密苏里州劳工和劳资关系部
美国密苏里州
自 2024 年起成为冠军
密苏里州劳工和劳资关系部(DOLIR)负责监督该州名为 UInteract 的失业系统。UInteract 以前在该州的数据中心本地托管。为了推进 UInteract 的现代化和转型,DOLIR 与 AWS 合作,将该系统迁移到 AWS 云中。此番迁移提高了 UInteract 的可扩展性、安全性和弹性。通过利用自动扩展组和负载均衡等服务,UInteract 现在可以在保持性能的同时,轻松应对使用量的激增。即使发生局部中断,AWS 全球基础设施也有助于 UInteract 保持正常运行。
UInteract 的现代化让依赖该系统提交和管理失业救济金的密苏里州失业居民直接受益。升级后的体验对用户更友好、更可靠,而且更便于这些居民使用。此外,管理和维护 UInteract 的 DOLIR 员工也从转型中受益匪浅。AWS 基础设施减轻了本地系统管理和维护的负担。现在,员工可以将更多时间集中在改进核心服务和增加新功能上,为选民提供更好的服务。将 UInteract 迁移到 AWS,为成千上万密苏里州居民所依赖的关键失业系统提供了至关重要的现代化改造。系统用户和管理员都从中受益,因为这些变化提高了 UInteract 的可访问性、弹性、安全性和前瞻性。
DOLIR 通过升级其 Web 应用程序显著提高了页面加载速度,从而减少了停机时间并改善了选民体验。通过从西班牙语翻译开始,强化未来的多语言平等,DOLIR 极大地改变了他们接触不同选民群体的方式。这些技术创新为 DOLIR 提供了新的能力,支持其为选民提供更好的服务。