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Amazon Q Business

La próxima evolución de Amazon Q Business

Presentamos Amazon Quick Suite, un nuevo compañero de equipo de agencia que responde rápidamente a las preguntas en el trabajo y convierte esas respuestas en acciones. Quick Suite es la próxima evolución de Amazon Q Business, que permite acceder sin problemas a todos los datos de su empresa, desde documentos y aplicaciones empresariales hasta bases de datos, almacenes de datos e información de Internet en tiempo real. Los clientes actuales de Q Business pueden seguir utilizando su servicio actual o aprovechar su índice Q existente con Quick Suite para acceder a nuevos agentes con fines de investigación, información y automatización. Más información sobre Amazon Quick Suite.

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Información general

Amazon Q Business simplifica el trabajo en todas las aplicaciones con una biblioteca lista para usar con más de 50 acciones en plataformas y aplicaciones empresariales populares. Estas acciones se implementan mediante un complemento instalado por el administrador para cada aplicación. Permiten a los usuarios finales realizar tareas específicas relacionadas con servicios de terceros compatibles desde el chat de experiencia web. 

Con los complementos personalizados, los usuarios pueden integrar Amazon Q Business con cualquier entorno de aplicaciones de terceros que elijan. 

Todas las acciones que habilita el administrador de Amazon Q Business están disponibles de inmediato para que los creadores de Amazon Q Apps las utilicen para automatizar los procesos dentro de sus aplicaciones.

Explore las acciones

Mostrando 1 - 8 (11)
Customer Relationship Management (CRM)

Salesforce

Acciones compatibles: obtener una lista de cuentas, obtener un caso, crear un caso, eliminar un caso, actualizar un caso, obtener oportunidades, obtener oportunidades específicas, crear una oportunidad, actualizar una oportunidad, eliminar una oportunidad, obtener un contacto específico, enumerar contactos

Introducción
Project Management

Jira Cloud

Acciones compatibles: leer un problema, crear un problema, buscar un problema, cambiar el estado de un problema, eliminar un problema, leer un Sprint, migrar un problema a Sprint, crear un Sprint, eliminar un Sprint

Introducción
Ticketing and Incident Management

ServiceNow

Acciones compatibles: crear un incidente, leer un incidente, actualizar un incidente, eliminar un incidente, leer una solicitud de cambio, crear una solicitud de cambio, actualizar una solicitud de cambio, eliminar una solicitud de cambio

Introducción
Ticketing and Incident Management

Zendesk Suite

Acciones compatibles: obtener tickets, crear tickets, actualizar tickets, buscar tickets

Introducción
Project Management

Atlassian Confluence

Acción compatible: buscar páginas

Introducción
Productivity

Google Calendar

Acciones compatibles: buscar eventos, enumerar actividades del calendario

Introducción
Communication

Microsoft Exchange

Acciones compatibles: recibir eventos del calendario, recibir correos electrónicos

Introducción
Ticketing and Incident Management

PagerDuty Advance

Acciones compatibles: obtener incidentes, incidentes similares, incidente de causa raíz, buscar cambios recientes, quién está de guardia, actualizar estado de un incidente, impacto en el cliente, actualizar un incidente

Introducción

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