Amazon Quick, 이제 관찰성 기반 AI 에이전트를 위해 New Relic과 통합
업무용 AI 어시스턴트인 Amazon Quick이 이제 New Relic의 AI 에이전트와 통합되어 비상 대기 엔지니어, SRE, 엔지니어링 리더가 Amazon Quick 작업 공간을 벗어나지 않고도 인시던트를 조사하고, 근본 원인 분석 보고서를 작성하고, 추적되는 태스크를 생성할 수 있습니다.
New Relic의 원격 Model Context Protocol(MCP) 서버에 연결한 후 Quick의 대화형 프롬프트에서 바로 경보 인사이트, 사용자 영향 분석, 로그 분석, 트랜잭션 진단, 자연어 NRQL 쿼리 등 New Relic의 AI 에이전트를 간접적으로 호출할 수 있습니다. 한 번의 채팅 대화로 관찰성 데이터 전반에서 인시던트를 조사하고, 증거 링크가 포함된 근본 원인 분석(RCA) 문서를 생성하고, 이를 이메일 첨부 파일로 보낼 수 있습니다. 또한 Quick Flows는 New Relic AI 에이전트를 간접적으로 호출하여 반복되는 분류 런북 또는 에스컬레이션 워크플로를 자동화할 수 있습니다. Quick은 응답을 Spaces에 저장된 엔터프라이즈 지식(예: 런북, 아키텍처 문서, 비상 대기 정책)과 함께 표시하므로 모든 답변에는 실시간 원격 분석과 조직 컨텍스트가 모두 반영됩니다.
Amazon Quick과 New Relic의 통합은 Amazon Quick이 제공되는 모든 AWS 리전에서 사용할 수 있습니다.
Amazon Quick을 시작하려면 웹 사이트로 이동하여 가입하세요. 몇 분이면 됩니다. New Relic 통합에 대해 자세히 알아보려면 New Relic 통합 안내서를 확인하세요. 그리고 통합 페이지에서 더 많은 Quick 통합을 살펴보세요.