Dokumentasi
AWS Elemental Support
Tim AWS Elemental Support memiliki berbagai sumber daya untuk membantu menjaga kelancaran alur kerja video Anda. Anda dapat memilih dari sumber daya yang tersedia bagi publik untuk membantu Anda memulai, atau memilih paket berbayar untuk support teknis tambahan.
Untuk mempelajari selengkapnya, kunjungi AWS Elemental Support.
AWS Elemental Support Center User Guide adalah panduan langkah demi langkah untuk menavigasi dan menggunakan AWS Elemental Support Center. Di AWS Elemental Support Center Anda dapat:
- Melihat, mengelola, dan membuka kasus support
- Membaca artikel basis pengetahuan
- Mengunduh perangkat lunak dan melihat detail produk yang dibeli dan dilisensikan termasuk kunci aktivasi, nomor seri, tanggal paket layanan, dan paket opsi yang aktif
Diperlukan Akun AWS dan paket layanan AWS Elemental untuk mengakses support center. Untuk meminta akses, harap hubungi kami menggunakan formulir ini.
AWS re:Post
Ajukan pertanyaan, cari jawaban, dan bagikan pengetahuan mengenai Peralatan dan Perangkat Lunak AWS Elemental dengan mengakses komunitas yang dinamis di AWS re:Post.
Pelatihan
Kunjungi pustaka AWS Training and Certification untuk menemukan pelatihan digital dan ruang kelas.
Partner
Kunjungi AWS Partner Network (APN) dan temukan Partner AWS, jajaki AWS Partner Programs, atau bergabung dengan APN.
Ketersediaan
Kunjungi halaman FAQ AWS Elemental Server untuk mempelajari lebih lanjut tentang ketersediaan untuk pembelian dan kedaluwarsa serta pembaruan paket dukungan aktif.