Adidas centralise ses principales opérations commerciales au niveau mondial grâce à une ERP innovante sur AWS

Quand Adidas a mis en œuvre SAP pour la première fois il y a plusieurs décennies, l’entreprise opérait exclusivement en tant que grossiste. Au début des années 2000, l’entreprise était devenue une entreprise de plusieurs milliards de dollars dans les domaines de la vente au détail, de l’e-commerce et du franchisage, avec le besoin continu de mettre à niveau les logiciels existants. « Nous voulons être à la pointe du progrès. Dans le domaine de la technologie, nous devons faire un effort supplémentaire pour enthousiasmer nos clients », déclare Dominik Meier. « On ne peut pas y parvenir avec une colonne vertébrale âgée de 20 ans. Nous sommes confrontés à une transformation, avec une chance unique pour nos systèmes logiciels de renouveler le cœur de l’entreprise. »

En novembre 2021, Adidas a sélectionné AWS pour son initiative visant à révolutionner les opérations mondiales avant 2027, date à laquelle SAP mettra fin à la prise en charge de l’ancien système ERP. Comme il se doit pour une entreprise axée sur le sport, Adidas considère le projet comme un travail d’équipe. « Sur le terrain, il existe de nombreux postes différents et ils doivent travailler ensemble », explique Dominik Meier. « Nous voulions bénéficier de l’agilité du cloud pour connecter des sujets existants en matière d’e-commerce ou d’analytique avec les charges SAP. Nous avons réalisé que nous pouvions utiliser AWS pour relier différents points de notre paysage, non seulement en proposant l’hébergement en tant qu’offre pure et simple, mais également en proposant d’autres fonctionnalités clés. »

L’entreprise a choisi d’utiliser SAP S/4HANA sur AWS pour consolider, simplifier et automatiser ses trois principaux systèmes ERP : les achats, la gestion de la chaîne d’approvisionnement et les finances, et les ventes. Elle a travaillé aux côtés d’AWS pour tester et valider chaque itération.

En utilisant les services AWS natifs pour stimuler l’innovation, Adidas déploiera un système rapide et évolutif qui consolide les données et fournit des rapports centralisés pour plus de 650 processus métier impliquant plus de 75 To de données transactionnelles. La grande instance S/4HANA qui sous-tend la solution s’appuiera sur la puissance de calcul d’Amazon Elastic Compute Cloud (Amazon EC2), qui fournit une capacité de calcul sécurisée et redimensionnable pour pratiquement toutes les charges de travail. En mai 2023, Adidas utilisait Amazon EC2 pour faire fonctionner 448 processeurs virtuels et une machine dotée de 9 To de mémoire pour plus de 20 services. TRANS4RM comptait 45 API en mai 2023, soit près du triple du nombre d’API de ses systèmes hérités. « Nous ne sommes pas encore en production, mais nous savons que nous atteignons des records sur AWS en termes de taille d’instance, de volume, de vitesse de traitement, de mémoire et de processeurs », déclare Dominik Meier. « AWS est notre coach et notre facilitatrice. Elle nous fournit le matériel dont nous avons besoin pour tout gérer, comme des entraîneurs qui nous aident à nous préparer. Nous lui faisons part de nos commentaires pour l’aider à affiner les offres AWS, et nous savons que nous pouvons compter sur AWS pour l’équipement et la formation sur la manière de l’utiliser au mieux. » Par exemple, Adidas et AWS organisent des sessions de perfectionnement pour les développeurs. Ils apprennent à utiliser l’AWS SDK pour SAP ABAP, un kit de développement logiciel AWS qui simplifie l’utilisation du langage de codage de SAP, ABAP, et son intégration aux services AWS.

Pour son chargement initial, Adidas a transféré 9,4 milliards de transactions financières en un mois dans SAP S/4HANA sur AWS. Elle doit répondre à des exigences strictes en matière de sauvegarde et de récupération du stockage. Depuis le début du projet TRANS4RM, l’entreprise a travaillé aux côtés d’AWS, de SAP et de NetApp, un Partenaire AWS, pour créer une architecture permettant d’automatiser la reprise après sinistre. Grâce à Amazon FSx pour NetApp ONTAP, un stockage partagé entièrement géré basé sur le système de fichiers ONTAP de NetApp, Adidas peut restaurer rapidement de grandes bases de données HANA et charger des données HANA du disque vers la mémoire. La vitesse de son processus de restauration est de 44 minutes, soit 59 % plus rapide que le mandat de son contrat de niveau de service. « Nous sommes témoins de la rapidité de l’infrastructure », déclare Dominik Meier. « Nous pouvons redémarrer et restaurer le système en un temps impressionnant. »

Pour surveiller son infrastructure, ses applications, son réseau et ses services, Adidas utilise Amazon CloudWatch Application Insights pour SAP HANA et Amazon CloudWatch Application Insights pour SAP NetWeaver. Ces applications utilisent des alarmes, des journaux et des données d’événements pour prendre des mesures automatisées et réduire le temps nécessaire à la restauration en cas de défaillance du système. Les chefs de projet obtiennent rapidement des informations grâce aux tableaux de bord SAP Solution Manager, sans avoir besoin d’aucune connaissance technique approfondie.

En novembre 2023, Adidas Central Finance sera opérationnelle et prévoit de mettre en service tous les domaines de la finance et des achats d’ici 2024. « Nous façonnons l’avenir du cœur et de l’âme de notre entreprise, qu’il s’agisse de répondre plus rapidement aux besoins des consommateurs, de meilleures prises de décisions ou de la capacité de produire des rapports en temps quasi réel », déclare Dominik Meier. « Nous faisons confiance à AWS pour vivre cette aventure avec nous, à chaque nouvelle épreuve et pour franchir la ligne d’arrivée. »