Historias de clientes / Medios de comunicación y entretenimiento / Reino Unido
Thomson Reuters democratiza la IA para impulsar la innovación con Amazon Bedrock
Descubra cómo Thomson Reuters amplía el acceso a los modelos de IA generativa con Amazon Bedrock.
Aceleración
de la implementación del modelo de IA de días a horas
Optimización
de las pruebas y la innovación
Información general
En el mundo de la inteligencia artificial (IA) en rápida evolución, Thomson Reuters buscó mantenerse a la vanguardia de la innovación responsable mediante el desarrollo de Open Arena, una plataforma de autoservicio de IA empresarial y machine learning (ML) que utiliza Amazon Web Services (AWS). Thomson Reuters ha convertido este concepto inicial en una plataforma de IA generativa diseñada específicamente para democratizar el acceso a los modelos de IA generativa y ayudar a sus empleados a utilizar la IA de forma segura en proyectos innovadores.
La empresa amplió la oferta de modelos y posibilidades de casos de uso de la solución mediante Amazon Bedrock, un servicio totalmente administrado de AWS que ofrece una selección de modelos fundacionales de alto rendimiento. Como resultado, Thomson Reuters redujo el tiempo de implementación del modelo de IA de días a horas, simplificó las pruebas y la innovación, aumentó la accesibilidad a las herramientas de IA generativa y simplificó la experiencia del usuario.
.4d7d7cdd5e55d85adc5b152aa4fe198bbaaa7a73.png)
Oportunidad | Uso de Amazon Bedrock para aumentar la accesibilidad a las herramientas de IA generativa para Thomson Reuters
Thomson Reuters es un proveedor global de contenido y tecnología confiables para profesionales de los sectores legal, fiscal y de medios de comunicación. Thomson Reuters Labs, el equipo dedicado a la innovación de la empresa, ha sido pionero en soluciones de procesamiento de lenguaje natural e IA durante más de 30 años. La empresa ahora utiliza la IA para mejorar la recuperación de la información y automatizar los procesos de abastecimiento de contenido.
Con AWS, Thomson Reuters desarrolló Open Arena y, posteriormente, su plataforma de IA generativa, una zona de juego basada en web en la que los usuarios pueden experimentar con un conjunto cada vez mayor de herramientas de ML basadas en modelos lingüísticos grandes (LLM). El concepto nació del deseo de la empresa de explorar e innovar en todos los segmentos de la organización, lo que hizo que las soluciones de IA fueran accesibles tanto para los equipos técnicos como para los no técnicos. Al utilizar la interfaz basada en chat de la plataforma, los empleados sin experiencia en programación pueden explorar y desarrollar soluciones mientras aprenden las técnicas y las prácticas recomendadas. Los beneficios incluyen una entrega más escalable; consideraciones de seguridad, privacidad y ética; y administración de cambios.
“Creamos Open Arena para ofrecer a nuestros compañeros una forma segura y transparente de entender este nuevo y enorme cambio tecnológico y cómo podrían aplicarlo para resolver los desafíos de los clientes”, afirma Joel Hron, director de IA y Thomson Reuters Labs de Thomson Reuters. “Con AWS, ahora podemos usar de manera eficiente nuestro contenido y experiencia de clase mundial con más amplitud y eficiencia que antes”.
Inicialmente, su plataforma de IA generativa se utilizó para las aplicaciones de IA generativa existentes, pero Thomson Reuters vio la oportunidad de ampliar la selección de LLM de los usuarios más allá de lo que ya estaba disponible mediante la incorporación de Amazon Bedrock en Open Arena.
“Elegimos Amazon Bedrock por su accesibilidad porque podemos integrar sin problemas nuestro contenido con una variedad de modelos”, afirma Hron. “Poder utilizar una amplia gama de modelos a medida que salen al mercado fue un factor clave para nosotros, especialmente si tenemos en cuenta la rapidez con la que evoluciona este espacio”.

“En un espacio que evoluciona con rapidez, uno quiere diversificarse y sacar el máximo partido a los últimos avances a medida que aparecen. Con Amazon Bedrock, podemos encontrar el modelo correcto para el trabajo correcto”.
Joel Hron
Director de IA y Thomson Reuters Labs de Thomson Reuters
Solución | Aceleración de la implementación del modelo de IA y simplificación de la experiencia del usuario con AWS
Con la amplia selección de potentes modelos básicos de Amazon Bedrock, Thomson Reuters puede personalizar la elección de los modelos que los equipos pueden probar para diferentes contenidos y productos. La solución ayuda a reducir parte de la complejidad para el usuario, lo que facilita la elección de la mejor opción para un caso de uso concreto. Thomson Reuters también ha acelerado los tiempos de implementación de los modelos de IA con Amazon Bedrock. Ahora, los equipos de desarrollo pueden acceder a los modelos que utilizan Amazon Bedrock en minutos u horas, en lugar de días o semanas. Esta flexibilidad y agilidad adicionales facilitan la integración del contenido en otros servicios de AWS utilizados por Thomson Reuters.
“La facilidad de crear nuevos casos de uso es realmente poderosa”, afirma Hron. “En un espacio que evoluciona con rapidez, uno quiere diversificarse y sacar el máximo partido a los últimos avances a medida que aparecen. Con Amazon Bedrock, podemos encontrar el modelo correcto para el trabajo correcto”.
Los equipos de productos de Thomson Reuters utilizaron Amazon Bedrock para crear una aplicación de IA generativa para la investigación fiscal llamada Checkpoint Edge with CoCounsel. Puede proporcionar respuestas rápidas a las consultas de los clientes con citas en línea de los recursos tributarios. Esta aplicación centrada en el diálogo se une a la línea de soluciones fiscales Checkpoint de Thomson Reuters como su primer producto de búsqueda con IA generativa.
“Al desarrollar inicialmente Checkpoint Edge with CoCounsel, no necesitábamos sobrecargar a nuestros equipos de ingeniería, lo que supuso una gran ventaja”, afirma Hron. “En cambio, los equipos de productos podrían explorar de forma independiente en Open Arena con los LLM en Amazon Bedrock para ver si se trataba de una idea viable”.
Checkpoint Edge with CoCounsel es solo un ejemplo de cómo la plataforma de IA generativa de Thomson Reuters ha simplificado la experiencia del usuario en el desarrollo de soluciones de IA generativa. La capacidad de experimentar en diferentes casos de uso abre una amplia gama de oportunidades. Los empleados de Thomson Reuters simplemente pueden colocar datos en Open Arena, probar algunas instrucciones y ver qué otros tipos de aplicaciones similares han desarrollado los equipos de toda la organización.
“La IA generativa ha democratizado la accesibilidad a la IA de una manera que no habíamos visto antes”, afirma Hron. “Muchos conceptos de proyectos se pueden probar en Open Arena sin requerir una cantidad significativa de datos de entrenamiento o un nivel significativo de experiencia en aprendizaje automático, lo que abre un canal para que cada empleado explore nuevas ideas sin restricciones”.
Resultado | Exploración de nuevas aplicaciones y casos de uso de IA
Thomson Reuters tiene actualmente en marcha más iniciativas de IA generativa en todos sus productos principales, así como para una amplia gama de casos de uso interno, y la empresa busca desarrollar aún más soluciones basadas en LLM. La compañía anticipa que el acceso a las herramientas de IA generativa a través de su plataforma de IA generativa ayudará a los equipos de toda la organización a seguir explorando nuevos casos de uso y aplicaciones.
“El modelo de soporte y participación de AWS nos ayuda a aprender a través de la práctica”, afirma Hron. “Nuestro uso de las soluciones de AWS ha sido sumamente eficaz”.
Acerca de Thomson Reuters
Thomson Reuters (TSX/NYSE: TRI) (“TR”) informa sobre el camino a seguir al reunir el contenido y la tecnología confiables que las personas y las organizaciones necesitan para tomar las decisiones correctas. La empresa presta servicios a profesionales de los ámbitos legal, fiscal, contable, de cumplimiento, gubernamental y de los medios de comunicación. Sus productos combinan software y conocimientos altamente especializados para formar a los profesionales con los datos, la inteligencia y las soluciones necesarias para tomar decisiones informadas y ayudar a las instituciones en su búsqueda de la justicia, la verdad y la transparencia. Reuters, que forma parte de Thomson Reuters, es un proveedor líder mundial de periodismo y noticias confiables. Para obtener más información sobre Thomson Reuters, visite tr.com. Para obtener las últimas noticias de todo el mundo, visite reuters.com.
Servicio de AWS utilizado
Amazon Bedrock
Amazon Bedrock es un servicio totalmente administrado que ofrece una selección de modelos fundacionales (FM) de alto rendimiento de las principales empresas de IA como AI21 Labs, Anthropic, Cohere, Meta, Mistral AI, Stability AI y Amazon a través de una sola API, junto con un amplio conjunto de funciones necesarias para crear aplicaciones de IA generativa con seguridad, privacidad e IA responsable.
Comenzar
Organizaciones de todos los tamaños y de todos los sectores transforman sus negocios y cumplen sus misiones todos los días con AWS. Contacte nuestros expertos y comience hoy mismo su propia jornada en AWS.