Iniciativas y la respuesta de AWS ante la COVID-19
Como parte de nuestra respuesta a la COVID-19, Amazon Web Services (AWS) está proporcionando capacidad de infraestructura altamente escalable y confiable, soporte técnico y servicios de AWS para ayudar a sus clientes con su investigación, trabajo y aprendizaje remotos y otras soluciones para atender sus necesidades y los efectos que esto está teniendo en las comunidades y negocios.
Para obtener información acerca de las formas en las que Amazon responde ante la COVID-19, visite el blog Day One.
Esta página se actualiza continuamente con las últimas novedades sobre cómo apoyamos a nuestros clientes, socios y comunidades en esta época.
Iniciativas de AWS | Trabajo remoto | Centros de atención al cliente virtuales | Aprendizaje a distancia
Caso destacado
Conéctese con los clientes de forma inteligente mediante el aprendizaje automático durante la pandemia de la COVID-19
Las herramientas de aprendizaje automático, como Amazon Lex y Amazon Connect, son solo algunas de las soluciones que ayudan a impulsar el cambio en la forma en que interactúan las personas, así como en la manera como recibimos información y obtenemos velocidad, escala y precisión durante la pandemia.
Iniciativas de AWS
AWS ofrece una capacidad de infraestructuras altamente fiable y escalable, soporte técnico y servicios para ayudar a los clientes a resolver sus necesidades y paliar los efectos que esta situación provoca en las comunidades y los negocios.
Trabajo remoto
Las soluciones de trabajo y aprendizaje remotos de AWS permiten a los empleados, agentes del centro de contacto y estudiantes mantenerse productivos y conectados mientras trabajan desde su casa.
Centros de contacto virtuales
Los agentes, supervisores, gerentes y administradores pueden trabajar desde casa y seguir realizando todas las actividades de atención al cliente que realizan a diario.
Aprendizaje a distancia
Desde espacios de trabajo para estudiantes, laboratorios informáticos, clases y escritorios virtuales, AWS proporciona herramientas para respaldar la enseñanza y el aprendizaje a distancia.
Explore más recursos de AWS para la COVID-19
Descubra más formas en las que AWS ayuda a sus clientes, socios y comunidades durante la crisis de la COVID-19.
Recursos adicionales
Formación técnica y certificación
Aprenda de los expertos en AWS, mejore sus habilidades y construya su futuro en la nube de AWS.
Trabajo y aprendizaje remotos
AWS proporciona un conjunto de soluciones creadas sobre la nube de AWS para ayudar a habilitar rápidamente el trabajo remoto para empleados, contratistas, estudiantes y agentes de centros de contacto.
Administración de costos
Transforme su negocio con transparencia de costes, control, previsiones y optimización.
