Operazioni intelligenti

Accelera le indagini operative e le soluzioni correttive

Panoramica

Usa la vasta esperienza operativa che AWS ha accumulato e perfezionato in 17 anni di fornitura di servizi cloud a milioni di clienti in tutto il mondo. Abbiamo applicato IA e machine learning (ML) per aiutarti a migliorare, accelerare e automatizzare i processi operativi del cloud. Le operazioni intelligenti consentono di osservare facilmente le applicazioni e i componenti dell'infrastruttura, accelerare le indagini operative e la risoluzione dei problemi e intraprendere azioni per risolvere e porre rimedio ai problemi operativi, migliorando il tempo medio di ripristino (MTTR).

Vantaggi

AWS ha più esperienza operativa e scalabilità di qualsiasi altro provider di servizi cloud e fornisce servizi cloud a milioni di clienti in tutto il mondo da oltre 17 anni. Questa esperienza è integrata nelle capacità investigative di Amazon Q Developer per creare e presentare ipotesi di indagine e guidarti nella risoluzione e nella correzione dei problemi, funzionalità che nessun altro provider di servizi cloud offre.

Amazon Q Developer, insieme ad Amazon CloudWatch, consente ora di avviare un'indagine operativa da qualsiasi punto della Console di gestione AWS. Amazon Q lavora al tuo fianco, aiutandoti a identificare le anomalie nelle tue applicazioni e formulare ipotesi sulla causa principale del problema.

Amazon Q Developer suggerisce azioni correttive per i problemi più comuni di AWS facendo emergere i runbook di Automazione AWS Systems Manager pertinenti, gli articoli e la documentazione di AWS Re:Post. Puoi inserire i parametri chiave e rivedere i contenuti del runbook prima di eseguire quest'ultimo per risolvere il problema.

CloudWatch aggiunge automaticamente un contesto ai dati di osservabilità, consentendo agli operatori di tutti i livelli di esperienza di navigare con competenza tra telemetria e risorse correlate. A complemento di ciò, Amazon Q, grazie a oltre un decennio di esperienza operativa e scalabilità di AWS, ti affianca nel percorso di risoluzione dei problemi per identificare le anomalie nell'applicazione e formulare ipotesi sulla causa principale del problema, facendoti risparmiare tempo nella ricerca della causa principale.

Casi d'uso

Puoi configurare Amazon Q Developer in modo che inizi automaticamente a indagare quando si attiva un allarme SLO di CloudWatch. Quando hai aperto il tuo laptop, Amazon Q sta già setacciando la tua telemetria alla ricerca di anomalie. Amazon Q utilizza la sua conoscenza delle tue risorse AWS per scoprire le relazioni tra di esse e suggerire la possibile causa principale dell'allarme, aiutandoti a ripristinare l'operatività più velocemente che mai.

Amazon CloudWatch aggiunge contesto ai dati di osservabilità, trasformando metriche e log eterogenei in approfondimenti in tempo reale. Questa funzionalità è integrata nella Console di gestione AWS, accessibile da più punti, in modo da poter navigare facilmente nella telemetria correlata e visualizzare le relazioni tra le risorse, per accelerare l'analisi.

Raccogli rapidamente approfondimenti dai tuoi dati di osservabilità senza bisogno di una conoscenza approfondita del linguaggio di query. Puoi porre domande sui log e sulle metriche in inglese e CloudWatch genererà le domande appropriate per te.