Recursos de software y dispositivos de AWS Elemental

Elemental Technologies LLC, filial de AWS, vende y gestiona los productos y servicios de Elemental (por ejemplo, Elemental Link, Elemental Server y Elemental Live).

Para obtener más información, consulte las condiciones de servicio del software y los dispositivos de AWS Elemental
y condiciones del producto.

El equipo de AWS Elemental Support cuenta con una variedad de recursos para ayudar a que los flujos de trabajo de video se ejecuten sin problemas. Puede elegir el uso de recursos públicamente disponibles para ayudarlo a comenzar o seleccionar un plan pago de soporte técnico adicional.

Para obtener más información, visite AWS Elemental Support.

La guía del usuario de AWS Elemental Support Center es su guía paso a paso para navegar y utilizar el AWS Elemental Support Center. En el Centro de soporte de AWS Elemental, usted puede:

• Ver, gestionar y abrir casos de soporte
• Leer artículos de la base de conocimientos
• Descargar software y consultar detalles sobre productos adquiridos y con licencia, entre otros, claves de activación, números de serie, fechas de planes de servicio y paquetes de opciones habilitados

Es necesario tener una cuenta de AWS y un plan de servicios de AWS Elemental para acceder al centro de soporte. Para solicitar el acceso, contáctese con nosotros mediante este formulario.

El equipamiento eléctrico y electrónico (EEE) contiene materiales, componentes y sustancias que pueden ser dañinas y presentar un riesgo para la salud humana y ambiental si no se manipulan correctamente. Si es cliente perteneciente a la Unión Europea (UE), tiene un rol importante en el reciclado del equipamiento que saca de servicio.

Para obtener más información sobre el reciclaje de hardware, organizar el tratamiento ambientalmente racional de sus residuos de aparatos eléctricos y electrónicos (RAEE) y ver el número de registro de RAEE de cada país de la UE, descargue el PDF con información sobre el programa de reciclaje de residuos de la Unión Europea.