Publicado en: Dec 20, 2023
Amazon Connect ahora proporciona controles de acceso detallados mediante etiquetas de recursos configuradas para horas de operación en el sitio web de administración de Connect. Por ejemplo, puede etiquetar las horas de operación con Division:HumanResources y, a continuación, permitir que los administradores de recursos humanos solo vean y editen esas horas de trabajo.
El control de acceso basado en etiquetas de horas de operación es compatible en todas las regiones de AWS en las que se ofrece Amazon Connect.
Para obtener más información sobre las horas de operación y los controles de acceso basados en etiquetas, consulte la Guía del administrador de Amazon Connect y la Referencia de la API de Amazon Connect. Para obtener más información sobre Amazon Connect, el centro de contacto basado en la nube de AWS, visite el sitio web de Amazon Connect.