- Productos›
- Inteligencia artificial›
- Nuestra historia
Explore la innovación de la IA de AWS en Amazon
Desde la reinvención de la experiencia del cliente hasta la transformación de la publicidad, descubra cómo Amazon construye el futuro con la IA de AWS
La IA agencial de AWS ayuda a los vendedores independientes a escalar más rápido
El Seller Assistant de Amazon se ha convertido en un socio agencial impulsado por la inteligencia artificial que puede razonar, planificar y actuar en nombre de los vendedores independientes para hacer crecer sus negocios. Con la tecnología de Amazon Bedrock y Amazon Nova, los vendedores pueden aprovechar la gestión automatizada del inventario, la navegación de cumplimiento y la optimización de la estrategia de ventas para obtener resultados.
Descubra cómo la IA de AWS impulsa a Amazon
Amazon ha sido pionera en la innovación de la IA durante décadas, utilizándola para transformar las experiencias de compra, el entretenimiento, las operaciones y la innovación empresarial. Estas son las principales formas en las que hemos innovado con la IA.
Revolución de las compras en línea
Desde nuestros primeros días, hemos utilizado la IA para cambiar la forma en que compra. Con más de 8.600 productos vendidos por minuto, las innovaciones impulsadas por la inteligencia artificial, como las recomendaciones personalizadas, ayudan a los clientes a descubrir sin esfuerzo productos adaptados a sus intereses y preferencias únicos. La IA también impulsa la previsión, la cadena de suministro y la planificación de la capacidad, lo que permite una gestión eficiente del inventario de cientos de millones de productos. A medida que la tecnología evoluciona, exploramos continuamente cómo la IA puede mejorar y mejorar la experiencia de compra de nuestros clientes.
Democratización de la tecnología
Amazon experimentó de primera mano los gastos y los quebraderos de cabeza derivados del aprovisionamiento y la administración de la infraestructura de TI desde los primeros días de Amazon.com. En 2006, lanzamos AWS para repensar esta capacidad básica para nuestros clientes al proporcionarles un acceso sin interrupciones al almacenamiento, las bases de datos, la computación, las redes y la IA seguros. Y continuamos con la democratización del acceso a esta tecnología mediante la inversión en capacitación gratuita en computación en la nube e IA para preparar a 2 millones de personas en todo el mundo para empleos habilitados para la IA de aquí a 2025.
Hacer más con Alexa
Desde buscar información hasta administrar hogares inteligentes y proporcionar entretenimiento, Alexa revolucionó la forma en que las personas interactúan con la tecnología al permitirles usar comandos de voz para realizar diversas tareas. Gracias a la tecnología de más de 30 sistemas diferentes de machine learning (ML), incluidos el aprendizaje profundo y el procesamiento del lenguaje natural, Alexa comprende y gestiona miles de millones de interacciones de los usuarios cada semana.
Entrega de paquetes de forma segura y escalable
Mejorar la experiencia del cliente significa hacer que las tecnologías emergentes funcionen de maneras inesperadas. Nuestro sistema de drones autónomos Prime Air se basa en un diseño inteligente y un aprendizaje profundo impulsado por la IA para que las entregas aéreas sean rápidas y seguras. ¿Nuestra meta? Ampliar la entrega de drones de próxima generación para llegar a más clientes.
Aumento de la seguridad y la eficiencia de los centros logísticos
En los centros logísticos de Amazon, más de medio millón de robots almacenan de forma segura el inventario, archivan los pedidos y clasifican los paquetes para su entrega. Los algoritmos de ML ayudan a planificar y optimizar las rutas robóticas de recolección en nuestras amplias instalaciones, lo que acelera el flujo de 1,6 millones de paquetes desde el centro hasta el cliente. Es solo un ejemplo de cómo innovamos con la IA para aumentar la eficiencia y, al mismo tiempo, ofrecer una experiencia de cliente excepcional.
La IA generativa ha capturado nuestra imaginación. Creo que transformará todas las aplicaciones, industrias y negocios.
Swami Sivasubramanian
Vicepresidente de IA basada en agentes de AWS6 cosas que los líderes de negocios necesitan saber sobre la IA generativa
Desarrollar la IA de forma responsable
El rápido crecimiento de la IA y los agentes inteligentes trae consigo innovaciones prometedoras y nuevos desafíos. En AWS, hacemos que la IA responsable sea práctica y escalable, lo que le permite acelerar la innovación confiable en inteligencia artificial. Nuestras herramientas y prácticas recomendadas basadas en la ciencia, como AWS Well-Architected Responsible AI Lens, Amazon Bedrock Guardrails y Amazon Bedrock AgentCore, lo ayudan a crear y operar la IA de manera responsable en todos sus casos de uso. Desarrolle con prácticas de IA responsables desde el primer día para avanzar más rápido con confianza y ganarse la confianza de los clientes.
Sostenibilidad en Amazon
En Amazon, nos comprometemos a crear un negocio sostenible para nuestros clientes y el planeta. AWS se centra en operar de manera eficiente en todos nuestros sistemas. Esto significa optimizar la potencia informática, el almacén de datos y las redes necesarias para ejecutar aplicaciones de IA generativa a fin de reducir nuestro impacto ambiental. Nuestro objetivo es aprovechar las capacidades de la IA y, al mismo tiempo, proteger el medio ambiente. También estamos creando herramientas y directrices para ayudar a nuestros clientes a hacer que sus aplicaciones de IA generativa sean más sostenibles.
