Amazon Kendra 是一种由机器学习提供支持的智能搜索服务。Kendra 重新构想您的网站和应用程序的企业搜索，这样您的员工和客户就可以轻松地找到他们要查找的内容，即使这些内容分散在您组织内的多个位置和内容存储库中。
使用 Amazon Kendra，您可以在需要时停止搜索大量非结构化数据，并找到问题的正确答案。Amazon Kendra 是一项完全托管的服务，因此无需预置服务器，也无需构建、训练或部署机器学习模型。
使用自然语言预先获得更好的答案
除了使用简单的关键字之外，还可以使用自然语言问题来获取所需的答案。Kendra 将从文档（无论是文本片段、常见问题还是 PDF 文档）中返回确切答案。Kendra 并不是通过筛选冗长的文档列表来找到特定的答案，而是预先提供建议的答案。查看使用 Kendra 前后的搜索体验差别。
优势
快速找到相关答案
集中获取知识
使用案例
改善客户互动
无论是通过 QnA 聊天机器人、代理协助还是客户 Web 搜索，Amazon Kendra 都能更好地理解您的客户要求，以提供更相关的答案和更好的体验。
加快研发
领导新研究和创新的科学家和开发人员需要访问隐藏在公司数据存储中的先前工作中的信息。通过更快、更准确的搜索，这些团队将花更少的时间进行搜索和更多的时间进行创新。
客户
“当我们的材料科学家领导新研究时，他们需要从之前的相关研究中获取信息，而这些信息则隐含在我们庞大知识库内的许多专利中……Kendra 通过快速准确地处理自然语言查询，帮助我们的科学家找到所需的信息。”
“我们的目标是帮助我们的客户更快获得他们需要的答案，即使正确的答案可能隐藏在长达 100 多页的文件中也是如此，这样他们就能更快地了解法规信息，并且更快、更自信地做出决策”
Kendra 能够快速并准确地找到像‘冥王星行动中铺设的海底管道长度是多少？’等问题的答案。认知能力的这种逐步变化让做出更好更快的决策变为了可能，有助于改善公司运营和员工的工作生活。”
立即开始使用 Kendra
为您自己重新构想搜索。通过 Amazon Kendra，您现在可以连接到自己的数据源，并在几分钟之内开始对您自己的内容进行搜索测试。
创建索引，作为添加数据源的目标。
使用 Kendra 的连接器连接到热门数据源，例如 S3、SharePoint、Salesforce、Servicenow、RDS 数据库、One Drive 以及今年晚些时候将推出的更多数据源。
直接在控制台中测试搜索体验。另外，您可以获取搜索体验中各组件的示例代码，以便轻松部署到新的或现有的应用程序。