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无论您的团队是在家中、办公室还是在呼叫中心,灵活性已成为吸引和留住人才的标准。
了解它为何重要
云端允许随时随地通过任何设备访问共享内容和文件。
存储在云端的数据发生硬件故障或崩溃等事故的风险相较于自己网站要小得多。
借助云端动态满足更多远程工作人员的需求。
只需为您使用的服务付费,如果需要,您可以自带许可,为用户提供一致的体验。
探索能够让员工在任何地方安全高效工作的解决方案。
想知道像你们这样的中小型企业是如何在 AWS 云上实现远程办公的吗? 阅读一些我们最喜欢的来自全球各地的案例。
意外网络事件更容易发生在远程办公人员身上。很多家庭网络缺少作为第一道防线的基本安全保护。网络钓鱼和凭证窃盗事件增多,它们以家庭电子邮件地址为目标,并且可能对员工的设备造成影响。因此,当很多远程办公人员通过家庭网络访问敏感信息时,这些信息会暴露在风险当中,其中包括关键的企业数据和敏感的财务信息。
基于云的虚拟工作站是在云中托管您的本地桌面的方式之一。AWS 上的虚拟工作站采用搭载 GPU 的 Amazon EC2,非常适合需要高性能图形工作站处理视觉特效、动画或视频编辑的工作室、创意部门和自由职业者。艺术家和编辑人员可以在任何地方使用虚拟工作站,而不受性能限制。
在过去,当远程办公员工不在办公室时,他们会使用远程访问 VPN 来安全访问位于公司服务器上的所需应用程序、数据或文件,而该服务器部署在现场。很多企业纷纷选择从传统的本地 IT 服务器迁移到云。因此,远程办公人员不再迫切地需要回连到物理办公室,因为他们的应用程序都在云中。AWS Client VPN 是一种云 VPN,可允许您的远程办公员工安全访问 AWS 云资源,以及您的本地网络上的任何资源。作为一项额外优势,在使用云 VPN 时,资源会被放置在离远程办公人员更近的位置,以提供更出色的性能,进而提高生产效率。
虚拟联系中心使员工能够在任何地方开展工作,由于不需要办公室空间或设备,因此可轻松减少资本开支并进行扩展。虚拟联系中心允许座席灵活选择在自己喜欢的地方开展工作,可帮助降低员工流失率,而这个问题在联系中心人员配置方面十分常见。借助于 Amazon Connect,您可以在几个步骤内设置虚拟联系中心。远程座席可以在单个界面中处理所有客户问题。例如,他们可以和客户聊天,创建任务,或在接到任务时做出回应。
虚拟云桌面会为远程办公员工创造整个工作环境,而应用程序流式传输专注于提供单个应用程序。Amazon WorkSpaces 是一项托管式安全云桌面服务,为您的员工提供完整的桌面体验,使其能够在任何地方使用任何受支持的设备访问文档、应用程序和其他资源。
Amazon AppStream 2.0 是一项完全托管的应用程序流式传输服务;借助这项服务,用户可以在任何地方使用偏好的设备即时访问他们的桌面应用程序,并且在任何地方享受到响应式的流畅用户体验。
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