クラウドを利用することで、時間や場所を問わず、どのデバイスからでも共有コンテンツやファイルにアクセスできます。
クラウドに保存されたデータでは、自分のサイトで発生する可能性のあるハードウェア障害やクラッシュなどのインシデントの発生リスクがはるかに少ないです。
クラウドを利用して、より多くのリモートワーカーのニーズに動的に対応します。
お支払いいただくのは利用したサービスの料金のみです。また、必要に応じて独自のライセンスを持ち込んで、ユーザーに一貫したエクスペリエンスを提供できます。
従業員の安全と生産性を保ちつつ、どこからでも作業できるようにするためのオプションを詳しくご覧ください。
意図しないサイバーイベントは、リモートワーカーに焦点を当てるようになってきました。防御の最前線であることが多い大多数のホームネットワークには、基本的なセキュリティがありません。また、自宅の E メールアドレスを狙ったフィッシングの問題や認証情報の盗難も増加しています。これにより、従業員のデバイスが影響を受ける可能性があります。これは、重要な企業データや機密性の高い財務情報など、多くのリモートワーカーがホームネットワークでアクセスしている機密情報を危険にさらします。
クラウドベースの仮想ワークステーションは、ローカルデスクトップをクラウドでホストする方法です。GPU を備えた Amazon EC2 を使用する AWS 上の仮想ワークステーションは、視覚効果、アニメーション、または動画編集のために高性能グラフィックスワークステーションを必要とするスタジオ、クリエイティブ部門、およびフリーランサーに最適です。仮想ワークステーションは、パフォーマンスの制約を受けることなく、アーティストや編集者がどこでも使用できます。
以前は、リモートの従業員がオフィスの外で作業していた場合、リモートアクセス VPN を使用して、オンサイトにある企業サーバーから必要なアプリケーション、データ、またはファイルに安全にアクセスしていました。多くの企業は、クラウドを優先して、従来のオンプレミス IT サービスから移行することを選択しています。このため、リモートワーカーのアプリケーションはクラウドに常駐しているため、リモートワーカーが物理的なオフィスに接続し直す必要が少なくなります。AWS クライアント VPN は、リモートの従業員が AWS クラウドリソースとオンプレミスネットワーク内のすべてのリソースに安全にアクセスできるようにするクラウド VPN です。他にも、クラウド VPN を使用すると、リソースがリモートワーカーの近くに配置され、パフォーマンスが向上し、生産性が向上するという利点もあります。
仮想コンタクトセンターは、従業員がどこからでも作業できるようにし、オフィススペースや設備を必要としないため、資本的費用を削減し、簡単に拡張できます。エージェントが選択した場所で作業できる柔軟性を備えた仮想コンタクトセンターは、コンタクトセンターのスタッフ配置に共通の問題である従業員の離職率を減らすのに役立ちます。Amazon Connect を使用すると、数ステップで仮想コンタクトセンターをセットアップできます。リモートエージェントは、1 つのインターフェイスからすべての顧客を処理できます。例えば、顧客とチャットしたり、顧客にルーティングされたときにタスクを作成したり、タスクに応答したりできます。
仮想クラウドデスクトップは、リモートの従業員のために作業環境全体を作成しますが、アプリケーションストリーミングは、1 つのアプリケーションの配信に重点を置いています。Amazon WorkSpaces は、安全なマネージドクラウドデスクトップサービスです。これは、サポート対象のデバイスからどこからでも、ドキュメント、アプリケーション、その他のリソースにアクセスできる完全なデスクトップエクスペリエンスを従業員に提供します。
Amazon AppStream 2.0 は、フルマネージドのアプリケーションストリーミングサービスです。ユーザーは、好みのデバイスのどこからでもデスクトップアプリケーションに即座にアクセスでき、どこからでも応答性が高く、スムーズなユーザーエクスペリエンスを実現します。