Precios de Amazon Chime

El 20 de febrero de 2026, AWS dejará de dar soporte para el servicio Amazon Chime. Después del 20 de febrero de 2026, ya no podrá acceder a la consola de Amazon Chime ni a los recursos de la aplicación Amazon Chime. Para obtener más información, consulte la publicación del blog.

Nota: Esto no afecta a la disponibilidad del servicio Amazon Chime SDK.

Características de Basic

La licencia determina el conjunto de características disponibles a las que tendrá acceso. Puede usar Amazon Chime para reuniones en línea, videoconferencias, llamadas y chat, y para compartir contenido dentro y fuera de su organización. Para obtener más información, vaya a la página de características de Amazon Chime.

Cómo utilizar Amazon Chime sin una cuenta de AWS

Cuando utilice Amazon Chime por primera vez sin tarjeta de crédito y sin una cuenta de AWS, podrá probar Amazon Chime Pro durante 30 días de forma gratuita. Luego de 30 días, puede seguir usando las características de Amazon Chime Basic gratuitamente por el tiempo que desee o puede pagar las características de Amazon Chime Pro.

Las características Basic son gratuitas y puede usarlas durante el tiempo que desee. Estas características incluyen chat, llamadas de voz de Chime a Chime y participación en reuniones. Puede registrarse para obtener una cuenta gratuita y, posteriormente, cambiarla por Amazon Chime Pro o agregar otras características de pago por uso, como llamadas empresariales.

Participación en reuniones

• La autollamada lo llama
• Función de recibir llamadas de Amazon Chime
• Voz (VoIP)
• Ingresar a reuniones mediante marcado *
• Ingrese mediante marcado con sistemas de video en sala
• Video
• Compartir pantalla
• Reuniones ilimitadas personales con audio, video y pantalla compartida VoIP.

Chat

• Chat entre dos personas
• Chat grupal
• Salas de chat
• Webhooks entrantes
• Archivos adjuntos
• Emojis
• Controles de notificación
• Seguridad y administración
• Administración de usuarios
• Informes administrativos y basados en el uso
• API de REST de Amazon Chime para acciones compatibles
• Cifrado AES de 256 bits para la protección de datos
• Integración con AWS CloudTrail para tareas de registro y monitorización
• Solicite su dominio: agregue usuarios automáticamente a su cuenta cuando se registren en Amazon Chime
• Administración de usuarios para Microsoft Active Directory y Okta. Aquí puede encontrar información sobre los precios de AWS Directory Services.
• Administre las políticas, las aplicaciones y las regiones de su cuenta de Amazon Chime.

Las características Pro generan un cargo, como la realización de reuniones como anfitrión. Las características de Amazon Chime Pro solo se cobran los días en que los usuarios acceden a ellas. 

Precios: 3 USD por usuario al día hasta 15 USD por usuario al mes.

Características de Pro

• Todas las características de Basic se incluyen como adicionales a las que se detallan a continuación

Programación y organización de reuniones (2 personas o más)

• Programe reuniones
• Inicie reuniones instantáneas
• Puede recibir hasta 250 participantes
• Proporcione números de teléfono para las reuniones *
• Habilite la función de recibir llamadas de Amazon Chime para los asistentes **
• Cree un enlace de reunión personalizado ***
• Grabe reuniones
• Bloquee reuniones
• Modo de evento para el control de reuniones. Asigne delegados para las tareas de programación y asistencia relacionadas con las reuniones. Use sistemas de salas de videoconferencia. Complemento de Microsoft Outlook ***

* Sujeto a tasas de líneas telefónicas aparte, que se pueden encontrar aquí.

** Sujeto a tasas de la función de recibir llamadas aparte, que se pueden encontrar aquí.

*** Las características del complemento de Outlook y de enlace de reunión personalizada están disponibles para su uso y no se le cobrará a menos que sea el anfitrión de una reunión.

La característica llamadas empresariales de Amazon Chime permite realizar llamadas mediante red telefónica de conmutación pública (PSTN) de bajo costo y enviar mensajes a los clientes empresariales que utilicen las aplicaciones móvil, de escritorio y web de Chime. Las llamadas empresariales se encuentran disponibles solo para llamadas entrantes, solo para llamadas salientes o para llamadas tanto entrantes como salientes. Las llamadas a reuniones de Chime u otros clientes de llamadas empresariales son gratuitas.

La característica se ofrece con un esquema de precios de pago por uso, sin tarifas iniciales, compromisos de uso ni contratos a largo plazo. Los clientes deben pagar por minuto las llamadas entrantes o salientes, por mensaje los mensajes de texto y por mes los números. La característica de llamadas empresariales de Chime se encuentra disponible inicialmente en los Estados Unidos con llamadas internacionales a más de 100 países.

Amazon Chime Pro y llamadas empresariales

Una compañía con 100 empleados necesita una solución que permita a los usuarios comunicarse con colegas internos y externos. Existen tres tipos de usuarios en este grupo: uno que realiza reuniones diarias como anfitrión, uno que ocasionalmente (1 a 3 días por mes) realiza este tipo de reuniones y usuarios que no programan ni organizan reuniones como anfitriones. La empresa utiliza 10 000 minutos de marcado gratuito al mes para sus reuniones. Con la característica de llamadas empresariales, la empresa provee un número telefónico empresarial a los 100 empleados. Los usuarios envían 10 000 mensajes de texto salientes, 7500 entrantes, reciben llamadas entrantes por un total de 11 100 minutos entrantes y realizan llamadas salientes por un total de 22 200 minutos salientes, todo dentro de los Estados Unidos.

En este ejemplo, el costo de Amazon Chime Pro y las llamadas empresariales es:

Amazon Chime Pro = 420 USD al mes

20 usuarios x 3 USD por día x 5 días al mes = 300 USD al mes

10 usuarios x 3 USD por día x 3 días al mes = 90 USD al mes

10 usuarios x 3 USD por día x 1 día al mes = 30 USD al mes

Marcado gratuito en Estados Unidos con Amazon Chime = 119,10 USD

10 000 minutos x 0,011910 USD por minuto = 119,10 USD

Llamadas empresariales de Amazon Chime (con las características de mensajes de texto y llamadas entrantes y salientes activadas) = 381,16 USD

(100 números x 1 USD por número) = 100 USD

+ (10 000 mensajes salientes x 0,015 USD por mensaje) = 150 USD

+ (7500 mensajes salientes x 0,00 USD por mensaje) = 0,00 USD

+ (11 100 minutos salientes x 0,002216 USD por minuto) = 24,60 USD

+ (22 200 minutos salientes x 0,0048 USD por minuto) = 106,56 USD

Costo mensual total: 420 USD + 119,10 USD + 381,16 USD = 920.26 USD*

* Excepto que se indique lo contrario, nuestros precios no incluyen impuestos ni cargos aplicables.

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