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¿Qué es la prevención de pérdida de datos (DLP)?

La prevención de pérdida de datos (DLP) es el proceso de proteger los datos confidenciales del acceso no autorizado. Las organizaciones deben proteger la información confidencial, como la propiedad intelectual, la información de identificación personal (PII), los registros médicos y los números de cuenta, para cumplir con las normas de privacidad y aumentar la confianza de los clientes. La prevención de pérdida de datos incluye tecnologías y procesos que limitan de forma proactiva el acceso a los datos y evitan la exposición de datos tanto accidental como malintencionada. Incluye medidas que se pueden aplicar durante todo el ciclo de vida de los datos para reducir los riesgos organizacionales.

¿Cuáles son los beneficios de la prevención de pérdida de datos?

La prevención de pérdida de datos es una parte clave de la estrategia de seguridad de datos de una organización. Aporta los siguientes beneficios.

Cumplimiento regulatorio

Las organizaciones de todos los sectores deben cumplir con las leyes de protección de datos, como la Ley de Portabilidad y Responsabilidad de seguros de salud (HIPAA), el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y otras. Las soluciones de prevención de pérdida de datos hacen cumplir los requisitos reglamentarios de protección de datos mediante la supervisión continua de los flujos de datos y la prevención del uso compartido no autorizado. También generan registros de auditoría como evidencia de que el manejo de la información de identificación personal (PII) y otros datos confidenciales por parte de una organización cumple plenamente con la autoridad reguladora requerida.

Respuesta más rápida frente a incidentes

Las tecnologías de prevención de pérdida de datos pueden detectar automáticamente anomalías en la red o actividades inusuales de los usuarios y generar alertas mientras ejecutan respuestas automatizadas. El enfoque proactivo reduce el tiempo entre la detección y la resolución de los incidentes de seguridad, lo que limita las consecuencias y minimiza las interrupciones del negocio. Obtendrá tiempos de respuesta a los incidentes más rápidos y un mayor cumplimiento de las políticas de seguridad.

Mayor visibilidad del flujo de datos

Las herramientas de prevención de pérdida de datos aumentan la visibilidad de los riesgos de seguridad de los datos y permiten la protección automatizada contra esos riesgos. Obtiene visibilidad de las transformaciones de datos y el seguimiento del linaje en toda la cadena de datos. La supervisión y las alertas automatizadas garantizan la seguridad de los datos en toda la configuración de análisis.

Clasificación de datos confidenciales

Las soluciones de prevención de pérdida de datos le ayudan a detectar datos confidenciales a escala. Pueden escanear todo el sistema, analizar los datos y clasificarlos como críticos, PII u otras categorías predeterminadas. Mejoran la visibilidad de los datos y proporcionan una supervisión continua y automática tanto de los datos actuales de la empresa como de los nuevos datos introducidos en su infraestructura. 

¿Cómo funciona la prevención de pérdida de datos?

La prevención de pérdida de datos funciona identificando la información confidencial, protegiéndola en varios entornos y respondiendo en tiempo real a los posibles riesgos. Combina una variedad de procesos y tecnologías para lograr el objetivo final de minimizar los riesgos.

Identificación de datos confidenciales

La eficacia de un sistema de prevención de pérdida de datos para proteger la información confidencial depende principalmente de las políticas de protección de datos de la organización. Antes de poder implementar la prevención de pérdida de datos, debe definir las condiciones para clasificar cualquier dato como “confidencial”. 

Las herramientas de prevención de pérdida de datos pueden entonces utilizar la inspección del contenido y el análisis contextual para etiquetar los datos de acuerdo con las políticas predeterminadas. Analizan dónde se encuentran los datos y quién accede a ellos para encontrar la clasificación adecuada.

Protección de datos preventiva

Una vez que se identifican los datos confidenciales, los sistemas de prevención de pérdida de datos aplican reglas de manera proactiva para restringir la forma en que se pueden compartir o acceder a ellos. Adoptan un enfoque personalizado para la protección de datos en las diferentes etapas del ciclo de vida de los datos.

Datos en reposo

Los sistemas de prevención de pérdida de datos se centran en el control de acceso para proteger los datos almacenados. Permiten un control de acceso detallado para que los administradores puedan establecer políticas granulares sobre quién puede acceder a qué datos y en qué medida. La prevención de pérdida de datos también incluye:

  • Cifrado para que los datos permanezcan ilegibles si se accede a ellos sin autorización
  • Respaldos para minimizar los riesgos y permitir una recuperación rápida en caso de incidentes

Datos en movimiento

La prevención de la pérdida de datos incluye la protección de los datos que se mueven activamente entre redes o entre sistemas. Las herramientas de seguridad de red, como los firewalls y los sistemas de prevención de intrusiones, supervisan el tráfico de la red y desempeñan un papel clave en la prevención de la pérdida de datos. El control de acceso a los datos para dispositivos remotos también es fundamental, ya que incluso los dispositivos móviles confiables pueden usarse en contra de la política de seguridad de datos. El cifrado de los datos en movimiento hace que los datos interceptados sean ilegibles e inutilizables para los agentes de escucha de la red.

Datos en uso

La prevención de pérdida de datos amplía la protección a los datos a los que las aplicaciones o los usuarios acceden activamente. Las estrategias incluyen:

  • Control de acceso pormenorizado que limita las acciones de los usuarios con respecto a los datos críticos, en función de las funciones o la autorización de los usuarios
  • Acceso con privilegio mínimo que otorga a los usuarios solo el nivel mínimo de acceso necesario para realizar tareas
  • Acceso de solo lectura cuando sea apropiado
  • Supervisión y administración remotas de dispositivos móviles

Detección y respuesta en tiempo real

Las soluciones de prevención de pérdida de datos modernas ofrecen la capacidad de detectar y responder al acceso a los datos que no cumplen con las políticas en tiempo real. El objetivo es evitar la pérdida de datos antes de que ocurra o durante un incidente de seguridad. Las herramientas de prevención de pérdida de datos pueden:

  • Supervisar continuamente las vulnerabilidades del software, los repositorios en la nube mal configurados y las credenciales expuestas
  • Centralizar la supervisión y las alertas para ofrecer una visión holística de la seguridad de los datos
  • Supervisar, auditar e informar sobre las políticas y operaciones de protección de datos mediante análisis e información en tiempo real
  • Priorizar las alertas, realizar un análisis de la causa raíz u organizar la clasificación para acelerar la remediación

La capacidad de respuesta rápida reduce la ventana de exposición y ayuda a mitigar los riesgos de manera más eficaz.

¿Cuáles son las mejores prácticas de prevención de pérdida de datos?

La prevención de pérdida de datos requiere tanto estrategias como herramientas para el éxito a largo plazo.

Haga de la prevención de pérdida de datos una iniciativa para toda la organización

La prevención de pérdida de datos no es “solo” un problema de seguridad o de TI, sino que requiere el soporte de toda la organización. Obtenga la aceptación de sus políticas de prevención de pérdida de datos por parte de los principales líderes. Involucre a ejecutivos como el CSO, el CDO (director de datos), el CFO o el CEO enmarcando la prevención de pérdida de datos en términos de valor empresarial. Por ejemplo, los servicios de prevención de pérdida de datos gestionados pueden abordar las prioridades del director financiero al reducir los costos de infraestructura y minimizar la necesidad de recursos internos.

Su estrategia de prevención de pérdida de datos debe reflejar la estructura y la cultura de su organización. Desarrolle políticas de prevención de pérdida de datos en asociación con los líderes de las unidades de negocio. Esto garantiza que las políticas sean prácticas, estén bien comunicadas y estén alineadas con la forma en que se utilizan los datos en todos los departamentos.

Defina roles y responsabilidades

Sepa quiénes son las partes interesadas clave de la prevención de pérdida de datos y asegúrese de que sus permisos y responsabilidades en el sistema coincidan con su rol. Asigne responsabilidades en función de las funciones laborales y establezca un acceso basado en roles para mantener la responsabilidad. Es necesario un enfoque estructurado para garantizar que haya controles y contrapesos en la forma en que se aplican y hacen cumplir las políticas de protección de datos.

Mantenga una documentación completa

Mantener una documentación detallada ayuda a garantizar la coherencia en la forma en que se aplican las políticas. También crea un punto de referencia fiable para las auditorías, las revisiones y las incorporaciones y las bajas. La documentación clara favorece una colaboración y una continuidad operativa más fluidas a lo largo del tiempo.

Haga un seguimiento del éxito con métricas

Asegúrese de que sus opciones de prevención de pérdida de datos cumplan con sus objetivos principales de protección de datos. Defina cómo es el éxito desde el principio identificando los KPI alineados con los objetivos empresariales. Realice un seguimiento minucioso de las métricas para descubrir áreas de mejora y demostrar la contribución de la prevención de pérdida de datos a los resultados empresariales.

Trate la prevención de pérdida de datos como un programa continuo

Recuerde que la prevención de pérdida de datos no es una solución lista para usar ni una simple herramienta de control de acceso, sino un programa que usted administra. La prevención de pérdida de datos debe ser un esfuerzo continuo para comprender y administrar los flujos de datos dentro de la organización. Implica actualizar periódicamente las políticas, educar a los usuarios y perfeccionar los controles a medida que evolucionan las necesidades y los riesgos empresariales.

¿Cómo puede AWS cumplir con sus estrategias de prevención de pérdida de datos?

La seguridad en la nube de AWS ofrece uno de los conjuntos más completos de servicios, herramientas y experiencia para ayudarlo a proteger sus datos e implementar la prevención de la pérdida de datos en la nube de AWS. Las capacidades clave incluyen:

  • Amazon Macie utiliza el machine learning para descubrir, clasificar y proteger automáticamente datos confidenciales a escala.
  • AWS Identity and Access Management (IAM) ayuda a crear políticas de acceso detalladas basadas en funciones y condiciones, lo que ayuda a reducir el riesgo de acceso no autorizado a información confidencial.
  • AWS CloudTrail registra toda la actividad de las API en su entorno de AWS, lo que proporciona una pista de auditoría de cumplimiento completo sobre quién accedió a qué datos, cuándo y desde dónde.
  • Amazon CloudWatch supervisa el uso y el comportamiento de los recursos y lo alerta sobre anomalías o patrones inusuales.
  • AWS Security Hub consolida los resultados de seguridad de varios servicios en un panel unificado, lo que le ayuda a detectar errores de configuración y otros riesgos de seguridad.

Para comenzar a prevenir la pérdida de datos en AWS, cree una cuenta gratuita hoy mismo.