瞬息万变时代中的扩展挑战

在 3 月初进行的跨北欧之旅中，我在一周的时间内去了丹麦、芬兰和瑞典，Amazon 要求我和我的同事们尽可能在家办公。于是我结束了旅行，回到西雅图，并尽力适应这瞬息万变的时代。

在接下来的几周里，我不得不取消多个计划行程，我与同事和客户的所有面对面会议都被 Amazon Chime 视频通话取代，我们决定从我的家庭办公室开始录制 AWS 的新增功能。

就我个人而言，我观看了许多我喜欢的娱乐、教育和体育赛事，它们要么被取消了，要么改为在线进行。正如您可能做的那样，我很快找到了新的方法来与亲朋好友联系，而这些方法不需要面对面交流。

看到这些突然的大规模变化如何影响我们的客户，我觉得会是一件很有趣的事情。我的同事 Monica Benjamin 与几个不同领域和行业的 AWS 客户进行了沟通，为我提供了此博文的源材料。以下是我们了解到的内容…

Edmodo – 教育
教育技术公司 Edmodo 致力于为 K-12 学校和教师提供所需工具。超过 1.25 亿成员依靠 Edmodo 为教师、学生和家长提供安全的交流和协作空间。随着这一流行病开始蔓延到欧洲各地，Edmodo 的流量以指数级速度增长。AWS 已帮助他们实现了快速扩展来满足这一新需求，从而使全球范围内的教育事业得以持续开展。Per Thomsen（工程部副总裁）告诉我们：

3 月初，我们的流量大幅增长，世界各地参加网课的总学员数量在几周内激增。为了应对这一激增，我们需要将站点容量增加 15 倍。借助 AWS 和 Amazon EC2 实例，Edmodo 得以快速扩展并满足这一新需求，因此我们可以继续为教师和学生提供不间断的服务，满足他们的远程学习需求。AWS 始终为我们提供及时的支持，赋予我们灵活且强大的计算容量以实现快速扩展。

BlueJeans – 云端视频会议
全球视频提供商 BlueJeans 支持员工在家办公，支持医疗保健提供商远程提供医疗服务，还支持教育工作者远程辅导学生学习。客户喜欢 BlueJeans，因为它提供高质量的视频和语音，强大的安全性和互操作性。Swaroop Kulkarni（CTO 办公室技术总监）告诉我们：

自新型冠状病毒大流行以来，非常多的人选择在家办公，流量出现了爆炸性增长。在短短两周内，我们的使用量较新冠肺炎 (COVID-19) 流行之前的平均值飙升 300%。我们一直在数据中心和公共云之间运行混合基础设施，幸运的是，在新型冠状病毒爆发之前，我们已经将关键工作负载转移到了 Amazon EC2 服务。2020 年 3 月的流量激增促使我们实现了 AWS 扩展。我们充分利用 AWS 的全球业务覆盖面，区域数量几乎翻了一番，并增加了美国东部（俄亥俄）、亚太地区（孟买）和亚太地区（新加坡）区域。我们还尝试了各种实例类型（C、M、R 系列）和实时扩展，这对我们管理成本非常有效。总体而言，我们做到了从容应对流量增长，实现平稳无缝衔接。我们非常感谢与 AWS 的合作。

Netflix – 媒体和娱乐
家庭娱乐提供商 Netflix 在 3 月份开始出现使用量峰值，全球许多不同地区的流媒体使用量开始激增。Nils Pommerien（云基础设施工程总监）告诉我们：

与其他家庭娱乐服务一样，在这段前所未有的时间内，Netflix 观看次数暂时呈现增长趋势，而且新会员数量也有所增加。为了满足这一需求，我们的控制平面服务需要快速扩展。在这方面，AWS 云和我们强大的合作关系的价值体现得淋漓尽致，既能满足计算、存储方面的容量需求，又能提供必要的基础设施（如 AWS Auto Scaling），这已深深植根于 Netflix 的运营模式。

Pinterest – 数十亿 Pin
可视化发现引擎 Pinterest 已扩展，可以满足不断增长的受众的需求。Coburn Watson（基础设施和 SRE 主管）告诉我们：

在这段充满挑战的时期内，无论是寻找公共健康信息、准备新食品，还是与亲朋好友一起做项目和工艺品，Pinterest 都为全球客户提供了更多的灵感。Pinterest 与 AWS 密切合作，确保在此期间提供额外的容量，以保持 Pinterest 的正常运行并为我们的客户提供服务。

Finra – 金融服务
FINRA 监管着证券行业的重要组成部分 – 与美国公众开展业务的经纪公司。为保护投资者，FINRA 每天会处理多达 4000 亿次市场事件，这些事件会被跟踪、汇总和分析。Steve Randich（执行副总裁兼首席信息官）告诉我们：

新冠肺炎 (COVID-19) 大流行已致使美国证券市场出现了极大的波动，并且自 3 月份以来，我们看到市场交易量增长了 2-3 倍。我们的 AWS 计算资源将自动预置，并可处理记录峰值，然后关闭，无需任何人为干预。我们在一天内自动打开和关闭多达 100000 个计算节点。而我们本来无法在我们的本地数据中心内处理这种数量激增的情况。

正如 Steve 所说的那样，缩减与扩展同样重要。

Snap – 重新定义相机
使用 Snapchat 应用程序，人们可以表达自我，并帮助他们与亲朋好友保持联系。Saral Jain（工程总监）告诉我们：

全球新型冠状病毒疫情的大爆发给全世界数百万人的生活带来了影响，Snapchat 在人们的生活中发挥了重要作用，特别是帮助亲朋好友在身处各地时保持情感上的联系。近几个月来，我们发现跨平台的参与度增加，导致工作负载增加，因此我们需要快速扩展云计算基础架构。例如，朋友间的沟通量在 3 月的最后一周比 1 月的最后一周增加了 30% 以上，我们的一些大型市场增加了 50% 以上。AWS 云在帮助我们应对这一显著增长的需求方面发挥了重要作用，EC2 和 DynamoDB 等服务提供了我们为客户提供最佳体验所需的高性能和高可靠性。

我希望您平安顺遂，并且希望您喜欢获取这些资讯，了解我们的客户在这种独特而瞬息万变的时代中的动态。如果您有故事要分享，请联系我。

— Jeff；