Publicado en: Feb 6, 2018
Amazon Connect se acaba de convertir en uno de los servicios de AWS que cumplen con los requisitos ISO para las normas ISO 9001, ISO 27001, ISO 27017 e ISO 27018. AWS mantiene certificaciones por medio de auditorías exhaustivas de sus controles para garantizar que los riesgos de seguridad de la información que afectan a la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información de empresas y clientes se gestionan adecuadamente. Puede descargar copias de los certificados ISO de AWS y usarlos para dar un empujón a sus propios procesos de obtención de certificaciones: el certificado ISO 9001 de AWS, el certificado ISO 27001 de AWS, el certificado ISO 27017 de AWS y el certificado ISO 27018 de AWS.
Amazon Connect ya cumple con los requisitos ISO en todas las regiones de AWS donde el servicio está disponible. Los clientes que utilicen Amazon Connect por primera vez, pueden probar el servicio utilizando la capa gratuita de AWS. Para obtener más información sobre Amazon Connect (un centro de contacto autogestionado en la nube), visite el sitio web de Amazon Connect.