Publicado en: May 2, 2024
La transmisión de audio con Amazon Chime SDK Voice Connector ahora admite audio con codificación G.711 A law. Con esta actualización, las empresas pueden transmitir audio a AWS desde sus sistemas telefónicos mediante la grabación del protocolo de inicio de sesión (SIPREC) con audio con codificación G.711 A-law.
Las empresas utilizan la transmisión de audio de Amazon Chime SDK Voice Connector (conector de voz del SDK de Amazon Chime) para enviar el audio de las llamadas desde sus sistemas telefónicos a AWS para el análisis en tiempo real y posterior a la llamada, el machine learning (ML) y el procesamiento del lenguaje natural, la grabación de llamadas y otros procesos empresariales. Esto ayuda a las empresas a crear soluciones de análisis y cumplimiento que ayudan a mejorar las experiencias de los clientes utilizando información de conversación basada en ML en tiempo real derivada de sus llamadas telefónicas transmitidas.
La transmisión de audio con codificación G.711 A-law está disponible en todas las regiones de AWS en las que está disponible la transmisión de audio con Amazon Chime SDK Voice Connector.
Para empezar o para obtener más información sobre la transmisión de Amazon Chime SDK Voice Connector, consulte la Guía del administrador o visite el sitio web del SDK de Amazon Chime.