Publicado en: May 8, 2024

Amazon Connect ahora ofrece capacidades de búsqueda mejoradas para flujos y módulos de flujo en el sitio web de administración de Connect y mediante programación con las API. Ahora puede buscar flujos y módulos de flujo por nombre, descripción, tipo, estado y etiquetas, lo que facilita el filtrado y la identificación de un flujo específico al administrar sus instancias de Connect. Por ejemplo, ahora puede buscar todos los flujos etiquetados con el par clave-valor Department:Help_Desk para filtrar su conjunto de flujos hasta los flujos específicos que está buscando.

Esta característica es compatible en todas las regiones de AWS en las que se ofrece Amazon Connect. Para obtener más información sobre los flujos de conexión y AWS, consulte la Guía del administrador de Amazon Connect y la referencia de la API de Amazon Connect. Para obtener más información sobre Amazon Connect, el centro de contacto basado en la nube de AWS, visite el sitio web de Amazon Connect.