AWS Systems Manager le ayuda a ver rápidamente datos operativos de grupos de recursos para que pueda identificar rápidamente cualquier problema que pudiera afectar las aplicaciones que usan dichos recursos. Los recursos se pueden agrupar por aplicaciones, capas de aplicaciones, entornos de producción y de desarrollo, o cualquier categoría que usted elija. Systems Manager muestra los datos operativos de los grupos de recursos en un único panel de fácil lectura para que no tenga que ir a otras consolas de AWS. Por ejemplo, si una aplicación usa Amazon EC2, Amazon S3 y Amazon RDS, se puede usar Systems Manager para crear un grupo de recursos para la aplicación y ver fácilmente el software instalado en las instancias de Amazon EC2, cualquier modificación en los objetos de Amazon S3 o las instancias de bases de datos que se hayan detenido.

AWS Systems Manager le permite automatizar acciones operativas para lograr que sus equipos sean más eficientes. Con guías automatizadas y descripciones de texto enriquecido puede reducir los errores humanos y simplificar las tareas de mantenimiento e implementación en recursos de AWS. Puede usar guías de automatización predefinidas o crear guías propias que se compartan para tareas operativas comunes, como la detención o el reinicio de una instancia EC2. Systems Manager también cuenta con controles de seguridad incorporados, lo que le permite lanzar progresivamente nuevos cambios y detener automáticamente el despliegue si ocurren errores.

AWS Systems Manager lo ayuda a comprender y controlar fácilmente el estado actual de los grupos de recursos. Con Systems Manager, puede ver configuraciones del sistema detalladas, niveles de parches del sistema operativo, instalaciones de software, configuraciones de aplicaciones y otros detalles acerca del entorno mediante los paneles Explorer e Inventory de Systems Manager. Systems Manager está integrado con AWS Config para que pueda ver fácilmente los cambios realizados en los recursos a medida que ocurran con el transcurso del tiempo.

Con AWS Systems Manager, puede administrar servidores que se ejecutan en AWS y en su centro de datos local mediante una sola interfaz. Systems Manager se comunica de manera segura con un agente ligero instalado en sus servidores para ejecutar tareas de administración. Esto le ayuda a administrar recursos para los sistemas operativos Windows y Linux que se ejecutan en Amazon EC2 o en sus propias instalaciones.

AWS Systems Manager le ayuda a conservar la seguridad y la conformidad mediante la verificación de sus instancias en relación con parches, configuración y políticas personalizadas. Puede definir referencias de parches, mantener definiciones antivirus actualizadas e imponer políticas de firewall. También puede administrar de manera remota los servidores a escala sin iniciar sesión manualmente en cada servidor. Systems Manager también provee un almacén centralizado para administrar sus datos de configuración, independientemente de si son texto plano, como cadenas de bases de datos, o confidenciales, como contraseñas. Este le permite separar la información confidencial y los datos de la configuración del código.

Las herramientas de administración de servicios de TI (ITSM), como ServiceNow, pueden conectarse con AWS Systems Manager para facilitar a los usuarios de la plataforma de ITSM la administración de recursos de terceros y de AWS. AWS Service Management Connector ayuda a los administradores de ITSM a mejorar la gestión de productos aprovisionados de AWS y de terceros.