Publicado en: Jul 25, 2023
Amazon Personalize lanza una nueva integración con OpenSearch autoadministrado que permite a los clientes personalizar los resultados de búsqueda para cada usuario y ayuda a predecir sus necesidades de búsqueda. El complemento Search Ranking (Clasificación de búsqueda) de Amazon Personalize ayuda a los clientes a aprovechar las capacidades de aprendizaje profundo (ML) que ofrece Amazon Personalize y a agregar personalización a los resultados de búsqueda de OpenSearch, sin necesidad de conocimientos en esta tecnología.
La búsqueda es crucial para captar a los usuarios, ya que atrae tráfico de alta intención de personas que buscan productos específicos. Anteriormente, a los clientes les resultaba difícil ofrecer resultados de búsqueda relevantes a sus usuarios debido a las limitaciones de la infraestructura o a la falta de experiencia en machine learning. Esto provocó un aumento de los casos de usuarios que no podían encontrar los artículos que buscaban. Con la búsqueda personalizada, los clientes pueden ir más allá del enfoque tradicional de búsqueda de palabras clave y aumentar en tiempo real los elementos relevantes en los resultados de búsqueda de un usuario específico según sus intereses, contexto e interacciones pasadas. Los clientes también pueden ajustar el nivel de personalización de cada consulta de búsqueda para tener un mayor control sobre su experiencia de búsqueda. De esta manera, mejora la participación del usuario final y la conversión a partir de su búsqueda.
Para empezar, basta con configurar un clúster de OpenSearch, configurar la campaña de Amazon Personalize con la receta ‘Personalized-Ranking’ (Clasificación personalizada) y, por último, instalar y configurar el complemento Search Ranking (Clasificación de búsqueda) de Amazon Personalize. Puede usar el panel de OpenSearch para comparar los resultados de la búsqueda. Para obtener más información, consulte nuestra documentación.
Amazon Personalize permite personalizar los sitios web, las aplicaciones, los anuncios, los correos electrónicos y mucho más con la misma tecnología de machine learning que utiliza Amazon. No es necesario tener experiencia previa en esta tecnología. Para comenzar a usar Amazon Personalize, consulte nuestra documentación.