Smartsheet mejora la productividad con Amazon Q Business
La IA generativa de AWS potencia a los empleados de Smartsheet y simplifica el intercambio de conocimientos para mejorar su oferta.
Bani Bedi, vicepresidente sénior de Desarrollo Corporativo y Estrategia de Smartsheet
«Anteriormente, a nuestros 3300 empleados les resultaba demasiado difícil encontrar la información que necesitaban en los documentos de ayuda públicos, los cursos de formación y los cientos de canales de ayuda de Slack exclusivos para empleados. Ahora, pueden simplemente etiquetar a @AskMe en cualquier canal de Slack, hacer una pregunta, y Amazon Q les dará una respuesta al instante».
Mejore las experiencias de empleados y clientes
Escuche cómo JB Brown, vicepresidente de Ingeniería de Smartsheet, explica cómo la IA generativa de AWS mejora la experiencia de los empleados y clientes de la empresa. La IA generativa de AWS ayuda a Smartsheet a mejorar sus productos y acelerar los procesos empresariales internos, desde permitir el acceso a la información en tiempo real hasta la generación automática de fórmulas.
Aumente la productividad de los empleados con Amazon Q Business
Descubra cómo Smartsheet implementó Amazon Q Business, un asistente con tecnología de IA generativa, para consolidar el conocimiento organizacional y brindar a los empleados respuestas instantáneas a sus preguntas mediante consultas en lenguaje natural, lo que les permite dedicar tiempo a centrarse en un trabajo con mayor impacto.
La IA generativa de AWS impulsa la innovación de Smartsheet
Analice en detalle cómo Smartsheet usa Amazon Q Business y Amazon SageMaker para abordar los desafíos que se atribuyen a los beneficios para toda la empresa y los planes futuros para potenciar a los empleados y clientes de Smartsheet.
Opinión de un analista: Smartsheet implementa un asistente impulsado por IA generativa
Explore cómo los factores clave, como la curación de datos, la selección del modelo, el entrenamiento del modelo y la accesibilidad dentro del flujo de trabajo, condujeron a la implementación exitosa de Amazon Q Business en Smartsheet.
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