超过 60 家
医院拥有远程医疗能力
15 秒
让学员采用该解决方案
数百条
生命得到拯救
概览
美国陆军远程医疗与先进技术研究中心（TATRC）使用 AWS Wickr 和 AWS 私有 5G 服务建立了国家紧急远程重症监护网络（NETCCN，跟“Jetson”押韵），由此实现了通过远程医疗拯救生命。在新冠肺炎疫情期间，TATRC 需要帮助资源有限的医院与医学专家建立联系。TATRC 构建了 NETCCN 来应对这一挑战，并将其扩展到在战斗和训练场景中提供远程医疗，使用 AWS Wickr 来满足国防部（DoD）的要求。该解决方案使 TATRC 能够在几乎任何地方提供医疗服务，以应对疫情、自然灾害、战争和其他紧急事件。
机会 | 通过远程医疗为危急患者提供支持
TATRC 是一家研究机构，总部位于德特里克堡（马里兰州弗雷德里克），致力于弥补医疗保健领域的重要缺陷。该组织知道，在医疗保健方面，每一秒都很重要。在新冠肺炎疫情开始时，医院和医疗保健系统面临前所未有的挑战。许多地区，尤其是农村地区，没有治疗重病患者所需的资源，重症监护室床位和医疗专家短缺。
获得研究资金后，TATRC 的任务是创建远程医疗解决方案，将合格的医务人员与需要帮助治疗危急患者的医护人员联系起来。TATRC 科学总监 Matt Quinn 说：“我们需要将临床专业知识运用到有需要的地方，并使其像下载和使用应用程序一样简单。”Amazon Web Services（AWS）可以实现这一想法。
TATRC 聘请了 AWS 合作伙伴 Deloitte 帮助开发 NETCCN：一种低资源、基于云的虚拟医疗解决方案，可促进现场和远程医疗团队之间的安全协作。由于需要传输和存储的医疗数据非常敏感，因此该解决方案不仅必须满足国防部的安全要求，还必须符合 HIPAA 法规。基于这些需要，Deloitte 建议 TATRC 采用 AWS Wickr，这项服务可通过端到端加密保护私聊和群发消息、语音和视频通话、文件共享、屏幕共享和位置共享。
凭借先进的安全性、管理控制和数据留存功能，AWS Wickr 成为 TATRC 的理想选择。此外，这项 AWS 服务已获得在国防部网络上运行的授权。Quinn 说：“国防部按照授权来运作，获得在网络上运营的授权可能需要一年或更长时间。”“AWS Wickr 团队很有远见，事先努力获得国防部授权，避免我们等待多年，节省了数百万美元。”
战斗医务人员和护士现在可以在训练之外进行操作。一位用户形容到，这就像是口袋里有一位重症监护医生。”
Matt Quinn
美国陆军远程医疗与先进技术研究中心科学总监
解决方案 | 将 NETCCN 扩展到军事环境
在最初抗击新冠肺炎疫情期间，NETCCN 已成功部署到美国 60 多家医院，其中密苏里州的一家医院在 3 小时内就启动了该解决方案。在该项目取得成功之后，TATRC 部署了 NETCCN 来应对关岛的新冠肺炎疫情激增，它在那里发挥了至关重要的作用，拯救无数生命。该岛位于太平洋，相对孤立，在地理上远离外部支持。作为应急网络的一部分，美国海军在岛上运营了一家医院；但是，在新冠肺炎疫情期间，关岛的医疗保健提供商需要更多的支持。TATRC 也开始提供重要的远程医疗援助，将当地医疗队与圣地亚哥海军医疗中心的专家联系起来。
Quinn 说：“我们在获得 NETCCN 的支持的第二天，一位护士用它拯救了一位患者的生命。”“她是主治医生，她的一名患者患上了气胸，情况很不稳定，非常致命。通过 NETCCN，她联系了圣地亚哥的一位重症监护医生，该医生引导她完成了诊断和治疗。他们一起救了那个病人。”
在新冠肺炎疫情期间，TATRC 注意到重症监护室床位短缺与战斗场景情况类似，在这种战斗中，伤亡人数往往超过可用的医疗资源数。为了更好地支持现场的医务人员，它对 NETCCN 框架进行了调整以用于军事环境，并将该解决方案重命名为“军事紧急远程重症监护平台（METCC-P）”。
要将 NETCCN 用在军事行动中，TATRC 需要遵守国防部影响等级 5（IL5）指南，该指南涵盖了对通过云服务传输的“受控非密信息”的保护。利用在战斗伤亡场景中的经验，Deloitte 帮助 TATRC 配置了 AWS Wickr RAM（召回、警报和消息传送），这是与美国空军特种作战司令部（AFSOC）和通用动力信息技术（GDIT）ARMA 团队合作为国防部构建的 AWS Wickr 版本，以达到 IL5 标准。TATRC 还采用了 AWS 私有 5G 服务，这是一项托管服务，可以更轻松地部署、操作和扩展私有移动网络，从而在连接性受限的严峻战斗环境中扩展 METCC-P 的功能。这一点至关重要，这样，即使在最偏远或受影响最大的地区，军事人员也可以获得并提供专业医疗服务。
成果 | 使用 NETCCN/METCC-P 支持更多患者和提供商
借助 NETCCN，TATRC 使实地医务人员能够借助加密的视频通话、消息传送和与医疗专业人员共享文件来提供救生护理。据估计，该解决方案已帮助拯救数百人的生命。
NETCCN/METCC-P 已被用来培训军校医学生在真实的战斗场景中提供治疗。这些学生在不到 15 秒的时间内学会了如何使用该服务，这突显了其易用性，而这在战斗场景中至关重要。Quinn 说：“有了 METCC-P，战斗医务人员和护士现在可以在训练之外进行操作。”“一位用户形容到，这就像是口袋里有一位重症监护医生。”
使用 NETCCN 框架，TATRC 能够在几乎任何地方提供医疗服务，以应对疫情、自然灾害、战争和其他危及生命的紧急事件。该组织计划将来将 NETCCN 扩展到更多领域，适应出现的新挑战和机遇。该解决方案不久将用于“试验治疗”计划，这是联邦政府的一个项目，旨在帮助全国各地的人们在感染新冠肺炎后获得及时的治疗，费用很少甚至免费。
Quinn 说：“我们用各种方式使用了 NETCCN，这是我们在启动这个项目时没有想到的。”“我们可以通过许多其他方式使用简单、安全的消息传送平台。我们很高兴能够扩展该系统的能力和容量，帮助更多的人。”
关于关于美国陆军远程医疗与先进技术研究中心（TATRC）
美国陆军远程医疗与先进技术研究中心（TATRC）是一家军事健康研究组织，旨在弥补国防部医疗计划和军事医疗保健领域的缺陷。
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