AWS Chatbot

ChatOps para AWS

AWS Chatbot es un agente interactivo que facilita la monitorización de los recursos de AWS y la interacción con ellos en los canales de Slack y las salas de chat de Amazon Chime. Con AWS Chatbot, puede recibir alertas, ejecutar comandos para devolver información de diagnóstico, invocar funciones de AWS Lambda y crear casos de soporte de AWS.

AWS Chatbot permite administrar la integración entre los servicios de AWS y sus canales de Slack o las salas de chat de Amazon Chime, y lo ayuda a comenzar a usar rápidamente ChatOps. Con solo unos clics, puede comenzar a recibir notificaciones y a emitir comandos en los canales o salas de chat elegidos, para que su equipo no tenga que cambiar de contexto para colaborar. Con AWS Chatbot, es más fácil que su equipo se mantenga actualizado, colabore y responda más rápido a eventos operativos, hallazgos de seguridad, flujos de trabajo de CI/CD, presupuesto y otras alertas de aplicaciones que se ejecutan en sus cuentas de AWS.

Descripción general de AWS Chatbot

Beneficios

Notificación en tiempo real

Con AWS Chatbot puede envía alertas preseleccionadas y activadas por eventos a sus canales de Slack o salas de chat de Amazon Chime y le permite mantener a su equipo informado y al tanto de los incidentes operativos u otros eventos que más les interesan.

Respuesta más veloz

Con AWS Chatbot puede emitir comandos desde sus canales de Slack, lo que facilita la colaboración y ayuda a su equipo a responder rápidamente a los eventos.

Configuración rápida

Es fácil configurar AWS Chatbot en los canales de Slack o las salas de chat de Amazon Chime y solo toma unos minutos.

Definición fácil de los permisos

Con AWS Chatbot puede establecer permisos para canales individuales de Slack y salas de chat de Amazon Chime rápidamente. Con las plantillas de permisos predefinidas es más fácil la adaptación a las necesidades de su organización.

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Funcionamiento

Notificaciones

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Comandos

Product-Page-Diagram_Chatbot-How-it-Works

Vídeos de demostración

AWS re:Invent 2019 Launchpad | AWS Chatbot

Clientes

LIFULL

LIFULL HOME'S Logo

LIFULL Co., Ltd., es un servicio de información relacionada con los bienes raíces y es la compañía matriz que controla LIFULL HOME’S, uno de los sitios de portal de bienes raíces más grandes de Japón. Sus negocios cubren una gama de servicios diferentes que incluyen servicios de soporte comercial para desarrolladores de bienes raíces, asistencia en la administración de las relaciones con los clientes para operadores de alquiler, información local de bienes raíces y administración de sitios web de búsqueda de residencias de ancianos. Con una amplia gama de servicios, es importante que los equipos de desarrollo de LIFULL puedan colaborar y agregar información de forma rápida y sencilla.

En LIFULL se optó por integrar AWS Chatbot dentro de sus canales de Slack porque sus beneficios se podían obtener de inmediato, luego de la configuración. En LIFULL ahora usan AWS Chatbot para agregar varias notificaciones, como implementaciones de aplicaciones y aprovisionamiento de infraestructura a través de sus canales de Slack. Dado que los destinos de las notificaciones se pueden especificar fácilmente, LIFULL ha podido garantizar que las notificaciones de las aplicaciones se distribuyan a cada canal de Slack, según corresponda, para que los desarrolladores obtengan solo la información que les interesa.

“Con AWS Chatbot, hemos agregado varias notificaciones, como implementaciones de aplicaciones, aprovisionamiento de infraestructura y monitorización de rendimiento directamente en Slack para que nuestro equipo pueda tomar medidas directamente desde donde ya están trabajando. Esto no solo acelera nuestro tiempo de desarrollo, sino que mejora la experiencia general de creación para el equipo”.

Kentaro Suzuki, Solution Architect - LIFULL Co., Ltd.

Publicaciones de blog

Introducing AWS Chatbot: ChatOps for AWS (Presentación de AWS Chatbot: ChatOps para AWS)
Ilya Bezdelev, 24 de julio de 2019
 
Launch: AWS Budgets Integration with AWS Chatbot (Lanzamiento: Integración de Presupuestos de AWS en AWS Chatbot)
Erin Carlson y Matt Cowsert, 31 de julio de 2019
 
Running AWS commands from Slack using AWS Chatbot (Ejecutar comandos de AWS desde Slack mediante AWS Chatbot)
Ilya Bezdelev, 25 de noviembre de 2019
 
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