات بين الأقران. يُمكنك كشف المحتوى السيء الموجود بالمادة الصوتية وتصنيفه، وتعزيز بيئة آمنة وشاملة عبر الإنترنت.

يمكن للأطباء والممارسين استخدام Amazon Transcribe Medical و AWS Healthscribe لتوثيق المحادثات السريرية بسرعة وكفاءة في أنظمة السجلات الصحية الإلكترونية (EHR) للتحليل. الخدمة مؤهلة لقانون نقل التأمين الصحي والمسائلة (HIPAA) ومدرَّبة على فهم المصطلحات الطبية.