보험

오늘날 보험사는 오래된 IT 기술의 부담과 수익성 있는 성장 사이에 균형을 잡아야 합니다. 이러한 상황에서 많은 보험사가 혁신을 위해 두 가지 전략을 취하고 있습니다. 첫째, 애플리케이션을 AWS로 옮기고 부담이 된 기술의 사용을 중단하여 혁신과 성장을 위한 IT 예산을 확보하는 방식으로 데이터 센터를 혁신합니다. 둘째, 아키텍트와 개발자로 구성된 소규모 팀에게 클라우드 서비스를 제공하여 더욱 신속히 혁신적 솔루션을 비즈니스에 제공하도록 지원합니다. 보험사들은 AWS 서비스를 사용하여 새로운 디지털 고객 경험을 더욱 신속히 시작하고, 더욱 민첩한 코어 시스템으로 현대화하거나 이를 설치하고, 데이터를 활용하여 위험을 찾아내고 개인 맞춤형 제품을 제공하는 새로운 전략을 취하고, 규제 변화에 재빠르게 대응합니다.

AXA, AWS를 사용하여 데이터로 고객 참여 심화

사례 연구

AON

AON Securities는 위험 모델링에 확장형 온디맨드 GPU 컴퓨팅 성능을 활용하여 고객의 위험을 찾아내는 능력 혁신

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Guardian Life

158년의 역사를 가진 보험사인 Guardian Life는 클라우드로의 이동을 통해 디지털 혁신 문화 조성

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HDFC Standard Life

HDFC Standard Life는 AI/ML을 사용하여 고객 대면 채널을 통해 개인 맞춤형 보험 추천

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인기 주제

Sunday Insurance에서 데이터와 기술을 활용하여 보험 가치 사슬을 다시 정의하는 방법 알아보기
 

사용 사례

  • 그리드 컴퓨팅
  • 데이터 및 분석
  • 기계 학습 및 인공 지능
  • 미션 크리티컬 시스템
  • 그리드 컴퓨팅
  • 그리드 컴퓨팅

    보험사들이 온디맨드 고성능 컴퓨팅(HPC)를 직원들에게 제공하기 위해 AWS 클라우드 기반 그리드로 이동하고 있습니다. AWS에서 HPC 그리드를 실행하면 그리드 비용을 낮추고, 최신 CPU 및 GPU 칩셋을 활용하고, 모델링 실행 시간을 단축할 수 있습니다. 이를 통해 위험 인사이트를 향상하거나, 규제(예: Solvency II)에 정확히 대응하는 속도를 키우거나, 새로운 위험성과 위험 요소를 모델링할 수 있습니다.

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    FIS Global

    FIS Global의 Prophet Managed Cloud Service는 시뮬레이션 기반 위험 관리를 가속합니다.

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    Moody'S Analytics

    GGY AXIS(Moody’s Analytics 소유)는 첨단 기술과 확장형 아키텍처를 통합한 보험 계리 모델링 시스템입니다.

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    AON PathWise

    PathWise는 시뮬레이션 기반 관리를 가속하는 통합 HPC 솔루션입니다.

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  • 데이터 및 분석
  • 데이터 및 분석

    AWS는 그 어떤 클라우드 업체보다 많은 데이터 서비스를 제공하므로 보험사들이 손쉽게 데이터를 집계하여 한 곳으로 모으고, 데이터 계통을 관리하고, 모든 유형의 데이터를 대량으로 저장할 수 있습니다. 보험사는 더욱 관련 깊은 고객 정보를 수집하고, 보험과 위험 선택 프로세스를 향상하고, 청구 절차를 단순화하고, 고객 경험을 보강할 수 있습니다. AWS를 사용하면 데이터 이동 인프라의 복잡성이 줄어들어서 내부 작업을 간소화하면서도 비용도 절감하는 효과가 있습니다.

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    American Family Insurance

    American Family는 클라우드 기반 데이터와 AI/ML 서비스를 활용하여 데이터 중심적인 조직으로 나아갑니다.

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    IHS Markit

    IHS Markit EDM은 글로벌 금융 서비스 조직에 차세대 정보, 분석 및 엔터프라이즈 데이터 관리 솔루션을 제공합니다.

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    Capgemini

    Capgemini의 데이터 혁신 상품은 데이터 아키텍트와 개발자들이 온프레미스에서 AWS로 데이터 마이그레이션을 자동화할 수 있는 도구 일체를 제공합니다.

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  • 기계 학습 및 인공 지능
  • 기계 학습 및 인공 지능

    보험사들은 AWS AI/ML을 사용하여 효율성을 창출하고, 고객 경험을 개선하고, 비즈니스를 더욱 정확히 전망하며, 새로운 혁신을 개발하는 속도를 높입니다. AWS를 사용하는 회사는 컴퓨터 비전, 언어, 추천 및 예측을 위해 사전에 훈련된 AI 서비스를 선택하거나 Amazon SageMaker를 통해 기계 학습 모델을 대규모로 구축, 훈련 및 배포하거나 모든 주요 오픈 소스 프레임워크에 대한 지원을 바탕으로 사용자 지정 모델을 구축할 수 있습니다.

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    Mutual of Omaha

    Mutual of Omaha는 서비스 수준을 높이고 기존 보험 계약자를 유지하고, 새로운 계약자를 유치하기 위해 상담 센터를 혁신하고 있습니다.

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    Famers Insurance

    Farmers Insurance는 대화형 AI로 고객 경험을 향상합니다.

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    Sunday Insurance

    Sunday Insurance는 AI/ML을 통해 고객을 유치하고 보험 프리미엄을 높여서 시장 점유율을 높이면서도 제품 및 보험료를 개인화하고 있습니다.

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    DataRobot

    DataRobot은 고객이 어떤 수준의 기술을 보유하고 있든 매우 정확한 모델을 신속히 배포하여 기계 학습 인사이트를 얻도록 돕습니다.

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  • 미션 크리티컬 시스템
  • 미션 크리티컬 시스템

    AWS는 온프레미스 인프라와 서비스보다 유연성, 확장성, 보안이 우수해서 보험사들에서 부담이 되는 기술 사용을 중단하고 IT 예산을 혁신과 성장에 할당하도록 도울 수 있습니다. 보험사들은 AWS를 사용하여 코어 시스템을 현대화함으로써 자동화를 높이고, 운영 프로세스에 대한 가시성을 개선하고, 소프트웨어 배포를 가속하고, 보완적 시스템을 간편하게 통합하고, 비즈니스에서 코어 시스템의 데이터를 더욱더 빠르게 액세스하도록 지원합니다.

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    Guidewire

    Guidewire InsuranceSuite는 기회를 활용하고 효율성을 확보할 수 있도록 정책부터, 결제, 청구까지 전체 보험 수명 주기를 최적화하는 애플리케이션을 제공합니다.

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    EIS Group

    EIS Suite는 온라인, 모바일 또는 휴대전화 등 모든 채널을 통해 고객 수명 주기를 최적화하고 원활한 고객 경험을 제공하는 핵심적인 보험 솔루션입니다.

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    SSP

    SSP는 Windows 워크로드를 AWS로 옮겨서 수백만 달러나 IT 비용을 절감하면서도 소프트웨어 개발 속도를 높이고 있습니다.

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이점

일관적이지 않은 구형 시스템을 현대화하여 민첩성과 확장성 개선

보험사들은 코어 시스템의 프로덕션 전 환경과 프로덕션 환경을 AWS로 이동하여 부담이 된 기술 사용을 중단하고, 비즈니스 민첩성을 높이고, 데이터베이스를 현대화하고, 탄력적인 스토리지와 컴퓨팅을 활용하여 비즈니스 규모를 조정하고 있습니다.

빠르게 변화하는 고객 행동과 기대에 대응

보험사들은 AWS를 사용하여 포털, 모바일 애플리케이션, 상담 센터, 챗봇, 음성 등의 새로운 디지털 채널을 배포하여 고객 상호작용을 증가 및 개선하고, 새로운 신호를 포착하여 분석합니다.

데이터와 혁신을 활용한 비즈니스 성장

AWS를 사용하는 보험사들은 새로운 신호를 찾아내기 위한 모델을 신속히 구축하여 훈련, 배포하여 고객 서비스, 위험 식별, 예측적 능력을 개선합니다.

가장 안전하고 규정을 준수하면서도 복원력이 있는 클라우드에서 자신감 있게 구축

보험사들은 AWS 도구와 서비스를 사용하여 복잡한 모델의 실행 속도를 높이고, 변화하는 규제(예: Solvency II, IFRS 17, NAICS SVL)에 대응할 힘을 얻으며 보안과 규정 준수 태세를 개선하는 프로세스를 자동화합니다.

규정 준수 및 보안

AWS는 금융 기관이 국제적으로 독특한 보안, 규제 및 규정 준수 의무에 직면한 것을 알고 있습니다. 인프라에서 자동화에 이르기까지, AWS에서 규정을 준수하고 안전한 환경을 구축하기 위한 모든 도구와 리소스를 금융 서비스 기관에 제공합니다.

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혁신

AWS에서 의미 있는 혁신을 추진하십시오. 기업들이 어떻게 AWS를 활용하여 새로운 경험을 구축하고, 데이터에서 더 많은 가치를 창출하고, IT와 프로세스를 현대화하는지 알아보십시오.

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