AWS Chatbot

ChatOps pour AWS

AWS Chatbot est un agent interactif qui simplifie la surveillance de vos ressources AWS et les interactions avec elles dans vos canaux Slack et vos espaces de discussion Amazon Chime. AWS Chatbot vous permet de recevoir des alertes, d'exécuter des commandes pour renvoyer des informations de diagnostic, d'appeler des fonctions AWS Lambda et de créer des cas de support AWS.

AWS Chatbot gère l'intégration entre les services AWS et vos canaux Slack ou vos espaces de discussion Amazon Chime, vous permettant de démarrer rapidement avec ChatOps. En quelques clics seulement, vous pouvez commencer à recevoir des notifications et à émettre des commandes dans les canaux ou les espaces de discussion de votre choix, ce qui évite à votre équipe de devoir basculer de contexte pour collaborer. AWS Chatbot simplifie la mise à jour et la collaboration pour votre équipe, et lui permet de réagir rapidement face aux événements opérationnels, aux découvertes de sécurité, aux flux de travail CI/CD, aux alertes de budgets et autres alertes pour les applications que vous exécutez dans vos comptes AWS.

Présentation d'AWS Chatbot

Avantages

Notification en temps réel

AWS Chatbot envoie des alertes présélectionnées déclenchées par des événements à vos canaux Slack ou vos espaces de discussion Amazon Chime, permettant à votre équipe de rester informée et au fait des incidents opérationnels ou d'autres événements hautement importants à leurs yeux.

Réponse plus rapide

AWS Chatbot vous permet d'émettre des commandes à partir de vos canaux Slack, ce qui facilite la collaboration entre les membres de votre équipe et aide cette dernière à réagir rapidement face aux événements.

Configuration rapide

La configuration d'AWS Chatbot dans vos canaux Slack ou vos espaces de discussion Amazon Chime est simple et ne prend que quelques minutes.

Définition facile des autorisations

AWS Chatbot vous permet de définir rapidement des autorisations pour des canaux Slack et des espaces de discussion Amazon Chime individuels, tandis que des modèles d'autorisation prédéfinis facilitent l'ajustement aux besoins de votre organisation.

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Principe de fonctionnement

Notifications

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Commandes

Product-Page-Diagram_Chatbot-How-it-Works

Vidéo de démonstration

AWS re:Invent 2019 Launchpad | AWS Chatbot

Clients

LIFULL

LIFULL HOME'S Logo

LIFULL Co., Ltd. est un service d'informations liées à l'immobilier, et en même temps la société mère de LIFULL HOME'S, l'un des plus grands portails d'informations sur l'immobilier du Japon. Son activité couvre une large gamme de services divers, notamment les services de support aux entreprises dédiés aux développeurs spécialisés dans l'immobilier, les services d'assistance en matière de gestion de la relation client destinés aux sociétés de location, les services d'informations sur l'immobilier local et les services de gestion de sites Web de recherche à l'intention des maisons de repos. De par le vaste portefeuille de services de LIFULL, il est essentiel pour ses équipes de développement de pouvoir collaborer et regrouper les informations rapidement et facilement.

LIFULL a choisi d'intégrer AWS Chatbot dans ses canaux Slack, car elle pouvait immédiatement tirer parti de ses avantages, dès la configuration de la solution. LIFULL utilise désormais AWS Chatbot pour regrouper des notifications diverses, par exemple les déploiements d'applications et le provisionnement de l'infrastructure, à travers ses canaux Slack. Étant donné que les destinations des notifications peuvent être facilement spécifiées, LIFULL peut faire en sorte que les notifications d'applications soient distribuées vers chaque canal Slack, selon le cas, afin que les développeurs ne puissent recevoir que les informations importantes à leurs yeux.

« Avec AWS Chatbot, nous avons regroupé diverses notifications, par exemple les déploiements d'applications, le provisionnement de l'infrastructure et la surveillance des performances, directement dans Slack. Notre équipe peut ainsi réagir rapidement et directement depuis leur lieu de travail. Cette approche, non seulement, accélère nos délais de développement, mais aussi améliore l'expérience globale de développement pour l'équipe. »

Kentaro Suzuki, architecte de solutions, LIFULL Co., Ltd.

Articles de blog

Présentation d’AWS Chatbot : ChatOps pour AWS
Ilya Bezdelev, 24 juillet 2019
 
Lancement : intégration de Budgets AWS avec AWS Chatbot
Erin Carlson et Matt Cowsert, 31 juillet 2019
 
Exécution de commandes AWS depuis Slack en utilisant le Chatbot AWS
Ilya Bezdelev, 25 novembre 2019
 
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