Amazon Connect Customer 대시보드, 이제 컴팩트 모드 지원

게시된 날짜: 2026년 9월 1일

Amazon Connect Customer가 분석 대시보드에 간소화 모드를 제공합니다. 이제 데이터 밀도가 높아져 감독자는 스크롤 없이 더 많은 운영 데이터를 확인할 수 있습니다. 컴팩트 모드는 위젯 크기, 글꼴을 줄이고 필터를 최소화하여 화면 공간을 극대화합니다. 예를 들어 13인치 노트북을 사용하는 감독자가 컴팩트 모드로 전환할 경우, 행 높이가 줄어 스크롤 없이도 위젯에서 모든 팀 에이전트를 확인하고 규정을 어기는 에이전트를 더 빠르게 찾아낼 수 있습니다.

대시보드의 컴팩트 모드는 Amazon Connect Customer가 제공되는 모든 AWS 리전에서 사용할 수 있습니다. Amazon Connect Customer 분석 대시보드에 대해 자세히 알아보려면 Amazon Connect Customer 관리자 안내서를 참조하세요.  Amazon Connect Customer에 대한 자세한 내용은 Amazon Connect Customer 웹 사이트를 참조하세요.