AWS Elemental Support

El equipo de AWS Elemental Support cuenta con una variedad de recursos para ayudar a que los flujos de trabajo de video se ejecuten sin problemas. Puede elegir el uso de recursos públicamente disponibles para ayudarlo a comenzar o seleccionar un plan pago de soporte técnico adicional.

Para obtener más información, visite AWS Elemental Support.

La Guía del usuario para el Centro de soporte de AWS Elemental es su guía paso a paso para explorar y utilizar el Centro de soporte de AWS Elemental. En el Centro de soporte de AWS Elemental, usted puede:

  • Ver, gestionar y abrir casos de soporte
  • Leer artículos de la base de conocimientos
  • Descargar software y consultar detalles sobre productos adquiridos y con licencia, entre otros, claves de activación, números de serie, fechas de planes de servicio y paquetes de opciones habilitados

Es necesario tener una cuenta de AWS y un plan de servicios de AWS Elemental para acceder al centro de soporte. Para solicitar el acceso, contáctese con nosotros mediante este formulario.

Foros

Realice consultas sobre los dispositivos y el software de AWS Elemental y participe en debates con otros miembros de la comunidad en el Foro sobre dispositivos y software de AWS Elemental.

Artículos y publicaciones de blog

Capacitación

Visite la biblioteca de AWS Training and Certification para obtener capacitación digital y presencial.

Socios

Visite la Red de socios de AWS (APN) para encontrar a socios de AWS, explorar los programas de socios de AWS o sumarse a APN.

Retirada del equipamiento eléctrico y electrónico

El equipamiento eléctrico y electrónico (EEE) contiene materiales, componentes y sustancias que pueden ser dañinas y presentar un riesgo para la salud humana y ambiental si no se manipulan correctamente. Si es cliente perteneciente a la Unión Europea (UE), tiene un rol importante en el reciclado del equipamiento que saca de servicio.

Para obtener más información sobre el reciclaje de hardware, para organizar el tratamiento ecológico de sus residuos de aparatos eléctricos y electrónicos (RAEE), y para ver el número de registro de RAEE de cada país de la UE, por favor descargue el PDF con información sobre el programa de reciclaje de residuos de la Unión Europea.

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