Amazon Connect Cases が AWS Service Quotas のサポートを開始

投稿日: 2026年2月18日

Amazon Connect Cases が AWS Service Quotas をサポートするようになりました。これにより管理者は予期しないサービス制約に煩わされることなく、適用された制限の表示、使用状況の監視、およびケースワークロードのスケーリングを一元的に行うことができます。Service Quotas のコンソールからクォータの引き上げを直接リクエストでき、対象となるリクエストについては手動操作なしで自動的に承認されます。

Amazon Connect Cases は、米国東部 (バージニア北部)、米国西部 (オレゴン)、カナダ (中部)、欧州 (フランクフルト)、欧州 (ロンドン)、アジアパシフィック (ソウル)、アジアパシフィック (シンガポール)、アジアパシフィック (シドニー)、アジアパシフィック (東京)、アフリカ (ケープタウン) の各 AWS リージョンでご利用いただけます。詳細および使用を開始する方法については、Amazon Connect Cases のウェブページとドキュメントを参照してください。