Domande frequenti degli esperti AWS IQ

Come persona con esperienza convalidata da certificazione AWS, perché dovrei partecipare ad AWS IQ?

AWS IQ è un ottimo modo per monetizzare le tue competenze AWS fornendo un aiuto pratico ai clienti. AWS IQ ti aiuterà a trovare clienti che apprezzano la tua esperienza. Tu decidi quando e dove vuoi lavorare. Con AWS IQ puoi mantenerti aggiornato ed esercitarti sulla tecnologia AWS.

Quali sono i requisiti di idoneità per IQ?

Per partecipare ad AWS IQ, è necessario avere sede negli Stati Uniti, in Francia o nel Regno Unito. Per essere un esperto certificato, è necessario aver ottenuto una AWS Certification Associate, Professional o Specialty. Se non si è già certificati AWS, è facile programmare un esame di certificazione AWS in uno dei numerosi centri d'esame negli Stati Uniti. Ulteriori informazioni sono disponibili alla pagina http://aws.amazon.com/certification. Tutti gli esperti di AWS IQ devono avere un account venditore su Marketplace.

Come mi registro?

I soggetti singoli e i partner possono registrarsi oggi visitando https://iq.aws.amazon.com/work. I partner devono creare un profilo AWS IQ per ogni membro dell'organizzazione partner che lavora su IQ. Un profilo AWS IQ include una foto, la prova delle AWS Certification e una biografia. La tua biografia può includere link a profili pubblici online o referenze di clienti AWS. I soggetti singoli o le organizzazioni devono completare la registrazione come venditore Marketplace. I profili saranno attivati entro tre settimane dal completamento della registrazione.

I partner AWS possono partecipare ad AWS IQ?

Sì, se sei un partner APN con una AWS Certification e soddisfi gli altri criteri di idoneità, puoi partecipare come cliente o esperto e sei invitato a iscriverti e a creare il tuo profilo mostrando le certificazioni AWS e l'esperienza.

Mi sto registrando su AWS IQ come project manager. Devo avere una AWS Certification?

No. Il ruolo di project manager non richiede una AWS Certification. Tuttavia, deve essere presente almeno un esperto certificato registrato sul tuo account per poter lavorare su AWS IQ come project manager.

Come project manager su AWS IQ, a quali funzionalità ho accesso?

Il ruolo di project manager permette a qualsiasi soggetto in un'organizzazione di visualizzare le richieste, connettersi con i clienti, presentare proposte e richiedere pagamenti, senza richiedere una AWS Certification. I project manager possono quindi aggiungere un esperto certificato AWS alla conversazione per completare il lavoro pratico nell'account del cliente. Solo gli esperti certificati AWS possono accedere e lavorare all'interno dell'account di un cliente.

Come troverò il mio primo cliente?

Per trovare il tuo primo cliente, accedi semplicemente ad AWS IQ, esamina le richieste disponibili dei clienti e rispondi a quelle che corrispondono ai tuoi interessi, competenze ed esperienza. Puoi chattare con i clienti per chiarire le loro esigenze e condividere le tue opinioni su come puoi aiutarli. Quando sei pronto, puoi condividere una proposta di progetto che copre l'ambito del lavoro che svolgerai per conto del cliente. Una volta che il cliente accetta la tua proposta, hai trovato il tuo primo cliente.

Devo specializzarmi in particolari aree tecniche per parteciparvi?

Non è richiesta la specializzazione. Molti clienti cercano aiuto da Solutions Architect, sviluppatori o amministratori di sistemi con competenze in diversi settori o attività, mentre altre richieste dei clienti richiedono competenze e conoscenze specifiche. Alla fine, spetta a te scegliere le richieste per le quali ritieni di essere qualificato. Tieni presente che rispondere alle richieste per le quali sei più preparato ti dà maggiori possibilità di avere successo e migliora la tua capacità di ottenere lavoro in futuro.

Come posso dimostrare le mie competenze ed esperienza ai clienti?

Quando completi il lavoro per un cliente, il cliente avrà l'opportunità di fornire feedback sulla riuscita del progetto. Inoltre, le tue certificazioni AWS sono ben visibili sul tuo profilo e sei incoraggiato a inserire informazioni dettagliate su di te nella sezione "Esperienza professionale", compresi i collegamenti al tuo portfolio di esperti e il tuo profilo GitHub.

Cosa succede se il mio cliente non è soddisfatto?

Se non riesci a soddisfare le aspettative dei tuoi clienti, puoi apportare modifiche al tuo lavoro, offrire uno sconto o un rimborso. Ulteriori informazioni sui rimborsi.

Cosa succede se ritengo che un cliente abbia lasciato feedback o valutazioni irragionevoli?

Comprendiamo che la tua reputazione è importante per te. Se ritieni che un cliente abbia lasciato feedback o valutazioni irragionevoli, contatta AWS Support.

Come vengono stabiliti i prezzi?

Stabilisci il prezzo per i tuoi servizi e un prezzo di offerta fisso quando fai una proposta a un cliente.

Qual è il costo per utilizzare AWS IQ?

AWS applica una commissione del 2,5% sulle richieste di pagamento approvate. Scopri di più ed esplora esempi nella pagina dei prezzi.

Come vengo pagato?

Il costo sostenuto dal cliente viene addebitato sulla sua fattura AWS. AWS Marketplace erogherà l'importo sul conto bancario della tua azienda.

Devo addebitare e riscuotere le imposte relative ai servizi che offro ai clienti AWS?

Sei il fornitore e il venditore del servizio venduto ai clienti, il che significa che sei il responsabile finale di tutte le imposte relative ai tuoi redditi, tranne nelle giurisdizioni in cui AWS come operatore di AWS Marketplace è tenuto per legge a riscuoterle. Quando configuri il tuo account AWS IQ, puoi scegliere di utilizzare il servizio di riscossione delle imposte di Amazon (TCS, Amazon Tax Collection Service) per le imposte statunitensi. Per ulteriori dettagli, consulta la pagina https://aws.amazon.com/tax-help/marketplace/.

I dipendenti di Amazon o AWS possono partecipare ad AWS IQ?

No, i dipendenti di Amazon e AWS non possono iscriversi come esperti su AWS IQ.

I crediti promozionali AWS possono essere usati su IQ?

I clienti non possono usare i crediti per pagare gli esperti su IQ. Possono però utilizzare i crediti per le risorse idonee che vengono attivate nel loro ambiente AWS. Maggiori informazioni sui crediti promozionali AWS.

Ho completato la mia registrazione come esperto AWS IQ, ma non ho ricevuto risposta riguardo alla mia attivazione.

Le attivazioni degli esperti AWS vengono elaborate nell’ordine con cui sono ricevute. Gli esperti ricevono l’attivazione entro tre settimane dal completamento della registrazione.

Quando sarà disponibile IQ per gli esperti nel mio paese?

Non siamo in grado di stimare quando IQ sarà lanciato in altri paesi. Condivideremo gli aggiornamenti sul blog sulle Novità di AWS.

Come configuro un’offerta?

Contatta iq-info@amazon.com per configurare offerte su IQ.

Quando vengo pagato?

AWS Marketplace eroga i pagamenti una volta al mese. Ulteriori informazioni sull'effettuazione dei pagamenti.

Quali sono gli obblighi fiscali degli esperti per le transazioni AWS IQ?

Per informazioni su IVA, fatturazione e obblighi fiscali dei venditori, fai riferimento alle sezioni Venditori di AWS Marketplace o Assistenza di Amazon Web Services sulle imposte.