Publicado en: Nov 13, 2023

Amazon Connect ahora permite la integración con su aplicación de escaneo de archivos preferida para detectar malware u otro contenido no deseado en los archivos adjuntos antes de que puedan compartirse en un chat o cargarse en un caso. Esta capacidad proporciona una capa adicional de protección para sus clientes y su organización al evitar que se compartan y descarguen archivos malintencionados.

El escaneo de archivos adjuntos está disponible en las siguientes regiones de AWS: Este de EE. UU. (Norte de Virginia), Oeste de EE. UU. (Oregón), África (Ciudad del Cabo), Asia-Pacífico (Seúl), Asia-Pacífico (Singapur), Asia-Pacífico (Sídney), Asia-Pacífico (Tokio), Canadá (centro), Europa (Fráncfort) y Europa (Londres).

Para obtener más información y comenzar a utilizar esta capacidad, consulte la documentación de ayuda o visite el sitio web de Amazon Connect.