Amazon Web Services ブログ

Amazon Polly が HIPAA に準拠

Amazon Polly は、文章をリアルな音声に変換できるサービスです。話すことができるアプリケーションを構築可能な、まったく新しいカテゴリの音声対応製品です。Amazon Polly API は、AWS HIPAA 準拠サービスです。

何十種類もの生き生きとした音声を多数の言語に変換でき、最適な音声を選択して、音声対応アプリケーションを構築できます。例として、英国最大の診断およびヘルスケアソリューション提供企業 Inhealthcare 社 の事例があります。同社は Amazon Polly を使用して、英国の全人口向けに遠隔ホームモニタリングをサポートする、デジタルインフラストラクチャを構築しました。この事例では、サービスを大規模に展開するために自動電話システムが最適なコミュニケーションチャネルとして使われています。なぜならば、インターネットにアクセスできなかったり、スマートフォンを持っていなくても、ほぼすべての人がサービスを使用できるからです。また多くの高齢者の方々にとって、従来の電話機は使い勝手がよく、安心して使えます。Inhealthcare 社が患者様のケアを提供するために、どのように Amazon Polly を使用しているのかについて、詳しくはブログ投稿を参照してください。

HIPAA 準拠は、Amazon Polly を利用できる、すべての AWS リージョンに適用されます。PHI を保存、処理、転送するように AWS HIPAA 準拠サービスを設定する方法に関する情報およびベストプラクティスについては、アマゾン ウェブ サービスの HIPAA セキュリティおよびコンプライアンスのためのアーキテクチャ設計ホワイトペーパーを参照してください。

AWS Business Associate Addendum (BAA) をご使用の場合は、Amazon Polly で医療情報 (PHI) が含まれているテキストから音声を作成することができます。AWS BAA を使用していない場合や AWS HIPAA で規制されているワークロードの実行に関するその他のご質問があれば、お問い合わせください


今回のブログ投稿者について

Binny Peh は AWS Machine Learning ソリューションのシニアプロダクトマーケティングマネージャーです。余暇にはテレビを思う存分楽しみ、美味しいものの追及に余念がありません。Binny のグラスはいつも半分だけいっぱい。これぞ、彼女の積極的な性格の表れだと、自負しています。