Amazon WorkSpaces

Visualización de escritorios persistentes nativos en la nube

Amazon WorkSpaces es un servicio de visualización de escritorio seguro y completamente administrado que ofrece a sus usuarios acceso a los datos, las aplicaciones y los recursos que necesitan en cualquier momento, en cualquier lugar y desde cualquier dispositivo compatible. Puede utilizar Amazon WorkSpaces para aprovisionar escritorios Windows o Linux en solo unos minutos y escalar rápidamente para proporcionar miles de escritorios a empleados de todo el mundo. Amazon WorkSpaces está implementado dentro de Amazon Virtual Private Cloud (VPC) y no se almacenan datos del usuario en el dispositivo local. Esto ayuda a mejorar la seguridad de los datos del usuario y reduce su área de superficie de riesgo total.

50 usuarios gratis

hasta el 31 de julio de 2021 con la capa gratuita de AWS

Beneficios

Aumente la agilidad

Tener todo listo para cambiar el lugar y la forma en que su personal hace el trabajo es más importante que nunca. WorkSpaces es un servicio totalmente administrado, por lo que puede aumentar y reducir su escalado en minutos a medida que cambian sus necesidades. WorkSpaces se ejecuta en las regiones de AWS y en las zonas de disponibilidad de AWS de todo el mundo y en casi cualquier dispositivo para que sus usuarios finales puedan realizar el trabajo en cualquier momento y lugar.

Aumente la seguridad

Reducir el riesgo de fuga de datos corporativos es aún más esencial en un entorno móvil y remoto. Amazon WorkSpaces se implementa dentro de una red privada virtual (VPC) de Amazon, proporciona a cada usuario final acceso a volúmenes de almacenamiento cifrados persistentes en la nube de AWS y se integra con AWS Key Management Service (KMS). No se almacenan datos de usuario en el dispositivo local. Esto ayuda a mejorar la seguridad de los datos del usuario y reduce su área de superficie de riesgo total.

Optimice los costos

En una economía cambiante, cada dolar vale. Amazon WorkSpaces elimina la necesidad de comprar recursos de escritorio y portátiles en exceso al proporcionar acceso bajo demanda a los escritorios en la nube que incluyen una variedad de opciones informáticas, de memoria y de almacenamiento para satisfacer las necesidades de desempeño de los usuarios. WorkSpaces ofrece opciones de precios de pago por uso que se adaptan a las necesidades cambiantes de las empresas sin imponer anticipadamente tarifas mensuales mínimas, contratos a largo plazo ni cargos por licencias.

Aumente la confiabilidad

Los usuarios finales solo pueden ser productivos cuando pueden acceder a sus aplicaciones. Amazon WorkSpaces se basa en la nube de AWS y en nuestra red mundial de regiones de AWS y zonas de disponibilidad de AWS y se ejecutan en instancias EC2 de AWS con equilibrio de carga de escala automática incorporado. Nos encargamos del trabajo rutinario de mantener la infraestructura en funcionamiento y ofrecemos un acuerdo de nivel de servicio del 99,9 %.

Casos prácticos

Personal contingente

Muchas organizaciones están recurriendo a trabajadores contingentes, como contratistas y personal temporal, para aumentar la agilidad, ahorrar dinero y aprovechar las oportunidades de crecimiento. Amazon WorkSpaces le permite implementar rápidamente escritorios Windows y Linux para que pueda incorporar y dar soporte a nuevos trabajadores sin necesidad de comprar y enviar dispositivos adicionales. Cuando los contratos contingentes terminan, es igual de disminuir la escala. Con Amazon WorkSpaces puede mejorar la seguridad al garantizar que los datos confidenciales de la empresa nunca estén en reposo en el dispositivo del trabajador contingente.

Trabajo remoto

Muchas organizaciones hacen un cambio permanente hacia un personal más flexible y remoto, lo que incluye más opciones de “trabajo desde casa”. Amazon WorkSpaces le permite dar a estos trabajadores escritorios Windows y Linux completamente funcionales en cuestión de minutos, al tiempo que aumenta la seguridad al mantener los datos fuera del dispositivo del usuario final y aumenta la fiabilidad con la potencia de la nube de AWS.

Fusiones y adquisiciones

Las empresas que hacen fusiones y adquisiciones deben incorporar rápidamente a un gran número de empleados con un acceso rápido, fácil y seguro a las aplicaciones y datos de la empresa. Deben hacerlo a través de un conjunto diverso de dispositivos sin gastar mucho dinero o pasar por integraciones complejas y largas. Con Amazon WorkSpaces, los equipos de TI pueden aprovisionar y desmantelar escritorios de WorkSpaces seguros para mantenerse a la par de las cambiantes estructuras organizativas.

Agentes de centros de contacto

Los agentes de los centros de contacto son la primera línea de la experiencia del cliente y las organizaciones tienen cada vez más a algunos o a todos sus agentes trabajando desde casa. Amazon WorkSpaces permite a las organizaciones que estos agentes trabajen desde cualquier lugar de forma segura, a la vez que protegen los datos corporativos confidenciales al garantizar que nunca estén en reposo en los dispositivos de los usuarios finales.

Historias de clientes

El equipo de ingeniería de clientes de Amazon administra y da soporte a los servicios de TI dentro de Amazon, además de ser responsable de la gestión de los dispositivos de la compañía. A medida que Amazon introduce nuevas filiales, ahorra dinero que anteriormente se hubiese invertido en infraestructura física.

“Ahorramos millones de dolares por cada filial que incorporamos, ya que Amazon WorkSpaces puede implementarse en muchas regiones diferentes y, además, permite prescindir de la logística física, como el envío de hardware y la creación de conexiones de red En total, se espera que Amazon WorkSpaces contribuya a lograr que Amazon ahorre anualmente más de 17 millones de dólares en todos los casos de uso”.

–Andrew Blackard, gerente de ingeniería de clientes de Amazon IT

GrubHub, Inc. es una plataforma móvil y en línea de servicios de alimentos valuada en mil millones de dólares que ofrece la red más grande y completa de socios de restaurantes de EE. UU. Como GrubHub es una empresa esencial que asiste a restaurantes locales, usó Amazon WorkSpaces para trasladar todos los departamentos a un modelo de trabajo desde el hogar (WFH) a fin de garantizar la continuidad del negocio y proteger a los empleados.

“Amazon WorkSpaces se adaptó fácilmente a nuestros canales de comunicación y contacto con el cliente de funcionamiento en tiempo real, lo que permitió que el 100 % de nuestro personal y los nuevos empleados trabajasen desde sus casas y que se acelerase nuestra estrategia BYOD (Bring Your Own Device). GrubHub ahora tiene la flexibilidad para controlar los costos y escalar este entorno de escritorio virtual para satisfacer las necesidades actuales y futuras de nuestros clientes, socios de restaurantes y conductores para lo que venga a continuación”.

- Justinian Fortenberry, director de seguridad de la información

MAXIMUS se asocia con los gobiernos estatales, federales y locales para proporcionar a las comunidades programas esenciales de salud y servicios humanos. MAXIMUS utilizó Amazon WorkSpaces para reemplazar su infraestructura de VDI local y acelerar la adopción de la nube.

“MAXIMUS utiliza la VDI para diferentes tipos de proyectos, incluidos los centros de llamadas, y para usuarios remotos. MAXIMUS está actualmente en el proceso de trasladar a AWS todos los servicios de TI, por lo que resulta natural que utilicemos WorkSpaces para reemplazar nuestra infraestructura de VDI. Teníamos muchos problemas con el soporte de servidor backend de VDI, las estaciones de trabajo y varias quejas de los usuarios sobre las configuraciones del software. Con WorkSpaces, pudimos liberarnos de todo el mantenimiento del backend y concentrarnos en la experiencia del usuario”.

- Jason Winters, arquitecto principal, MAXIMUS, TI.

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