Publicado en: Nov 14, 2023
Amazon WorkSpaces lanza una característica de carga de registros de diagnóstico de autoservicio en Windows, Mac, Linux y Web Access para ayudar a solucionar problemas que puedan surgir cuando los usuarios utilizan el cliente de WorkSpaces. Los archivos de registro que se envían a WorkSpaces (AWS) incluyen información sobre su dispositivo y la conexión a la red de AWS, lo que ayudará a WorkSpaces (AWS) a solucionar sus problemas con mayor rapidez. Puede habilitar la carga automática de registros para sus usuarios o dejar que los usuarios lo hagan ellos mismos, de modo que estos archivos se envíen automáticamente a WorkSpaces (AWS). Puede habilitar la carga de registros de diagnóstico antes o durante una sesión de streaming de WorkSpaces.
La función de carga de registros de diagnóstico de autoservicio ya está disponible en las siguientes regiones: este de EE. UU. (Norte de Virginia), Oeste de EE. UU. (Oregón), Canadá (centro), Europa (Fráncfort, Irlanda, Londres), Asia Pacífico (Bombay, Seúl, Singapur, Sídney y Tokio) y Sudamérica (São Paulo) y Sudáfrica (Ciudad del Cabo).
El uso de las cargas de los registros de diagnóstico no conlleva ningún costo adicional y se habilita automáticamente. Para obtener más información, consulte la Carga de registros de diagnóstico de WorkSpaces.