发布于: Mar 15, 2018

AWS 快速入门团队和解决方案架构师与 AWS 合作伙伴携手,欣然宣布推出三种新的 Amazon Connect 集成:

Amazon Connect 集成自动部署,利用 AWS 合作伙伴提供的热门服务和解决方案扩展了 Amazon Connect 提供的基于云的联络中心功能。 

您可以使用 Amazon Connect 集成在 AWS 云中轻松设置和管理您的联络中心,并为客户关系管理 (CRM)、人力资源优化 (WFO)、分析、统一通信 (UC) 和其他使用案例提供关键解决方案。这些解决方案遵循 AWS 最佳实践,以实现最高级别的安全性和可用性。 

有关集成的完整目录,请参阅 Amazon Connect 集成网站