일반

Q: 개인 계정과 프로페셔널 계정 간의 차이점은 무엇입니까? 가입하는 동안에는 어떤 계정을 선택해야 합니까?
프로페셔널 계정은 비즈니스 또는 엔터프라이즈용으로 생성되는 계정이지만 개인 계정은 AWS 서비스를 학습하고 사용해 보기 위해 생성되는 계정입니다. 프로덕션 워크로드 및 비즈니스 크리티컬 종속성을 관리하기 위해서는 프로페셔널 계정을 옵트인하는 것이 좋습니다. 다른 모든 활동을 위해서는 개인 계정으로 가입하는 것이 좋습니다.
Q: AWS 가입 페이지에 나오는 ‘AWS 계정 이름’은 어떤 용도로 사용됩니까?
'AWS 계정 이름'은 AWS Management Console에 표시되는 계정의 이름입니다. AWS Management Console에서 AWS 계정 이름을 변경하도록 선택한 경우 나중에 변경할 수 있습니다.
Q: 가입하는 동안 청구지 주소와 연락처 주소가 모두 필요한 이유는 무엇입니까?
당사는 귀하의 계정 업데이트, 새로운 제품 알림, AWS 이벤트 및 귀하의 계정에 영향을 미칠 수 있는 모든 사기성 활동에 대해 알려 드리기 위해 귀하의 연락처 정보를 이용합니다. 또한 결제 정보를 검증하고 계정 사용 및 요금과 관련된 세부 사항을 알려 드리기 위해 귀하의 청구지 주소를 이용합니다.
Q: AWS 비용은 얼마입니까?
AWS 가입 비용은 무료이며 사용량에 대해서만 요금이 부과됩니다. AWS 계정을 생성하면 서비스를 체험해 볼 수 있는 AWS 프리 티어 계정이라는 할인을 받게 됩니다. 요금은 프리 티어 제한을 초과해서 사용하는 서비스 양을 기준으로 계산되며, 이러한 서비스의 사용을 중지하면 추가 요금이나 해지 요금은 부과되지 않습니다.

프리 티어

Q: AWS 프리 티어란 무엇입니까?
AWS 프리 티어를 사용하면 Amazon EC2, Amazon S3 및 Amazon RDS와 같은 AWS 서비스를 실제로 체험해 볼 수 있습니다. AWS 프리 티어는 세 가지 유형의 서비스를 제공합니다. 즉, 특정 제한까지 무료인 서비스, 최대 12개월 동안 무료인 서비스, 단기 무료 평가판(일반적으로 30-60일)으로 제공되는 서비스로 제공됩니다.
Q: AWS 프리 티어 프로그램에는 어떤 제품/서비스가 속합니까? 영구 프리 티어 제품에 해당하는 제품/서비스는 어느 것입니까? 모든 제품에 액세스할 수 있습니까?
AWS 계정으로 가입하면 80가지가 넘는 서비스를 무료로 액세스할 수 있습니다. Amazon EC2, Amazon Cloudfront, Amazon S3과 같은 서비스는 12개월 동안 무료이고, Amazom DynamoDB, Amazon Chime과 같은 서비스는 항상 무료이고, Amazon Redshift, Amazon Lightsail과 같은 서비스는 단기 무료 평가판(일반적으로 30-60일)으로 제공됩니다. 자세히 알아보려면 여기를 클릭하고 서비스 유형(12개월, 항상 무료, 평가판) 또는 제품 범주별로 정렬하십시오.
Q: 프리 티어를 사용하는 동안 요금이 부과되지 않는지 어떻게 확인할 수 있습니까?
예기치 않은 요금이 부과되지 않도록 하기 위해 사용할 수 있는 몇 가지 메커니즘이 있습니다. AWS 예산은 예산 임계값을 초과할 때 경고해 주는 사용자 지정 비용 예산을 생성할 수 있는 비용 제어 도구입니다. 프리 티어 사용량 제한을 초과할 것 같거나 실제로 초과하는 경우 이를 알리기 위해 이메일을 통해 자동화된 프리 티어 사용량 경고를 전송합니다. 이 자습서에서 자세히 알아보십시오.
Q: 내 프리 티어 혜택은 언제 만료됩니까?
12개월 프리 티어의 일부로 제공되는 제품에 대한 혜택은 가입 완료일로부터 1년 후에 만료됩니다. 프리 티어의 "항상 무료"의 일부로 표시되는 혜택은 지정된 제한까지 매월 사용 가능하며, 단기 무료 평가판으로 표시되는 제품에 제공되는 혜택은 처음 활성화된 날로부터 각 서비스에 대해 표시되는 기간 후에 만료됩니다. 추가 프리 티어 관련 질문이 있는 경우 프리 티어 FAQ를 방문하십시오.

결제

Q: 프리 티어에 가입한 경우에도 결제 정보를 제공해야 하는 이유는 무엇입니까?
당사는 귀하의 계정 신뢰성을 확인하고 사기성 활동을 방지하기 위해 신용 카드 또는 직불 카드 번호를 요청합니다. 또한 귀하의 결제 정보를 사용하여 계정이 AWS 프리 티어 제한을 초과할 경우 유료 AWS 서비스 사용으로 원활하게 전환할 수 있습니다.  여기에서 자세한 정보를 확인할 수 있습니다.
Q: AWS 계정을 생성하면 언제부터 요금이 부과되기 시작합니까?
AWS 프리 티어 제한을 초과하는 AWS 사용량에 대해 요금이 부과됩니다. 당사는 귀하의 AWS 사용량을 모니터링하고 귀하가 원하는 서비스에 대해서만 요금을 지불할 수 있도록 손쉽게 설정 가능한 결제 경보를 제공합니다.
Q: AWS 청구서를 지불하기 위해 어떤 결제 방법을 사용할 수 있습니까??
AWS는 대부분의 주요 신용 및 직불 카드를 허용합니다. AISPL 고객인 경우 Visa, MasterCard 또는 American Express를 사용할 수 있습니다. 참고: 일부 신용 카드의 경우 AWS 또는 AISPL 청구를 지불하는 데 사용하기 위해 먼저 은행으로부터 추가 승인이 필요할 수 있습니다. 자세한 내용은 카드 발급 회사에 문의하십시오.
Q: AWS 계정으로 가입하는 동안 내 신용/직불 카드로 요금이 부과됩니까?
카드 확인 프로세스의 일환으로, 귀하가 결제 단계를 완료할 때 카드에 1 USD(AWS) 또는 INR 2(AISPL) 요금이 부과됩니다. 이 요금은 카드가 검증되면 환불됩니다. 은행에서 계좌로 환불하는 데 3-5일이 소요될 수 있습니다.

신원 확인

Q: 네트워크 정체, 전화 통화 수신 불가, 전화 PIN 확인 불가 또는 코드 수신 불가, 최대 실패 시도 횟수 도달 등의 원인으로 인해 전화 확인 단계를 완료할 수 없습니다. 추가로 새 계정을 생성해야 합니까?
전화 확인 프로세스를 완료하기 위해 새 AWS 계정을 생성할 필요도, 모든 계정 생성 단계를 진행할 필요도 없습니다. 최근에 AWS 계정을 생성할 때 사용할 사용자 이름/암호를 사용하여 가입을 완료하는 것이 좋습니다. 그러면 전화 확인 단계로 리디렉션됩니다. 확인 프로세스를 다시 시작하고, 문제가 지속되면 다른 전화 번호로 신원을 확인하거나 여기로 연락하여 도움을 요청하십시오.
Q: 전화 확인 단계에서 지원되는 언어를 이해할 수 없습니다. 어떻게 해야 합니까?
현재, AWS는 전화 확인 프로세스 동안 영어, 프랑스어, 독일어, 한국어, 스페인어, 일본어, 만다린어(중국어) 및 포르투갈어를 지원합니다. 전화 확인 단계에서 지원되지 않는 다른 모든 언어는 영어가 기본 언어로 사용됩니다. 당사에서는 지역 고객의 사용자 환경을 개선하고 이러한 단계를 완료할 때 문제를 줄이기 위한 방안을 적극적으로 모색하고 있습니다. 등록 프로세스 내에서 지원되는 언어를 사용하는 것이 계속 어려운 경우 여기를 클릭하여 계정 생성 프로세스를 완료하는 데 필요한 도움을 얻으십시오.
Q: Captcha를 확인할 수 없습니다. 어떻게 해야 합니까?
이미지 기반 Captcha를 새로 고치거나, 오디오 기반 Captcha를 사용하거나, 지원 팀에 문의하여 계속 진행하는 것이 좋습니다.

Support 플랜

Q: 내 요구에 맞는 Support 플랜을 결정하는 방법은 무엇입니까?

기본 플랜: 이 Support 플랜은 모든 계정에 무료로 제공됩니다. 이러한 계정은 포럼 및 AWS 리소스에 연중무휴로 액세스할 수 있습니다.

개발자: 이 플랜을 사용하면 비프로덕션 시스템에 대해 12시간의 응답 시간이 적용되면서 업무 시간 동안 AWS Support에 이메일로 액세스할 수 있습니다. 이 플랜은 조기 채택, 테스트 및 개발에 사용됩니다.

비즈니스: 프로덕션 워크로드 및 비즈니스 크리티컬 종속성에 대한 지원을 받으려면 이 플랜을 선택합니다. 비즈니스 플랜을 사용하면 프로덕션 시스템에 대해 1시간의 응답 시간이 적용되면서 AWS 지원에 연중무휴로 채팅, 전화 및 이메일로 액세스할 수 있습니다.

 

AWS 등록 완료

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