Contratistas y empleados remotos

Amazon

Amazon IT

El equipo de ingeniería de clientes de Amazon administra y da soporte a los servicios de TI dentro de Amazon, además de ser responsable de la gestión de los dispositivos de la compañía. A medida que Amazon introduce nuevas filiales, ahorra un dinero que en el pasado hubiera sido invertido en infraestructura física. “Ahorramos millones de dolares por cada filial que incorporamos, puesto que Amazon WorkSpaces puede implementarse en muchas regiones diferentes y, además, evade la necesidad de logística física como el envío de hardware y la creación de conexiones de red”, afirma Blackard. En total, se espera que Amazon WorkSpaces contribuya a lograr un ahorro anual superior a los 17 millones de USD para Amazon en todos los casos de uso.

Lea el estudio de caso completo: Amazon acelera la implementación de escritorio para 25 000 trabajadores globales mediante Amazon WorkSpaces

Amazon

GrubHub

“GrubHub, Inc. es una plataforma móvil y en línea de servicios de alimentos valorada en mil millones de dólares que ofrece la red más grande y completa de socios de restaurantes en EE. UU. Como un negocio esencial para apoyar a los restaurantes locales y promover la seguridad de nuestros conductores, GrubHub aprovechó Amazon WorkSpaces para garantizar la continuidad del negocio y respaldar la seguridad de nuestros empleados al trasladar todos los departamentos a un modelo de Trabajo desde el hogar (WFH). El equipo de Corporate Cloud Services en GrubHub pudo escalar de varios Amazon WorkSpaces a más de 1200 en dos días. Amazon WorkSpaces se adaptó fácilmente a nuestros canales de comunicación y contacto con el cliente en tiempo real, permitiendo que el 100 % de nuestra fuerza laboral y nuevos empleados trabajen desde el hogar, acelerando nuestra estrategia BYOD (traiga su propio dispositivo). GrubHub podrá mantener nuestros estándares de alta calidad para el servicio de atención al cliente durante este tiempo incierto, así como tendrá la capacidad de aumentar o disminuir rápidamente en función de la nueva información y los patrones de trabajo cambiantes. GrubHub ahora tiene la flexibilidad de controlar los costos y escalar este entorno de escritorio virtual para satisfacer las necesidades actuales y futuras de nuestros clientes, socios de restaurantes y conductores para lo que venga a continuación”.

Justinian Fortenberry, Director de seguridad de la información –Grubhub Holdings, Inc.

Endemol Shine

Endemol Shine Nederland

Endemol Shine Nederland es una empresa líder mundial en la creación, producción y distribución de entretenimiento multiplataforma, con una cartera que incluye American Idol, Big Brother, MasterChef, Man vs. Food, The Biggest Loser y Wipeout.

“Con Amazon WorkSpaces, podemos proporcionar a los nuevos empleados un escritorio Windows y las aplicaciones que necesitan en cuestión de horas en lugar de días. Amazon WorkSpaces facilita a los empleados el uso de su dispositivo de preferencia y permite a Endemol Shine Nederland mantener nuestros requisitos de seguridad. Como Amazon WorkSpaces es rentable y no requiere pagos por anticipado, hemos podido ahorrar un 30 % del costo de nuestras operaciones de escritorio y el 70 % de nuestros gastos de capital”.

Leon Backbier, director de TI de Endemol Shine Nederland

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Endemol Shine

Kyowa Kirin

Kyowa Kirin, una subsidiaria importante de Kirin Holdings ubicada en Japón, es una empresa farmacéutica especializada de nivel mundial que realiza descubrimientos de fármacos basados en la tecnología a fin de producir medicina en cuatro áreas terapéuticas: nefrología, oncología, el sistema nervioso central e inmunología o alergia. La organización utiliza Amazon para habilitar el trabajo remoto de los empleados y optimizar su empresa, por lo que puede ser más flexible ante los futuros cambios del mercado.

“Un beneficio particular de Amazon WorkSpaces salió a la luz después que surgió la pandemia de covid-19: en una semana, Kyowa Kirin implementó de 300 a 400 Amazon WorkSpaces adicionales y alcanzó un total de 1600 en los Estados Unidos y Japón, lo que le permitió a los empleados confinados en su hogar que tengan acceso inmediato a sus escritorios y trabajen de manera remota. Y debido a que Amazon WorkSpaces no limita el periodo de uso o el número de WorkSpaces activos, Kyowa Kirin planea expandirse a más de 2000 en un año, según los requisitos de su usuario.

Kyowa Kirin entabló una relación de confianza sólida en AWS cuando adoptó Amazon WorkSpaces en 2017. La anterior infraestructura de escritorio virtual (VDI) en las instalaciones requirió una gran inversión inicial y mucho tiempo de planificación, a fin de predecir el tamaño que se podía necesitar. Amazon WorkSpaces eliminó la obligación de predecir exactamente las necesidades futuras desconocidas y redujo costos en un 30 por ciento. Con esto, Kyowa Kirin pudo comenzar con poco y escalar para cumplir con las demandas, lo que redujo significativamente el tiempo de espera. Amazon WorkSpaces también ayudó a reducir los riesgos de seguridad porque la VDI no almacena datos de usuario, lo que disminuye el área de superficie de riesgo. Y sobre todo, la solución mitiga la carga de trabajo de los equipos de ICT” 

Takayuki Kusumoto, director, Departamento de Soluciones de ICT, Kyowa Kirin

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Endemol Shine

MRS BPO

MRS BPO ofrece cuentas por cobrar y soluciones administrativas para ayudar a las organizaciones a que mejoren el ROI mediante colecciones de conformidad. MRS BPO utiliza Amazon WorkSpaces para habilitar a los empleados de atención al cliente a trabajar desde casa y creó una ventaja competitiva a fin de ayudar a asistir a los socios globales.

“Poseer un pensamiento avanzado en tecnología nos hace un poco atípicos en nuestro sector, pero nos ayudó a extender nuestro negocio enormemente. Amazon WorkSpaces nos cambió las reglas del juego. Ofreció una mejor solución para implementar escritorios en la nube y alejarnos de una VPN complicada con nuestros socios en India. La solución nos ofreció una manera de conectar todos nuestros sistemas, al mismo tiempo que se adhiere a los estándares de seguridad del sector, ya que nuestros datos importantes permanecen en nuestra red en lugar de los dispositivos locales de los socios.
 
Somos una empresa enfocada en el capital humano. Operamos múltiples centros de llamadas con más de 800 personas que trabajan con clientes. Los centros de llamadas están repletos, por lo que tuvimos que prepararnos para evacuar a la gente cuando comenzó la pandemia de covid-19. Amazon WorkSpaces fue una solución perfecta que posibilitó trabajar desde casa y con nuestros clientes de manera remota. En trece días, tuvimos al 95 % de nuestro personal trabajando desde casa. Teníamos la esperanza de que el 50 % de nuestros clientes adopten la solución. Sin embargo, una abrumadora mayoría la implementó y, en alrededor de cinco días, conectamos Amazon WorkSpaces a nueve sistemas de organización distintos de manera impecable”.

Chris Repholz, director de crecimiento, MRS BPO

Endemol Shine

EMPLOYERS

EMPLOYERS es una empresa líder en seguros de compensación para trabajadores y ofrece a las pequeñas empresas estadounidenses planes de seguro rentables. La organización utiliza Amazon WorkSpaces para mantener la continuidad de la empresa ya que permite que los usuarios sean productivos trabajando desde casa.

“Buscábamos migrar a la nube desde nuestra solución de VDI local y seleccionamos Amazon WorkSpaces porque tenía la mejor experiencia de usuario final y rendimiento que otras soluciones que probamos. Cuando comenzó la pandemia de COVID-19, escalamos el uso a 500 usuarios en menos de una semana. Ahora, nuestros empleados acceden a WorkSpaces mediante un dispositivo con cliente ligero o un dispositivo Chromebook que nosotros proporcionemos, o mediante un dispositivo propio, y son tan productivos como cuando estaban en la oficina”. 

Jeffrey Shaw, vicepresidente ejecutivo, director de sistemas de información de EMPLOYERS

 

Corte dei Conte

Corte dei Conti

Corte dei conti (CDC), o el Tribunal de Cuentas, es responsable de auditar y supervisar las cuentas y los presupuestos de todas las instituciones públicas de Italia.

Corte dei conti (Cdc), o el Tribunal de Cuentas, es responsable de auditar y supervisar las cuentas y los presupuestos de todas las instituciones públicas de Italia. El Cdc quería apartarse de la administración de TI física, la cual consumía mucho tiempo, y modificar la manera en la que sus más de 3000 empleados trabajaban, permitirles acceder a las aplicaciones desde cualquier ubicación y dispositivo, y garantizar, al mismo tiempo, que no se afectara la seguridad de los datos. Para implementar este programa, el Cdc recurrió a Amazon Web Services (AWS) y al socio consultor avanzado de AWS, XPeppers, para adoptar una solución de infraestructura de escritorio virtual (VDI) basada en Amazon WorkSpaces. La solución le permite al Cdc cumplir las regulaciones de conformidad y seguridad del gobierno italiano, mejorar la productividad, agilizar la toma de decisiones y administrar los costos. Lea el caso práctico para obtener más información.

CMC Property Services

GBS International

GBS International es una marca global que ofrece experiencias de propiedades de tiempo compartido con socios de todo el mundo. GBS trabaja con algunas de las marcas más conocidas en el sector turístico y, debido a la covid-19, debió actuar ante el cambio global y mantener la continuidad de la empresa. Para hacer esto y suprimir los riesgos de sus operaciones, GBS International trabajó con Nub8 con el objetivo de implementar Amazon WorkSpaces, lo que le permitió a sus empleados trabajar de manera remota.

“La pandemia de covid-19 afectó este sector turístico y para mantener la continuidad de la empresa necesitábamos una solución que les permitiera a nuestros empleados acceder a nuestra plataforma CRM y PBX de manera remota. Trabajamos con Nub8 a fin de evaluar la organización y desarrollar un plan que permita a más de 160 empleados llevar a cabo las actividades de manera remota mediante Amazon WorkSpaces. Con Amazon WorkSpaces eliminamos la complejidad de administrar el inventario de hardware, las diferentes versiones de sistema operativo y los parches, y simplificamos nuestra estrategia de entrega de escritorio. Nub8 nos ayudó a implementar todos nuestros WorkSpaces en menos de 48 horas, lo que nos permitió continuar el negocio con normalidad lo más rápido posible. GBS International tiene empleados en todo el mundo y WorkSpaces nos proporcionó una solución que pudo admitir a nuestros empleados en diferentes geografías. Continuaremos integrando WorkSpaces en áreas adicionales de la empresa a medida que avanzamos. Pudimos garantizar que nuestra empresa funcionase durante la pandemia y ahorramos un 50 % más que con las soluciones VDI tradicionales”. 

Orlando Campanioni, director de TI, GBS

Yamaha Motor Sports

Comune di Cagliari

La Comune di Cagliari es un gobierno municipal en Italia. La prioridad de las empresas durante la pandemia es garantizar que sus empleados puedan continuar su trabajo de manera segura. La municipalidad tomó la decisión de trabajar con AWS con el propósito de implementar Amazon WorkSpaces para garantizar que los empleados puedan continuar su trabajo de manera remota.

“Como una municipalidad, nuestra gente depende de nosotros. No podemos dejar de funcionar. En conformidad con las medidas de Italia para combatir la covid-19 y ayudar a reducir el movimiento de gente tanto como sea posible, trabajamos con AWS a fin de implementar Amazon WorkSpaces. Tanto la seguridad de nuestros empleados como la de nuestros ciudadanos son la máxima prioridad. WorkSpaces nos permitió habilitar a más de 600 empleados para que trabajen desde casa y permanezcan seguros. Podemos continuar el trabajo en nuestros proyectos de manera ininterrumpida, porque tenemos acceso a las aplicaciones en la intranet de la empresa como si estuviéramos en los escritorios de la oficina (esta solución hizo que la activación del trabajo inteligente sea muy rápida y escalable, lo que asegura la integridad y seguridad de nuestros sistemas y recursos de información). Podremos trabajar durante meses con las capacidades de Amazon WorkSpaces”.

Riccardo Castrignanó, dirigente técnico, Comune di Cagliari

Yamaha Motor Sports

Ayuntamiento de Alcobendas

El Ayuntamiento de Alcobendas, como organismo público, es responsable de la administración del municipio de Alcobendas en España. Presta servicios públicos a más de 117 000 ciudadanos. Con el fin de administrar mejor los servicios que prestan e impulsar la organización, decidieron adoptar una estrategia centrada en la nube con AWS. El Ayuntamiento de Alcobendas habilita el teletrabajo para sus funcionarios mediante el aprovisionamiento y estandarización de las estaciones de trabajo con Amazon WorkSpaces. 

“Buscábamos habilitar el teletrabajo para los funcionarios de Alcobendas y reducir la carga de administración de los profesionales de TI de nuestro Ayuntamiento. Nos asociamos con Itera Process para implementar Amazon WorkSpaces, que permite la modalidad de teletrabajo, posibilitando a nuestros usuarios realizar sus funciones de trabajo desde cualquier lugar y aumentar la armonía entre el trabajo y la vida. También utilizamos WorkSpaces para resolver nuestro problema de administración de TI, ya que había demasiadas computadoras que nuestros profesionales de TI debían aprovisionar. Disponíamos de 10 profesionales al servicio de más de 1500 funcionarios públicos y de más de 1900 ordenadores portátiles. Lo que antes tardaba días para aprovisionar computadoras ahora se hace en minutos con Amazon WorkSpaces. Elegimos WorkSpaces porque era la única solución práctica que permite olvidarse de la administración de la infraestructura local. Como resultado, mejoramos nuestros procesos de TI y aumentamos el ciclo de vida de las estaciones de trabajo de los funcionarios públicos”.

Sergio Caballero Benito, director general de informática (CIO), Ayuntamiento de Alcobendas.

CMC Property Services

CMC Property Services

CMC Property Services presta servicios a propiedades comerciales en Australia y Nueva Zelanda, y atiende a clientes de los sectores comercial, gubernamental y educativo.

“Amazon WorkSpaces nos permite añadir nuevas oficinas e instalaciones de forma rápida para respaldar a los empleados, algo necesario para ampliar nuestro negocio con éxito. En el pasado, abrir una nueva oficina conllevaba una inversión de capital de TI significativa, además de entre tres y seis meses de planificación. Con Amazon WorkSpaces, podemos ahorrar gastos de capital y abrir una nueva oficina en cuestión de días. Amazon Web Services nos ha ayudado a acelerar el ritmo de crecimiento de nuestra empresa”.

Elly Krommidas, directora general de CMC Property Services

Reemplazo de VDI

Yamaha Motor Sports

Yamaha

Yamaha Motor Company es más conocida por su gama de motocicletas, pero la compañía también fabrica escúteres, ATV, motores fueraborda, bicicletas con motor, carros de golf, motonieves y otros motores multifunción.

“Con Amazon WorkSpaces, ya no tenemos que preocuparnos del inevitable ciclo de actualización de la infraestructura de escritorio virtual, ya que nuestros escritorios se ejecutan de forma segura en la nube de AWS. El rendimiento y la estabilidad son mejores que antes, y hemos podido introducir la solución con rapidez. Lo mejor de todo es que Amazon WorkSpaces no ha requerido ninguna inversión por anticipado, y solo pagamos lo que utilizamos. En la actualidad, estamos preparándonos para eliminar nuestra solución VDI on-premise por completo”.

Harako Taku, supervisor sénior, Grupo de Estrategia Tecnológica de TI, División de TI y Procesos, Centro de Finanzas y Planificación Corporativas, Yamaha Motor Company

Endemol Shine

MAXIMUS

MAXIMUS es un proveedor líder de servicios de salud y humanos en todo el mundo. MAXIMUS se asocia con los gobiernos estatales, federales y locales para proporcionar a las comunidades programas esenciales de salud y servicios humanos. MAXIMUS utilizó Amazon WorkSpaces y SynchroNet CLICK para reemplazar su infraestructura de VDI local, potenciar a los empleados remotos y acelerar la adopción de la nube.

“MAXIMUS utiliza la VDI para diferentes tipos de proyectos, incluyendo centros de llamadas, y para usuarios remotos. MAXIMUS está actualmente en el proceso de trasladar a AWS todos los servicios de TI, por lo que resulta natural que utilicemos WorkSpaces para reemplazar nuestra infraestructura de VDI. Teníamos muchos problemas con el soporte de servidor backend de VDI, las estaciones de trabajo no persistentes y varias quejas de los usuarios sobre las configuraciones de software. Con WorkSpaces, pudimos liberarnos de todo el mantenimiento backend y concentrarnos en la experiencia del usuario.
 
También queríamos avanzar rápidamente, migrando más de 1000 usuarios a la nube. Gracias a AWS y SynchroNet CLICK vamos por buen camino. Al utilizar WorkSpaces y el soporte de SynchroNet vamos a notar ahorros significativos en los costos de infraestructura (almacenamiento y servidores), además de en los costos de soporte y mantenimiento para la infraestructura de VDI subyacente. Además, en MAXIMUS estamos implementando una política BYOD, en la que los usuarios de WorkSpaces ya no necesitan un PC que sea propiedad de la empresa. Los usuarios pueden utilizar su propio PC, portátil o tableta para acceder a su WorkSpace en cualquier momento y lugar. Esto ahorrará a MAXIMUS cerca de 4000 USD por usuario y mejorará nuestra seguridad y eficiencia”.

Jason Winters, arquitecto principal, MAXIMUS, TI.

Grayhair

Johnson Lambert

Johnson Lambert LLP es una firma de contabilidad pública enfocada en nichos, por lo que presta servicios a diferentes nichos de sector. La firma ofrece servicios de auditoría, liquidación de impuestos y consultoría a una base de clientes tanto nacionales como internacionales. Johnson Lambert trabajó con el socio de la APN Privo para migrar su solución de escritorio a una VPC segura con Amazon WorkSpaces.

“Enfrentábamos dificultades con una solución lenta e inconsistente que era difícil de administrar. Comenzamos a trabajar con Privo para migrar a Amazon WorkSpaces y nuestros empleados ahora pueden acceder a su conjunto completo de aplicaciones en dispositivos de cliente cero, Chromebooks y equipos tradicionales. Como formamos parte de un sector que trabaja con empleados temporarios y contratistas, necesitábamos contar con la capacidad de escalar de forma rápida y fácil. Podemos aprovisionar un WorkSpace para un empleado en tan solo 15 minutos e, incluso, definir a qué puede acceder ese empleado en su WorkSpace. Tener todos los datos almacenados en una VPC mantiene los datos seguros y fuera de sus dispositivos locales. Trabajar con Privo nos ha permitido utilizar servicios, como Amazon WorkSpaces, actuar más rápido y con mayor seguridad”.

David Fuge, director de sistemas de información de Johnson Lambert

Grayhair

Revenue River

Revenue River es una agencia de marketing digital que trabaja en los departamentos de Ventas y Recursos Humanos para elaborar y ejecutar planes estratégicos de marketing. Trabajar con Privo para migrar a Amazon WorkSpaces permitió a Revenue River apoyarse en su sistema de TI y también respaldó el crecimiento de la empresa de un 61 %.

“Nuestra empresa se estaba expandiendo de costa a costa y también a todo el mundo, y nuestro proveedor regional de servicios en la nube no contaba con el equipo necesario para respaldar este crecimiento. Una de las principales preocupaciones que teníamos para migrar a un nuevo entorno era la pérdida de datos. Trabajar con Privo nos permitió migrar de manera exitosa a Amazon WorkSpaces sin perder datos. WorkSpaces es escalable y nos permite agregar más instancias a medida que crecemos a nivel global. Pudimos reemplazar los equipos portátiles tradicionales con dispositivos de cliente cero y redujimos los costos operativos y el tiempo dedicado a migrar el servicio de asistencia técnica a una solución administrada”. 

Eric Pratt, socio administrador de Revenue River

Grayhair

GrayHair Software

GrayHair Software es líder en el sector de soporte para conformidad y soluciones postales. Instituciones financieras internacionales, compañías de seguros, vendedores minoristas, entre otros, confían en GrayHair Software. Nuestras principales competencias se enfocan en el seguimiento, la higiene de dirección y la integración digital. Respaldamos la visibilidad de las campañas y conectamos a las compañías con sus datos y clientes.

Grayhair Software Inc. migró a AWS para llevar a la compañía al próximo nivel tecnológico. Amazon WorkSpaces permite a Grayhair Software Inc. pasar rápidamente de VDI local a escritorios en la nube sin hardware para gestionar y con precios rentables. WorkSpaces le permite a la empresa cumplir estándares de seguridad exigentes y le proveyó una solución de uso, administración e implementación sencillos.

Logotipo del campus

CAMPUS Construction Management

Campus Construction Management Group Inc. es una empresa líder en gestión de construcción. La firma ofrece una amplia gama de servicios y se especializa en la gestión de construcción de instalaciones educativas en todo el estado de Nueva York. Campus Construction Management recurrió a Innovative para implementar Amazon WorkSpaces para reemplazar su solución VDI y aumentar su productividad.

“Nuestra solución VDI heredada tenía problemas con los que no podíamos continuar, por ejemplo, si un usuario usaba mucho la capacidad de cómputo, el servidor se caía para todos. Estábamos decidiendo entre comprar todo el hardware nuevo para las instalaciones o mudarnos a Amazon WorkSpaces. Decidimos utilizar WorkSpaces debido a su facilidad de implementación y de incorporación de nuevos empleados. Trabajamos con un socio de APN, Innovative, que nos ayudó a configurar WorkSpaces y es nuestro equipo de soporte continuo. Después de implementar Amazon WorkSpaces, hemos visto que el tiempo de incorporación se redujo de horas a 10-15 minutos. Algunas de las aplicaciones que usamos en WorkSpaces son Microsoft Office, Sage Estimating y Sage Accounting. Tenemos empleados en hasta 20 lugares diferentes a la vez y una de las ventajas de WorkSpaces es que puede admitir a todos esos empleados. Si uno de ellos necesita más capacidad de procesamiento, puede obtenerlas sin apagar el sistema. Amazon WorkSpaces se ha convertido en nuestra solución predeterminada en toda la empresa. Ya ni siquiera necesitamos una VPN. Todos en nuestra empresa tienen un WorkSpace de forma predeterminada”.

John Langdon, calculista de proyectos en Campus Construction

Logotipo de Campus

Monroe Wheelchair

Monroe Wheelchair es un proveedor de tecnología de rehabilitación compleja (CRT, Complex Rehab Technology) de propiedad y operación locales. Desde el año 1941, hace posible que las personas con discapacidades y dificultades motrices en todo el estado de Nueva York disfruten de una mejor calidad de vida. Monroe ofrece productos que ayudan a sus clientes a comunicarse, moverse y aprovechar todo su potencial de vida. Para hacer crecer su negocio, Monroe migró la totalidad de su infraestructura a Amazon Web Services, luego de probar Amazon WorkSpaces y utilizarlo para proporcionar escritorios en la nube a sus usuarios finales.

“Nos asociamos a Innovative Solutions para realizar la migración a Amazon WorkSpaces desde nuestra solución de escritorio remoto anterior. Con WorkSpaces, la nueva organización de nuestros empleados es 4 veces más rápida que la de la solución anterior. También redujimos 5 veces el costo por máquina de cada usuario final. Cuando decidimos trabajar con Innovative, sabíamos que ellos serían meticulosos a la hora de identificar todos nuestros requisitos antes de recomendar una solución y, en última instancia, alinear nuestros objetivos con la mejor tecnología”.

- Mary Shutes, vicepresidenta de Operaciones Estratégicas en Monroe Wheelchair

Migración a Windows 10

Origlio

Origlio Beverages

Origlio Beverages es un distribuidor de bebidas mayorista que ofrece a sus clientes productos, servicio al cliente y profesionalismo de nivel superior.

“Como la vigencia de Windows 7 estaba por finalizar y nuestro equipamiento destinado al usuario final era obsoleto, necesitábamos una solución. Amazon Workspaces nos permitió reemplazar nuestra flota completa de laptops y escritorios en cuestión de semanas. Privo y AWS nos ayudaron a reducir el tiempo de incorporación en un 90 % y los costos operativos generales en un 30 %. Los beneficios no se limitan al ahorro de costos, ya que nuestro perfil de seguridad es óptimo. Cifrado, escalabilidad y administración sencilla. Nada de esto era simple ni posible de lograr hasta que migramos a Amazon Workspaces”.

- Dan Mawn, director de tecnología de la información en Origlio

Laboratorios de equipos

UVA

University of Virginia

McIntire School of Commerce de University of Virginia (UVA) recurrió a Amazon Web Services (AWS) para ofrecer escritorios virtuales flexibles y rentables a sus estudiantes. McIntire School of Commerce usa Amazon WorkSpaces para proveer recursos informáticos y escritorios virtuales a estudiantes tanto dentro como fuera del campus. Con WorkSpaces, la universidad puede ajustar la escala de los recursos en función de las cambiantes demandas de inscripción con una estructura de precios de pago por uso. McIntire School of Commerce ofrece programas de pregrado, grado y certificación y cuenta con 1100 estudiantes y 175 miembros, entre personal y docentes. El campus principal está ubicado en Charlottesville, Virginia.

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Autodesk

Autodesk

Autodesk diseña software para que las personas puedan realizar creaciones. Si alguna vez condujo un automóvil de alto desempeño, admiró un altísimo rascacielos, utilizó un teléfono inteligente o miró una muy buena película, es muy posible que haya comprobado lo que los clientes de Autodesk están haciendo con el software de esta compañía.

Autodesk University es una serie de conferencias en la que miles de profesionales de los sectores de la arquitectura, el diseño, la fabricación y los medios de comunicación se reúnen para aprender y desarrollar nuevas habilidades mediante clases, talleres, presentaciones y galerías interactivas. Autodesk usa Amazon WorkSpaces para ejecutar laboratorios de formación técnica in situ en sus eventos de Autodesk University. En vez de alquilar hardware físico, Autodesk usa Amazon WorkSpaces para alojar sus estaciones de trabajo virtuales en clientes cero de bajo costo, lo que permite mejorar el nivel de eficiencia de las instalaciones, reducir el impacto ambiental y ahorrar dinero. 

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Melbourne Business School

Melbourne Business School

Melbourne Business School (MBS) es la escuela de negocios de postrado de la Universidad de Melbourne en Victoria, Australia. El curso Master of Business Analytics ocupa el puesto número 5 en el mundo. Ofrece a los estudiantes habilidades y conocimientos para convertirse en científicos de datos que pueden transformar la forma en que se toman las decisiones en los negocios.

"La entrega del contenido de Masters of Business Analytics a nuestros estudiantes con Amazon WorkSpaces mejoró drásticamente el desempeño. Antes, el entorno era lento debido a una infraestructura obsoleta y un software incompatible en los dispositivos. Durante tres años, hemos tenido un tiempo de funcionamiento constante del 99,89 %. Ahora, la entrega de SAS dentro del curso es lo más constante posible”.

Profesor Ujwal Kayande, director de Centre for Business Analytics y decano adjunto en Melbourne Business School

Universidad James Cook

Universidad James Cook

El campus en Singapur de James Cook University ofrece una serie de programas de nivel universitario que cubren las áreas de negocios, tecnología de la información, psicología, educación, contabilidad, artes, acuicultura, ciencias ambientales, diseño de juegos, turismo y hospedaje.

“Necesitábamos recursos como velocidad, seguridad y escalabilidad. Con AWS, pudimos ofrecer a los estudiantes todo esto de una manera coherente y confiable. Los servicios han mejorado mucho y ahora podemos garantizar una implementación más rápida, un rendimiento consistente y, al mismo tiempo, tener la flexibilidad de acceder al contenido del laboratorio desde cualquier lugar", dijo Vijay. “Al aprovechar la facturación por hora, también hubo una mejor visibilidad del gasto, ya que pagamos solo por lo que usamos”.

Vijay Vikram Shreenivos, gerente sénior de Tecnología de la Información y de las Comunicaciones - James Cook University

Case Western Reserve University

Case Western Reserve University

Case Western Reserve University (CWRU) es una institución privada de investigación que ofrece programas de pregrado y posgrado en sus ocho facultades y escuelas que incluyen negocios, ingeniería, derecho, artes y ciencias, odontología, trabajo social, enfermería y medicina

"Históricamente, administrar cargas de trabajo y aplicaciones científicas en las plataformas Linux ha sido un gran desafío para nosotros. La compatibilidad con la amplia gama de configuraciones de escritorio de Linux que ejecutan nuestros estudiantes agrega más complejidad, ya que son difíciles de configurar y requieren mucho tiempo de administración. Con Amazon Linux WorkSpaces, podemos enfocarnos en brindarles a nuestros estudiantes las herramientas eficaces que necesitan para su próximo proyecto de investigación y desarrollo, en lugar de concentrarnos en cómo hacer que Linux funcione en sus estaciones de trabajo".

Jeffrey Gumpf, arquitecto jefe de TI, Case Western Reserve University

Acceso seguro

Geneia

Geneia

Geneia brinda la tecnología, el entrenamiento, los datos y el conocimiento que se necesitan para planes de salud, hospitales, proveedores de atención médica y empresas para colaborar y alinearse fácilmente a los valores y objetivos compartidos que admiten atención personalizada y enfocada en el paciente y salud mejorada.

Los empleados de Geneia usan Amazon WorkSpaces, un servicio de escritorio en la nube completamente administrado y seguro. WorkSpaces permite que los empleados accedan a su escritorio en la nube desde cualquier dispositivo compatible de su elección. “Gracias a Amazon WorkSpaces, los datos no se filtran, no hay información médica protegida en equipos portátiles individuales y no se copian ni descargan archivos ni datos”, dice Rahmanian. Además, Amazon WorkSpaces libera a la empresa de la necesidad de distribuir o rastrear activos físicos, hacer el servicio de mantenimiento de la infraestructura para admitir esos activos ni preocuparse por la pérdida o el robo de datos. Lea el caso práctico para obtener más información.

 

Worldwide Express

Worldwide Express

Worldwide Express (WWEX) convierte el complejo mundo de la logística de envío en soluciones simples y fáciles de entender. Al tratarse del mayor distribuidor autorizado de UPS no minorista del país, más de 90 000 negocios de todos los tamaños confían sus necesidades de envío a WWEX y su compañía asociada, Unishippers. WWEX y Unishippers utilizan Amazon WorkSpaces para diversas cargas de trabajo, por ejemplo, el acceso a ERP, entornos de desarrollo y como hosts bastión.

“Durante el último año, hemos utilizado AWS, lo cual ha aumentado nuestra flexibilidad, escalabilidad y fiabilidad. Sin embargo, necesitábamos una forma de mejorar la seguridad para las cargas de trabajo de producción; como medida para limitar aún más el acceso administrativo, decidimos emplear hosts bastión reforzados. Cuando trabajamos en nuestros centros de datos, normalmente dependemos de un único servidor que ejecuta los Servicios de Escritorio remoto de Microsoft (RDS). Este modelo cambió cuando empezamos a usar AWS, ya que pudimos adoptar una solución de escritorio como servicio (DaaS) dinámica. Amazon WorkSpaces ofrecía varios beneficios en comparación con el modelo monolítico tradicional.
En primer lugar, se ofrecen precios de pago por uso. La adquisición y la ejecución constante de grandes servidores Windows Server para admitir docenas de sesiones RDP habrían resultado demasiado caras, ya que nuestros empleados no están siempre conectados. Y, como Amazon WorkSpaces es un servicio administrado, gestiona muchos de los complicados procesos asociados con los servidores Windows Server y RDP. Podemos iniciar y cerrar WorkSpaces con un solo clic o volver a aprovisionar un escritorio de WorkSpaces con un paquete adecuado conocido en cualquier momento, y multi-factor authentication funciona sin necesidad de configuración adicional. Todo esto reduce la carga de trabajo para nuestros hosts bastión administrativos y agiliza los programas de mantenimiento”.

Jason Miller, arquitecto de la nube, Worldwide Express

Universidad Estatal de Arizona

Universidad Estatal de Arizona

La Universidad Estatal de Arizona es una institución líder en educación de nivel superior en Estados Unidos. Pone especial énfasis en la investigación, la innovación, la experiencia única de los estudiantes y el programa de atletismo de élite. La Universidad Estatal de Arizona (ASU) utiliza los servicios de AWS para admitir a casi 119 000 estudiantes que asisten a la institución. ASU reconoce los beneficios del acceso seguro que obtiene gracias a Amazon WorkSpaces.

“Nos trasladamos a WorkSpaces porque estábamos buscando una forma segura para que los usuarios accedan a nuestro entorno de lago de datos de AWS y, a la vez, reciban una experiencia de usuario de alta calidad. Empleamos Amazon WorkSpaces como gateway para utilizar aplicaciones de inteligencia empresarial (BI) que consultan nuestro lago de datos y otros entornos de AWS, y generan informes acerca de ellos. Con WorkSpaces, nuestros usuarios pueden acceder de manera segura a varios orígenes de datos, y nosotros podemos controlar a quiénes brindamos acceso y también cuáles herramientas y qué nivel de acceso recibe cada usuario. Los servicios de informática para usuarios finales nos permiten controlar el acceso seguro a nuestro entorno de lago de datos y al ecosistema de AWS. Hemos aprovisionado varios cientos de WorkSpaces y reconocemos los beneficios que la tecnología de WorkSpaces nos proporciona, como la flexibilidad, la escalabilidad y el acceso seguro”.

John Rome, director de TI suplente en la Universidad Estatal de Arizona (ASU)

Standard Insurance

Decisyon

Decisyon, Inc. brinda a empresas, fabricantes y marcas globales soluciones de software comercial colaborativo que integran análisis, planificación y ejecución en un único entorno. Decisyon App Composer™ (DAC) es un entorno de desarrollo sin código y con una interfaz visual de arrastrar y soltar para la creación rápida de aplicaciones de Internet de las cosas industrial. DAC permite a los usuarios diseñar, modificar e implementar de forma visual soluciones de IoT industriales sin tener que integrar aplicaciones diferentes y dispares o aprender código. Desde 2014, Decisyon utiliza Amazon WorkSpaces.

“Decisyon comenzó a usar Amazon Workspaces en 2014. El objetivo operativo de esta decisión era habilitar el uso de nuestras herramientas de Decisyion App Composer en un entorno de desarrollo aislado para llevar a cabo la creación de aplicaciones y productos mínimos viables (PMV) de forma segura y escalable. Hemos logrado ahorrar un 30 % de tiempo en la recreación de entornos de prueba para solucionar problemas de atención al cliente. Nuestro objetivo técnico era contar con un entorno de desarrollo de Decisyon App Composer (DAC) fácilmente automatizado para reducir los costes de mantenimiento, actualización e implementación de nuestras aplicaciones de Digital Factory. Gracias a WorkSpaces, hemos ahorrado un 20 % de tiempo en desarrollo de proyecto y depuración remota. Amazon WorkSpaces brindó a nuestros desarrolladores y consultores un costo total de propiedad más reducido, lo que permitió el uso flexible de múltiples entornos de desarrollo DAC simultáneos”.

- Massimiliano Pane, director de tecnología de Decisyon

Standard Insurance

Standard Insurance

ISSI Corp. es una filial de Standard Insurance, con sede en Filipinas, que presta servicios de subcontratación a compañías de seguros de EE.UU.

ISSI migró de los escritorios físicos a Amazon Workspaces como su principal solución de escritorio virtual. Estos escritorios virtuales están vinculados a los sistemas de seguros de sus clientes a través de una conexión segura a los centros de datos de seguros de EE.UU. Al adoptar Amazon Workspaces, ha reducido el mantenimiento de los escritorios a minutos en lugar de horas, y ahora tarda unos 20 minutos en promedio para aprovisionar un nuevo escritorio. Como empresa de subcontratación de procesos de negocios, ISSI Corp. ha simplificado sus necesidades de TI mediante el uso de Amazon Workspaces en Amazon Virtual Private Cloud (VPC), al reducir básicamente sus requisitos de gastos de capital en un 25 % con un modelo de precios de pago por uso. La ejecución de Amazon Workspaces también ha proporcionado a ISSI Corp. un beneficio adicional: está preparado para el Programa de Continuidad de Negocios, ya que su personal puede iniciar sesión fácilmente en los escritorios de Amazon Workspaces y atender a los clientes desde sus otras oficinas. 

Standard Insurance

Digiturk

Digiturk es el mayor operador de televisión de pago/OTT de Turquía, y ofrece un paquete de contenidos de entretenimiento y deportes de calidad en cerca de 200 canales. Digiturk integró Amazon WorkSpaces en la infraestructura de la nube de AWS de las organizaciones en 2017. A día de hoy, la empresa continúa utilizando Amazon WorkSpaces para brindar una experiencia de escritorio virtual basada en la nube, administrada y segura, a sus trabajadores remotos.

“Digiturk empezó a utilizar WorkSpaces en 2017. Necesitábamos una manera de permitir un acceso seguro a aplicaciones de Windows Form para nuestros trabajadores remotos, que trabajan desde múltiples ubicaciones de 8 países diferentes. Dado que estas aplicaciones contienen datos confidenciales de la empresa, necesitábamos garantizar que los datos no salieran de nuestra Amazon Virtual Private Network (VPC). Evaluamos varias opciones de VDI, aunque Amazon WorkSpaces ofrecía ventajas incomparable en seguridad, rendimiento y costo. WorkSpaces eliminó la complejidad a la hora de administrar inventario de hardware, parches y versiones de sistemas operativos, lo cual nos permitió ahorrar cientos de horas de ingeniería al año”. - Veysel Faruk, director del equipo de ingenieros de fiabilidad de sitios de Digiturk

Logotipo de planalytics

Planalytics

Planalytics, Inc. es un líder global en Business Weather Intelligence®, que ofrece análisis meteorológicos completos disponibles para ayudar a las organizaciones a tomar decisiones comerciales más sólidas. A través de tecnologías avanzadas de análisis meteorológico, soluciones de planificación y optimización y experiencia específica de la industria, Planalytics ayuda a las empresas a evaluar y medir con precisión los impactos impulsados por el clima y a administrar de manera efectiva la variabilidad interminable del clima.

“Planalytics comenzó a usar Amazon Workspaces en 2016. El objetivo comercial de este esfuerzo era permitir el uso de nuestras herramientas existentes basadas en Windows en un entorno aislado, y de espacio también aislado, para realizar la limpieza y preparación de datos. Nuestros objetivos técnicos eran tener un entorno de Windows ligero, fácil de automatizar y con una sobrecarga administrativa mínima. Amazon Workspaces proporcionó esto con un costo total de propiedad mucho más bajo, también permitió un escalado fácil y bajo demanda para momentos en que nuestro personal necesitaba ejecutar múltiples cargas de trabajo de análisis de datos concurrentes".

– Derron Simon, Director de operaciones de Planalytics.

 

Socios de WorkSpaces

API Systems

API Systems es una compañía de soluciones de TI que mejora la productividad y la rentabilidad de sus clientes empresariales mediante la planificación, el diseño, la implementación y la administración de soluciones tecnológicas.

Think Ahead

Ahead

AHEAD ayuda a clientes empresariales a simplificar la TI a través de la innovación, utilizando su plataforma de entrega en la nube y marco de innovación. 

CloudHesive

CloudHesive

CloudHesive es un proveedor de servicios administrados y de consultoría de soluciones en la nube con enfoque en seguridad, fiabilidad, disponibilidad y escalabilidad. Los servicios de CloudHesive ayudan a las empresas a reducir sus costos operativos y aumentar la productividad, al mismo tiempo que mejoran su postura con respecto a la seguridad en la nube al implementar sus cargas de trabajo críticas en CloudHesive Fabric.

Consegna Cloud

Consegna Cloud

Ayudamos a nuestros clientes ofreciéndoles una experiencia en la nube adaptada a su objetivo. Nuestro enfoque es completamente colaborativo y se adapta a los requisitos y desafíos únicos de cada cliente. Proporcionamos una estrategia de nube personalizada, formulamos un plan de migración a la nube centrado en los resultados y ofrecemos soporte a nuestros clientes en cada etapa del proceso.

Nuvens

Nuvens

Nuvens es una consultora de TI con sede en Londres, que ayuda a los clientes a maximizar su inversión en la nube pública. Como consultores, hemos administrado servidores DEC, sobrevivimos al error del milenio, creamos y respaldamos nubes privadas y ahora estamos creando el futuro en AWS. Nos especializamos en la entrega de Amazon WorkSpaces a los sectores financieros y de servicios.

Olikka

Olikka

Olikka es un integrador de sistemas y proveedor de servicios tecnológicos de primera clase que presta servicios a empresas grandes y medianas, gobiernos y compañías globales. Ayudamos a nuestros clientes a transformar sus sistemas e infraestructura de negocios a través de una combinación de diseño inteligente, integración en la nube e inteligencia artificial. Ofrecemos excelentes soluciones con una experiencia de usuario increíble.

Privo IT

Privo

Privo es una empresa poco común de consultoría de AWS con oficinas en Boston, el norte de California y Maine. Ayudamos a los clientes a diseñar, migrar, monitorizar, administrar, asegurar y optimizar sus cargas de trabajo de AWS, para que puedan centrarse en la innovación. Lo que nos hace únicos es nuestro enfoque de consultoría, que se basa en el trabajo en equipos pequeños. Prestamos servicios a una amplia gama de sectores que incluyen ciencias biológicas, servicios financieros y más.

RedNight Consulting

RedNight Consulting

RedNight Consulting está especializada en migraciones a la nube para pymes, que se adaptan a los requisitos individuales de cada empresa. A través de nuestro proceso integral de auditoría, diagnóstico, planificación y ejecución de las necesidades de la nube en todos los niveles, podemos abordar las soluciones en cualquier lugar, desde la selección de servicios, el soporte durante la migración, la implementación de la nube hasta la administración continua de la nube y mucho más.

Serverworks

Serverworks

Serverworks ha logrado el certificado de socio consultor preferente de APN durante 4 años y ha respaldado más de 3900 proyectos (enero de 2018). Las capacidades incluyen, evaluación de viabilidad técnica, migración a AWS y servicio MSP, que comprende monitorización y soporte todo el día, todos los días. También ofrece Cloud Automator, una solución Saas, que permite a los clientes administrar los servicios de AWS de la manera más rentable. 

Synchronet

SynchroNet

Tanto las empresas como los socios recurren a SynchroNet para ofrecer soluciones de tecnología de vanguardia con un alto nivel de atención. Conectamos a las personas, las organizaciones y los socios con la tecnología correcta. Recurrimos a nuestro enfoque en la informática de usuario final de Amazon Web Services para lograr resultados. Ofrecemos el liderazgo, la experiencia, la colaboración y los procesos validados fundamentales que necesita para lograr sus metas.

Innovative

Innovative trabaja junto a empresas de tamaño pequeño a intermedio para implementar, administrar y mantener Amazon WorkSpaces y Amazon AppStream 2.0 de manera segura. Nuestro equipo de arquitectos de la nube certificados tiene las habilidades y la experiencia necesarias para ofrecer una informática de usuario final innovadora con una experiencia de cliente sin precedentes.

Virtusa

Conozca la oferta de servicio del escritorio como servicio de Virtusa (vDaaS). vDaaS aprovecha Amazon WorkSpaces a fin de ayudarlo en el proceso de transformación EUC al combinar lo mejor que EUC tradicional tiene para ofrecer con la energía, escalabilidad, seguridad y flexibilidad de la nube. Al migrar las cargas de trabajo EUC a la nube, no solo ayuda a abordar las consideraciones relacionadas con la VDI habituales, sino también a que la experiencia del usuario final sea mejor, más rápida, más segura y mejor optimizada en todos los sentidos.

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