AWS 有償トレーニングのメリットってなんだろう

お客様に対してコース提案をさせていただくときに「有償トレーニングのメリットは何ですか ?」と聞かれることがあります。もしくは「独学でも AWS を学べると思うんですけど有償トレーニングならではの価値ってありますか ?」と聞かれることもあります。表現は違えど、同じ質問のように感じます。

まず、私自身も有償トレーニングが「銀の弾丸」だとは思っていません。向き不向きはあるでしょうし、適切なタイミングと不適切なタイミングもあると思います。また、コスト的に見合わないということもあるでしょう。しかし、今回紹介する有償トレーニングのメリットを知ってもらうと、必要性に気付いてもらえることがあります。

前回の記事にも書いた通り、有償トレーニングの期間は 1~4 日間です。その多くは 3 日間です。単純に 3 日間毎日学び続けるというのは短期集中という点で効果があります。また、独学をするならコツコツと毎日業務前後に 1 時間捻出をするかもしれませんが、どうしても続かなかったり、仕事の都合で諦めざるを得ない日もあったりするでしょう。有償トレーニングの 3 日間であれば諦めずに継続できるのではないでしょうか。もしかしたら「お金を払っているから」という理由でやる気が出るという方もいらっしゃるかもしれません。

なお、たまに有償トレーニングを希望せず受講される方もいらっしゃいます。全ての事情は把握できませんが「上司に受講してきてと言われた」や「社内的に受講証明書が必要なので受講している」などの理由は実際にお聞きしたことがあります。賛否両論あるとは思いますが、私はそれでも良いと思っています。実はそういう理由のお客様にとっても有償トレーニングは効果があるからです。

必ずしもというわけではありませんが、有償トレーニングが適さないこともあります。代表的な例を紹介します。

通常の有償トレーニングコースは認定試験対策として作られていません。当然ながら、認定試験を受験するために学ぶことはできますし、現場や認定試験などどこでも使える知識を獲得できますが、認定試験の出題範囲に沿ってトレーニングを進めることはありません。

日本では認定試験対策の有償トレーニングは提供していませんが、認定試験対策を希望される場合は以下の選択肢があります。これらの検討をお願いします。

前回の記事でも紹介した通り、有償トレーニングコース名だけではお客様の期待値と異なる可能性もあるため、コースの詳細情報まで確認してから申し込むのがおすすめです。できる限り、トレーナーはお客様の期待に応えたいと思っているため、コースの範囲外でもベストエフォートでサポートしますが、コースとしてコンテンツが用意されていない場合はどうしても薄くなってしまいます。

• AWS クラスルームトレーニングの概要

有償トレーニングでは、どちらかと言うと汎用的な (一般的な) 内容を紹介します。言い換えると、お客様個別の案件などに寄り添うことは難しくなります。よって、案件で具体的なサービスの挙動などに困っているような場合や、実際に現場で書かれたコードにアドバイスが欲しいような場合に有償トレーニングを選ばれるのは適切ではありません。内容にもよりますが、例えば、以下のような選択肢でお客様を支援できるため、参考として載せておきます。

• AWS 個別相談会
• AWS サポート (サポートプランなどの詳細は ドキュメント 参照)

有償トレーニングだからと言って、お客様の時間を完全に専有することが全てではないと思っています。本番障害対応が入ってしまうかもしれませんし、業務的な緊急会議に呼び出されることもあると思います。基本的にはお客様を尊重したいと思っています。

しかし、トレーニング中に何度も退席されてしまうようですと、トレーナーの講義やデモから学べませんし、学習ストーリーも崩れてしまいます。結果的に学習効果も下がってしまいます。

定例会議などは事前にキャンセルするなど調整をしたり、それが難しい場合は e-Learning を使ってスキマ時間で独学をするのが良いでしょう。