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Category: Amazon Lex

借助 Microsoft Excel 构建 Amazon Lex 聊天机器人

我们的香港机构 (IVE) 已开始尝试将 Amazon Lex 应用于教学、研究和医疗保健领域。我们有很多非技术员工,如 IVE 的英语教师,以及 IVE 育儿、长者及社区服务处的治疗师;他们没有技术知识,不会在 Amazon Lex 控制台中构建自然语言对话自动程序 (聊天自动程序)。我们完成了几个为非技术用户构建 Amazon Lex 聊天自动程序的试点项目。非技术用户将问题填入 Excel 电子表格,然后由开发人员将他们的问题复制到 Amazon Lex 控制台中。当用户想要更改聊天自动程序中的内容时,开发人员都必须重复同样的复制和粘贴过程。