AWS Security Incident Response が ITSM との連携機能を導入

投稿日: 2025年8月21日

AWS Security Incident Response では、Jira や ServiceNow などの一般的な IT サービス管理 (ITSM) ツールとシームレスに連携できるようになりました。これにより、既存のプロセスと運用モデルを維持しながら、セキュリティインシデントに迅速に対応できるようになりました。これらの連携機能によって双方向同期が可能になり、AWS Security Incident Response ケースへの自動データレプリケーションにより、どちらのプラットフォームでも問題の作成、更新、削除が可能になります。コメントと添付ファイルもプラットフォーム間で完全に同期されます。

この連携機能は GitHub のオープンソースプロジェクトとして利用でき、お客様やパートナーに機能への貢献や拡張の機会を提供します。リポジトリには、AWS Security Incident Response とのカスタム連携を構築するためのサンプルコード、デプロイ手順、ベストプラクティスが含まれています。このソリューションはモジュラーアーキテクチャを採用しているため、初めから用意されている Jira や ServiceNow サービス以外にも、新しい連携ターゲットを簡単に追加できます。GitHub リポジトリには、Amazon Q Developer、Kiro、または同様の AI アシスタントなどのツールを活用して迅速にカスタマイズし、お気に入りの ITSM プラットフォームで使用する方法に関するガイダンスが含まれています。

AWS Security Incident Response ITSM 連携を開始するには、GitHub リポジトリにアクセスしてください。実装の詳細については、Jira と ServiceNow の技術ドキュメントをご覧ください。AWS Security Incident Response の詳細については、サービスのユーザーガイドをご覧ください。